Мережа підключена, але доступ до інтернету відсутній. Способи вирішення проблем підключення до мережі Wi-Fi (Інтернет)

Все добре, ноутбук підключається до Wi-Fi, але пише, що без доступу до Інтернету чи мережа не пізнана у Windows 10, 8 та Windows 7? Поширена проблема і зараз детально розберемо можливі варіантирішення. Тут потрібно зазначити, що основні причини появи цієї ситуації - помилки при налаштуванні роутера, взагалі не налаштований роутер, щось не так в Інтернет провайдера, проблеми на комп'ютері, що підключається, ноутбуку або іншому пристрої. Все це по порядку та розглянемо.

Найперше, що слід зробити, ще до перевірки всіх наведених нижче варіантів - зайти в веб-інтерфейс роутера і подивитися, чи підключено вашого провайдера. Якщо так - швидше за все, щось не так з пристроєм, що підключається. Якщо ні – проблема з роутером, дротом, Інтернетом. Це не обов'язково так, але краще починати із цього.

Варіант 1. Інтернет не працює у провайдера або потрібне перезавантаження роутера

На цей варіант слід звернути увагу, якщо до цього у вас із цим же Wi-Fi роутером все працювало. Для початку спробуйте просто вимкнути роутер із розетки і знову включити – є висока ймовірність того, що все запрацює. Бездротовий маршрутизатор- це теж свого роду комп'ютер, а тому він може зависати і не цілком нормально поводитися.

Якщо перезавантаження роутера не допомогло, зайдіть в налаштування роутера (як це зробити описано в кожній інструкції з налаштування роутера на цьому сайті, відкрийте будь-яку, яка відповідає вашій моделі пристрою) і перегляньте статус підключення. Можливий варіант, що проблема з Інтернетом у провайдера і потрібно просто дочекатися, коли все буде виправлено. Також можливо, що з якоїсь причини налаштування роутера скинулися (таке теж буває), в цьому випадку його доведеться налаштовувати наново.

Варіант 2. Ви не налаштували роутер

Часто доводиться мати справу з тим, що користувач, що починає, підключив дроти до роутера (правильно підключив), запустив інтернет на настільному ПК - все працює. А підключається з телефону та планшета – сайти не відкриваються, на ноутбуці пише, що без доступу до Інтернету.

Пояснюю: справа в тому, що роутер потрібно спочатку налаштувати, і те, що на комп'ютері Інтернет підключається ні про що не говорить (після налаштування роутера на комп'ютері взагалі не потрібно запускати, так як це може призвести до проблеми, що описується в цій статті). А телефон і ноутбук підключаться до Wi-Fi у будь-якому випадку – для цього можна просто включити роутер у розетку, не підключаючи дротів, тобто це теж ні про що не говорить.

Отже, якщо ви не налаштовували роутер або налаштовували за інструкцією в коробці, знайдіть інструкцію для вашого провайдера і моделі в Інтернеті (наприклад, на цьому сайті) і налаштуйте. Якщо налаштовували - не запускайте Інтернет підключення на ПК (якщо раніше ви запускали окремий значок Білайн, Ростелеком, Дом.ру програму Аїст або щось таке).

Варіант 3. На ноутбуку при підключенні через Wi-Fi немає Інтернету

А тепер саме про ноутбуки. Буває так, що на інших пристроях все працює, а на ноутбуці – ні. У статусі роутера написано, що підключення провайдера підключено. У цьому випадку, для початку перевірте налаштування бездротового підключення на вашому ноутбуці, для цього скористайтеся лише всі дії робіть для вашого Wi-Fi підключення.

Після цього, особливо якщо невідома мережа без доступу до інтернету по Wi-Fi у вас з'явилася в Windows 10, спробуйте видалити наявні драйвера Wi-Fi на ноутбуці (ті, що Windows 10 найімовірніше встановила сама) і вручну встановити драйвер Wi-Fi з сайту виробника ноутбука для вашої моделі (а не через «Оновити драйвер» у диспетчері пристроїв). Загалом цей же метод підійде для Windows 7 і 8 (8.1) - якщо ви встановлювали якісь «складання», а тепер інтернет по Wi-Fi то працює, то ні або весь час не працює.

Перш ніж почати з'ясовувати, чому не працює Wi-Fi або Інтернет, слід знати (особливо для тих, хто тільки придбав Wi-Fi роутер), що мало просто підключити кабель провайдера до роутера, його ще необхідно налаштувати (налаштувати Інтернет та Wi-Fi мережа ). Всі нижче описані методи дійсні, якщо у вас раніше працював Wi-Fi та Інтернет, а потім раптом перестав або ви не можете підключити новий пристрій до Wi-Fi. Для зручності я розділив статтю на дві частини, перша присвячена неможливості підключитись до бездротової мережі, друга частина відповість на запитання, якщо ви підключилися до Wi-Fi мережі, а Інтернету немає.

Не вдається підключитися до мережі Wi-Fi.

Перезавантаження роутера.

Перше, що необхідно зробити у разі виникнення проблем із підключенням до Wi-Fi мережі - перезавантажити роутер. Для цього просто відключіть блок живлення від роутера і за кілька секунд підключіть знову. Через 1-2 хв. пристрій завантажиться, а потім спробуйте ще раз підключитися до бездротової мережі. Що б надалі уникнути подібних ситуацій, рекомендую оновити прошивку роутера (можливо виробник знає про проблему та виправив її у новій прошивці).

Увімкнення Wi-Fi модуля на ноутбуці.

Перевірте чи увімкнено Wi-Fi на ноутбуці, не буду повернуться, всі способи включення Wi-Fi я описав у статті Як увімкнути Wi-Fi на ноутбуці .

Змінення бездротового режиму.

Якщо ви намагаєтесь підключити пристрій (ноутбук, смартфон) якому понад 5-7 років, необхідно врахувати, що він може не підтримувати сучасний режим роботи Wi-Fi. n. Тому необхідно переключити роутер на режим роботи, який підтримується пристроєм або увімкнути змішаний режим b/g/n. Докладніше про режими роботи Wi-Fi описано. Для того щоб переключити режим бездротової мережі, потрібно зайти на веб-інтерфейс роутера, зайти в налаштування Wi-Fiта вибрати відповідний режим.

Видалення задубльованого імені мережі SSID.

Одна з можливих проблем неможливо підключатися до Wi-Fi - це дублювання маєток Wi-Fi мережі (SSID). Припустимо, що ви прийшли до знайомих, у них Wi-Fi мережа називається "Home", ви до неї успішно підключилися. Минув час і вже в інших знайомих або вдома ви зустріли це саме ім'я мережі. Ноутбук (це відноситься і до планшетів, смартфонів) намагається підключитися до мережі використовуючи збережений ранній пароль, але в нього це не вдається, оскільки для цього імені використовується Новий пароль. Для вирішення цієї проблеми необхідно видалити зі списку збережених Wi-Fi мереж мережу, що збігається.

Для цього натисніть правою кнопкою миші значок мережіу правому нижньому куті екрана та виберіть "Центр керування мережами та спільним доступом".

Після цього ви побачите список збережених бездротових мереж. Якщо ви бачите, що мережа, до якої ви намагаєтеся підключитися, є в цьому списку, необхідно видалити її з цього списку. Виберіть мережу та натисніть кнопку "Видалити". Після цього для підключення до бездротової мережі необхідно ввести пароль.

Немає Інтернету через Wi-Fi.

Перевірка оплати Інтернету.

Найпростіше, що може бути при Інтернеті, що не працює - настав час оплатити його або ведуться роботи у провайдера. Для з'ясування ситуації зателефонуйте провайдеру і уточніть, чи є у вас заборгованість за Інтернет і чи не ведуться роботи на лінії.

Статична IP адреса.

Однією з проблем не роботи Інтернету, може бути - прописана статична адреса не з тими налаштуваннями мережі, які необхідні. У цьому випадку я рекомендую використовувати автоматичне отримання мережевих налаштувань. Для цього необхідно потрапити до Центру управління мережами та спільного доступу. Один із способів зробити це- натиснути правою кнопкою миші на значок мережіу правому нижньому куті екрана та вибрати "Центр керування мережами та загальним доступом".

Інший спосіб-скористатися гарячими клавішами + , ввести команду ncpa.cplта натиснути Enter.

Не важливо яким із способів ви користувалися результат буде один – на моніторі з'явиться вікно Мережевих підключень. Далі необхідно на бездротовому підключенні натиснути двома кліками миші, У вікні стану, що відкрилося, вибрати "Властивості" у вікні властивостей "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"

Проблема із роутером.

Інтернет може не працювати з причини збою роутера, найпростіше, що можна зробити - перезавантажити його. Трапляються ситуації коли роутер скидає налаштування Інтернету, у такому разі необхідно підключитися до нього по веб-інтерфейсу і заново вписати налаштування Інтернету, щоб надалі відчувати менше проблем з роутером рекомендую оновити його прошивку.

Висновок

У цій статті я описав усі відомі мені способи вирішення проблем з Wi-Fi та Інтернет. Якщо ці методи вам не допомогли, можете детально описати проблему в коментарі і я разом з читачами цього сайту постараємося вам допомогти.

Сьогодні для багатьох уже є нагальною потребою. Сучасне обладнання та операційні системи стають все більш інтелектуальними, і у користувача все рідше виникає необхідність щось робити для налаштування. Проте зрідка така потреба виникає. Сьогодні ми розповімо вам, як вирішити проблему, якщо комп'ютер повідомляє, що ви підключені до мережі без доступу до інтернету, а біля піктограми підключень бачите жовтий трикутник. знаком оклику.

Операційні системи Microsoft, Починаючи з Windows 7, постійно проводять моніторинг мережевих підключень, і якщо глобальна мережа недоступна, відразу ж повідомляють про це. Причин, через які на комп'ютері може бути підключення до Internet, не так і мало. Такими можуть бути проблеми у провайдера, неправильне настроювання обладнання з боку користувача або збої в роботі мережевих протоколів. Сьогодні набуває все більшого поширення новий протокол IPv6, але відсоток його ще зовсім невеликий, особливо в домашніх мережах, тому основна увага буде приділена старої версії- IPv4.

Підключення через роутер через мережний кабель без доступу до інтернету

Проблеми у провайдера

Вчора все працювало, а сьогодні з'явилось це попередження. Якщо так сталося у вас без видимих ​​причин, то здебільшого проблема у провайдера. Тому, перед тим як щось робити самостійно, зателефонуйте в техпідтримку. Найчастіше відбувається пошкодження ліній передачі, проводяться якісь технічні роботи або ви просто забули вчасно поповнити рахунок.

Можливо, ви почуєте у відповідь, що у провайдера працює добре, тоді потрібно перевірити свою мережу і, при необхідності, налаштувати її. Служба підтримки, напевно, запропонує послуги свого майстра, але, по-перше, його послуги не безкоштовні, а по-друге, за той час, поки майстер до вас добереться, можна встигнути вирішити проблему самостійно.

Проблема із фізичним підключенням

Не такі рідкі випадки, коли виною всьому є частково перебитий мережевий кабельабо підключення, що розбовталося, в роз'ємі. А якщо у вас є домашні тварини чи діти, то ймовірність розвитку подій зростає. Навіть користувачам Wi-Fiне варто забувати про те, що до бездротовому роутерутеж протягнутий кабель. Перевірте цілісність усієї проводки - чи немає де-небудь сильних перегинів, чи всі штекери щільно вставлені в гнізда і чи вставлені туди, куди дійсно потрібно. За умови, що проблема не виявлена, переходимо до наступного етапу.

Підключення по локальної мережі Windows 7 без доступу до Інтернету

Буває, що встановлений роутер банально зависає. У такому разі допомагає. Для цього достатньо відключити живлення і через кілька секунд підключити знову. Не завадить одночасно перезапустити комп'ютер. Якщо відбувається так, що подібні зависання роутера відбуваються з дратівливою регулярністю, подумайте про покупку нового пристрою. Також необхідно спробувати підключити інтернет-кабель безпосередньо до комп'ютера або ноутбука. За відсутності результату, спочатку розберемося з комп'ютером.

Перевіряємо налаштування комп'ютера

Можливо, що проблема виникла «на рівному місці», тоді питань з налаштуваннями на комп'ютері виникнути не повинно, набагато частіше проблема виникає при початковому конфігуруванні або внесенні будь-яких змін до мережі, що вже працює. В першу чергу, необхідно перевірити правильність IP-адреси комп'ютера, для чого натисніть на клавіатурі одночасно Win+R. Відкриється вікно "Виконати". У його рядку введіть ncpa.cpl та натисніть OK. З'явиться віконце мережевих підключень. Може статися так, що їх кілька, але необхідне не буде перекреслено червоним хрестиком і його назва схожа на «Підключення по локальній мережі» або «Бездротове підключення» (у разі використання Wi-Fi). Натисніть на потрібному підключенні правою кнопкою мишки та перейдіть у властивості, де у списку будуть рядки із записами IPv4 та IPv6. Перевірте наявність галочки напроти IPv6, а на IPv4 натисніть двічі. Позначте пункти автоматичного отримання настройок та збережіть зміни. Якщо доступу до Internet не виник, йдемо далі.

Налаштування підключення до локальної мережі у Windows 7

З'ясовуємо адресу роутера

Можливо, у попередньому вікні нічого не довелося робити, налаштування отримання адрес IPV4 та IPv6 автоматичні і все спочатку було так, як потрібно. Тоді слід лише налаштувати роутер, для чого потрібно знати його адресу. Знову зробіть правий клік на підключенні та виберіть «Стан», а потім натисніть «Відомості». У вікні, що з'явиться, буде кілька рядків, нас цікавить «Адреса IPv4». Якщо ви побачите запис виду 192.168.х.х, запам'ятайте або запишіть те, що вказано навпроти «DHCP-сервер IPv4» - це буде його адреса. Може бути так, що комп'ютер не в змозі отримати налаштування автоматично, тоді запис матиме вигляд 169.254.х.х. З'ясувати IP роутера можна з документації до нього або він вказаний на корпусі пристрою, і найчастіше це 192.168.0.1 або 192.168.1.1. Відкрийте ваш браузер і введіть в адресному рядку встановлений IP, і якщо він вірний, з'явиться запит на введення логіну та паролю .

Властивості "протоколу інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"

Налаштування внутрішньої мережі на роутері

Після правильного введення облікових даних, ви потрапите до панелі керування маршрутизатором, і подальші дії залежать від моделі пристрою та його прошивки. Вам необхідно знайти управління DHCP-сервером, який відповідає за автоматичне отримання пристроями IP адрес та інших параметрів, необхідних для того, щоб мережа нормально функціонувала. Шукайте блоки, у назві яких зазначено DHCP settings, DHCP-сервер або подібне. Блок міститиме перемикач зі значеннями Enable (Дозволити) або Disable (Заборонити). Найчастіше ці установки знаходяться в розділі LAN (Мережа). Увімкніть DHCP-сервер, збережіть зміни та перезавантажте роутер. Після цього, на комп'ютері з'явиться підключення до Internet.

Перевірте налаштування підключення до провайдера

Не слід робити поспішні висновки, якщо попередні дії не допомогли налаштувати підключення. Якщо мережа все ще нормально не працює, перевіряємо з'єднання з провайдером, для чого в панелі керування маршрутизатором перейдіть у відповідний розділ. Практично у всіх виробників ці опції називаються WAN чи Internet. Варіантів налаштувань у цьому розділі є досить багато. Які призначені для вас, можна дізнатися з договору або в техпідтримці постачальника послуг.

Переустановка драйверів мережної картки та перевірка фаєрволу

Робити це має сенс у тому випадку, коли ви впевнені, що всі попередні налаштування вірні, підключення з провайдером встановлено, але мережа нормально настроїти не виходить. Найкращим варіантом буде завантажити найсвіжішу версію драйвера з сайту виробника, для чого, схоже, доведеться сходити до друга чи сусіда. За відсутності такої можливості цілком підійде той драйвер, який додається на настановному диску. Після переустановки обов'язково перезавантажте комп'ютер. Тут необхідно відзначити також збої в драйверах, що виникають через встановлене програмного забезпечення, що вносить зміни до роботи мережевих протоколів на комп'ютері. Найчастіше зустрічаються представники - це антивіруси та мережеві екрани. Переконайтеся, що такі програми не встановлені, а якщо є, то вимкніть або видаліть їх на час перевірки, оскільки вони можуть блокувати з'єднання .

Заміна MAC-адреси мережевої карти

Проблеми з MAC адресами іноді виникають у випадках, коли мережа дуже велика, але виключити її все ж таки варто. На комп'ютері зайдіть у диспетчер пристроїв, для чого натисніть клавіші Win+R, введіть devmgmt.msc і натисніть OK. Запуститься диспетчер пристроїв, де потрібно знайти розділ "Мережні адаптери", розгорнути його та вибрати мережну карту, за допомогою якої підключено ПК. Після подвійного кліка по ній, у новому вікні, на вкладці «Додатково» виберіть параметр Network address (Мережева адреса) та впишіть у порожнє поле праворуч будь-які дванадцять цифр. Після цього перезавантажуємось і дивимося на результат.

Очищення кешу DNS та скидання параметрів TCP/IP

Наступні дії скинуть всі налаштування мережі IPv6 і v4, тому необхідно виконувати їх. Якщо ви готові до цього, і відомості про всі налаштування у вас є (десь записані, наприклад), знайдіть меню «Пуск» командний рядокта запустіть її з правами адміністратора. Введіть у вікні наведені нижче команди, підтверджуючи введення натисканням Enter. Після відпрацювання кожної команди перезавантажуйте комп'ютер і перевіряйте результат.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ця команда повністю скине всі підключення і їх доведеться налаштовувати заново!

Очищення кешу DNS за допомогою командного рядка

У вас встановлено пряме підключення до провайдера

Варіант, коли ваш комп'ютер підключений безпосередньо до провайдера, минаючи роутер, зараз зустрічається все рідше, оскільки кількість мережних пристроїв невпинно зростає. Але що робити, якщо у вас є саме таке підключення? Усуньте можливі проблемиз драйверами так, як це було зазначено вище, та перевірте коректність налаштувань підключення. Щодо налаштувань, найкращим варіантом буде звернутися в техпідтримку, оскільки тут варіацій безліч.

Взагалі нічого не допомогло

Можливо, вам пощастило, і ваш провайдер надає доступ із використанням нового протоколу IPv6, налаштування якого вимагає знання деяких тонкощів. Слід зазначити, що розширення використання IPv6 неминуче, оскільки адресний простір попередньої версіїпротоколу, IPv4 добігло кінця, а глобальна мережа зростає з кожним днем. Якщо зусилля виявилися витрачені, а ваша мережа так і не запрацювала, то порада лише одна – викликайте майстра. Цілком реально, що проблема нестандартна або для її вирішення потрібна заміна/ремонт обладнання.

Доступ до інтернету є, але помилка залишається

Така ситуація цілком можливо. Причини можуть бути різними – найчастіше при підключенні через проксі-сервер. Проте рішення одне. Натисніть Win+R, введіть gpedit.msc – так ви потрапите редактор локальних групових політик. У меню зліва переходьте за пунктами: Політика « Локальний комп'ютер- Конфігурація комп'ютера - Адміністративні шаблони - Система - Управління зв'язком через Інтернет - Параметри зв'язку через Інтернет. Тепер, у правій частині вікна знайдіть та увімкніть «Вимкнути активне зондування для індикатора стан підключення до мережі». У Windows 10 цей параметр називається "Вимкнути активні перевірки працездатності мережних підключень". Врахуйте той факт, що тепер навіть при відсутньому підключенні повідомлення з'являтися не буде.

Висновок

У цій статті зібрані найпоширеніші проблеми, пов'язані з помилкою «Мережа без доступу до інтернету» та запропоновані способи її вирішення. Сподіваємося, що матеріал був вам цікавий і допоміг самостійно подолати труднощі, що виникли.

Сьогодні я розгляну ситуацію, з якою дуже часто стикаються користувачі операційних систем Windows 7і Windows 8. Суть проблеми в наступному, підключення до мережі є, але Центр управління мережами та спільним доступом пише що Мережа без доступу до Інтернету, біля піктограми мережі в треї близько години стоїть знак оклику .При цьому фактично мережа Інтернету може бути навіть доступна. Причин можливо кілька з різними варіантами розвитку подій. Розглянемо докладніше кожну їх.

З поширенням розумних домашніх пристроїв, онлайнових ігрових платформ і потокових відеопослуг, збереження сильного інтернет-з'єднання вдома більш важливо, ніж будь-коли. Якщо ви відчуваєте відставання під час гри в Лігу легенд або назавжди завантажуєте музику, є хороший шанс, що проблема на вашому кінці, а не проблема з інтернет-провайдером. Перш ніж планувати виклик служби у вашій кабельній компанії, ознайомтесь з нашими порадами щодо усунення несправностей у підключенні до Інтернету.

Чи можете ви пінгувати? Це надсилає невеликі пакети даних на цільовий сайт та вимірює, наскільки швидко ваше з'єднання в мілісекундах. Якщо тест пройшов успішно, ви побачите результати часу. Майте на увазі, що не всі веб-сайти приймають пінги. Якщо ви все ще не можете отримати результати, у вас може виникнути проблема з вашим модемом або маршрутизатор, або проблема може бути на кінці вашого постачальника послуг. Якщо вогнів немає взагалі, маршрутизатор, ймовірно, вимкнено або вимкнено. Від'єднайте шнур живлення та підключіть його за хвилину або дві.

Але насамперед, якщо Ви підключені через модем, роутер чи оптичний термінал ONT- я б радив перезавантажити його.Якщо після перезавантаження пристрою доступ до Інтернету відновився – проблема однозначно в самому роутері, його налаштуваннях або мережі провайдера (буває і таке). У цьому випадку – скидаємо роутер кнопкою reset, налаштовуємо заново та перевіряємо. Якщо все одно через якийсь час з'являється повідомлення що Мережа без доступу до Інтернету- Спробуйте для перевірки інший роутер.

Переконайтеся, що перемикач живлення знаходиться у положенні «Увімк.». Якщо маршрутизатор ще не ввімкнувся, у вас може бути несправний адаптер живлення, несправна смуга живлення або смажений маршрутизатор. Перевірте свій статус. Якщо у вас є модем і маршрутизатор, переконайтеся, що вони працюють нормально. Зачекайте, поки модем повернеться до мережі перед перезапуском маршрутизатора. На більшості маршрутизаторів це має бути зеленим і може блимати. Якщо активності немає, вимкніть маршрутизатор. Вимкніть і знову підключіть кожен кабель, переконавшись, що кожен кабель правильно встановлений порт.

1. Мережа WiFi без доступу до Інтернету

Це ситуація, що найчастіше зустрічається. Причина цієї проблеми найчастіше в наступному. Переважна більшість користувачів взагалі не в курсі що таке IP-адреса і вважає що для підключення Wi-Fiдостатньо лише ввести ключ безпеки мережі. У більшості випадків цього справді може вистачити, але не завжди. Якщо на WiFi-роутерівідключено протокол DHCP, то ви спокійно підключитеся до мережі, але ось IP-адресаваш бездротовий адаптер на ноутбуці, планшеті чи смартфоні не отримає. Відповідно доступу в Інтернет у Вас не буде, хоча мережа насправді підключена, але лише частково.
До речі, таке можливе і з провідним підключенням - кабель устромили, а адресу не отримали.
Що робити? Прописувати IP-адресу вручну.Щоб прописати IP у Windows 7або Windows 8треба зробити таке:
Ідемо в Панель управліннята клацаємо на іконці Центру управління мережами та спільним доступом:

Зачекайте кілька хвилин перед перезавантаженням маршрутизатора. Більшість цих каналів перекриваються, але канали 1, 6 і 11 є і найчастіше використовуються. Якщо для каналу встановлено значення «Авто», спробуйте встановити його на інший канал, щоб дізнатися, чи це з'єднання покращує. Кабель підключення Добре? Перш ніж почати думати про перезавантаження або заміну свого маршрутизатора, перевірте підключення, що входить до вашого будинку. Зазвичай це розташовано на стороні вашого будинку і може містити або не розміщуватись у шафі.

Переконайтеся, що основний кабель не було зламано білкою або збито зі сміття від шторму. Якщо використовується розгалужувач кабелю, переконайтеся, що кожне з'єднання щільно та роз'єм правильно обтиснуті. Якщо спліттер виглядає підозрілим, спробуйте замінити його.

У вікні клікаємо за посиланням Змінити параметри адаптера. Вам відкриється список мережевих адаптерів. Правою кнопкою миші клацаємо на той мережевий адаптер, через який підключаємося до роутера і вибираємо пункт меню Властивості:

Почати свіжу Якщо перезавантаження вашого маршрутизатора не робить цього трюку, спробуйте скинути його до заводських налаштувань за замовчуванням і виконати нове встановлення . Більшість постачальників надають завантажені оновлення прошивки, які вирішують проблеми з продуктивністю, додають нові функції та підвищують продуктивність. Знайдіть інструмент оновлення прошивки в розділі «Система» консолі керування маршрутизатора та уважно дотримуйтесь інструкцій, щоб переконатися, що ви встановлюєте правильну версію прошивки.

Усі ненавидять бути відключеними від мережі. Ось кілька причин, з яких комп'ютер не може підключатися до Інтернету. Існує багато причин, з яких пристрій не підключатиметься до мережі. Деякі з них дуже складні, а деякі з них – прості помилки. Одна спроба перевірити спочатку це наявність Інтернету.

Зазвичай, якщо ви бездротово підключені до мережі без Інтернету, ваш комп'ютер показуватиме знак оклику над піктограмою бездротового з'єднання , щоб вказати, що немає доступу до мережі. Іноді веб-пошуковий пристрій виходить за межі допустимого діапазону, і лише кілька футів руху можуть виправити його.

Цим Ви відключіть активне зондування . Після цього система не перевірятиме стан підключення Windows на наявність підключення комп'ютера до Інтернету або до обмеженої мережі.

У багатьох користувачів рано чи пізно виникають проблеми з Wi-Fi підключенням. Причиною цієї проблеми може стати як сам Wi-Fi роутер або маршрутизатор, так і його неправильне налаштування (неправильно налаштовані IP адреси, налаштування збилися за адресою, 192.168.0.1 і т.д.). В результаті цього, Інтернет начебто є, наприклад, при підключенні кабелю безпосередньо до комп'ютера, але Wi-Fi не працює і підключення відсутнє.

Сьогодні я розгляну ситуацію, з якою дуже часто стикаються користувачі операційних систем Windows 7 та Windows 8 . Суть проблеми в наступному, підключення до мережі є, але Центр управління...

Останнім часом ми багато описували розв'язання різних проблем, пов'язаних із підключенням до . Тепер настав час трохи приділити увагу та проблемам, з якими можна зіткнутися під час використання кабельного підключення до інтернету. Хоча тут і набагато рідше виникають різні помилки і труднощі, але іноді доводиться розбиратися з незрозумілими проблемами.

У сьогоднішній статті ми ознайомимося з основними проблемами та способами їх вирішення, які з'являються через кабельне підключення комп'ютера до інтернету через роутер. Ми розглядатимемо випадок саме при підключенні через цей пристрій. Якщо Ви підключені через кабельну мережу безпосередньо від провайдера, то це вже трохи інше і сьогодні таку тему ми не торкаємося.

Такий вид підключення часто використовують якщо потрібно організувати мережу Wi-Fi, але при цьому є стаціонарні комп'ютери, потрібно провести і до них інтернет. А такі комп'ютери, зазвичай, не мають бездротового адаптера. Звичайно, є вихід із такої ситуації без зайвого протягування проводів – потрібно придбати спеціальний адаптер Wi-Fi, що підключається через USB.

Пошук та усунення проблеми з підключенням інтернету по мережному кабелю від роутера

Але ми поки що докладніше розглянемо тему нашої статті. Якщо з'єднавши комп'ютер кабелем з роутером, не з'являється інтернет, необхідно подивитися на такі важливі питання:

• Спробуйте підключити інший ПК до цього кабелю. Чи працюватиме він?
• Підключіть кабельний інтернет до ПК без роутера. Чи запрацює він зараз?
• На роутері має світитися світлодіодний індикатор LAN.
• Потрібно подивитися на статус підключення через локальну мережу. Що він демонструє? Він може не подавати ознак активності, при підключенні кабелю. А може розпочинати ідентифікацію підключення.

Залежно від того, якою буде відповідь на ці питання, ми й визначатимемо причину неполадки.

Комп'ютер не бачить підключений кабель LAN

У цьому випадку, при підключенні кабелю мережі, не з'являється жодних повідомлень і активності з боку останнього. Значок підключення до мережі перекреслено червоним, а якщо навести на нього курсор, з'явиться напис «Немає підключення». Все виглядає так само, як якщо кабель і зовсім не був підключений.

Тут проблема може ховатися у трьох місцях: як у роутері чи комп'ютері, так і причиною може бути пошкоджений кабель. Спочатку перевіримо справність самого комп'ютера.

Підключіть до нього кабель без роутера безпосередньо. Якщо статус підключення до мережі змінився, то мабуть ПК тут ні до чого. Або можна навпаки перевірити, підключивши кабель через роутер до іншого комп'ютера.

Якщо комп'ютер продовжує не бачити кабелю, що підключаються до нього, незалежно від їх джерел, то мабуть у нас проблеми з мережевою картою. У разі потреби завжди можна придбати та встановити іншу, тим більше вона не дорого коштує. Але для початку переконайтеся в тому, що на комп'ютері дійсно є драйвер мережної карти. Перевірити це можна зайшовши до диспетчера пристроїв і розгорнувши список мережевих адаптерів. Переконайтеся, що там є ваша карта. Її назва може відрізнятись від того, що показано на малюнку нижче.

У деяких випадках мережна карта може відображатися, але біля неї стоятиме жовтенький знак оклику. Це говорить про те, що мережна карта може працювати неправильно. Потрібно знову встановити драйвер для цього пристрою. Завантажте його з офіційного сайту виробника та вручну встановіть.

Іноді можна зіткнутися з тим, що роз'єм, для підключення мережного кабелю, на роутері перегорів, або пошкоджений. На маршрутизаторах дуже часто є кілька таких роз'ємів, намагайтеся підключити кабель в інші. Можливо, все запрацює.

Проблема може бути і в самому роутері, це перевіряється підключенням до кількох. різним комп'ютерам. Якщо завжди з'єднання з інтернетом так і не з'явилося, то очевидно, що винуватець маршрутизатор. Не обов'язково це може бути фізична несправність, можливо, просто щось в налаштуваннях збито. Скиньте на ньому налаштування та перезапустіть, а потім знову перевірте.

При цьому треба бути впевненим, що сам кабель справний. Адже він теж може десь переломитися, або мати поганий контакт. Можна пошукати інший та перевірити його. Але проблема може бути пов'язана з настройками комп'ютера. У деяких випадках на ПК може бути вимкнено локальну мережу.

Тут потрібно, через Панель керування, зайти до розділу Мережі та Інтернету, відкрити Мережні підключення. У випадку, коли під значком підключення по локальній мережі буде статус «Вимкнено», зробіть по ньому клік правою кнопкою і увімкніть.

Зазвичай одна із цих рекомендацій обов'язково допомагає.

Йде постійна ідентифікація мережі, або вона взагалі не розпізнається

Тепер подивимося, що можна зробити, якщо комп'ютер помічає підключення кабелю, але до інтернету все одно не вдається підключитися. Наприклад, під'єднали кабель та з'явився статус мережі «Ідентифікація». Начебто все круто і мережа повинна скоро з'явиться! Але минає час і нічого не змінюється.

Інший випадок, коли комп'ютер не розпізнає мережу та показує відповідний статус.

Зазвичай, такі помилки пов'язані безпосередньо з отриманням IP-адреси. На комп'ютері може бути вимкнено автоматичне визначеннямережевих установок, або натомість записано конкретну статичну IP адресу. Наприклад, може залишитися від попереднього підключення. Але для роутера він не є коректним і ви не зможете встановити з'єднання з інтернетом. На самому роутері може працювати DHCP, який автоматично видає адреси всім пристроям. Знову ж таки, потрібно зайти в налаштування та включити цю функцію або вручну ввести всі необхідні адреси на своєму комп'ютері.

Щоб увімкнути автоматичне визначення адрес IP і DNS, потрібно зайти в Панель керування і там відкрити розділ Мереж та Інтернету. Далі заходимо в мережеві підключення. Туди можна потрапити і в інший спосіб, зробіть це так, як показано на малюнку нижче.

Далі зробіть клік правою кнопкою мишки за підключенням локальної мережі та відкрийте його властивості. Потім виконайте дії, показані на цьому малюнку.

Від'єднайте свій кабель від комп'ютера та знову з'єднайте його. Після цього інтернет має розпочати нормально працювати.

Перейшовши такими ж шляхами, в тих же налаштуваннях, можна вручну вказати адреси IP. Тільки в цьому випадку активуйте Використання наступного ІР. Яку адресу потрібно вписати, визначаємо за допомогою адреси, за якою доступні налаштування роутера. Наприклад, налаштування маршрутизатора 192.168.1.1, отже адреса має бути вписана на кшталт такого 192.168.1.60. Просто беремо адресу і останнє число міняємо інше, наприклад 60.

DNS також можна вказувати вручну, вони будуть мати такий вигляд: 8.8.8.8 та 8.8.4.4.

Немає доступу до інтернету (жовтий трикутник зі знаком оклику)

Або як це відображається у статусі "Без доступу до Інтернету".

Таке повідомлення говорить, що кабель підключений і все успішно працює, в тому числі роутер, але доступу до інтернету немає. Можливо, сам маршрутизатор не підключений до мережі, або має неправильні налаштування. У деяких випадках проблеми можуть бути з боку провайдера, тому можна зв'язатися з ним і уточнити.