Контактна інформація та номери телефонів абонентської служби«МТС» для мешканців усіх регіонів Росії, вхід до « Особистий кабінет» МТС та інші способи зв'язку з довідковою службою оператора.

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки абонентів оператора МТС

Для отримання персональної інформації, управління послугами та зміни встановленого тарифуБудь ласка, будьте готові надати свої паспортні дані співробітнику «Гарячої лінії». Зверніть увагу, що за підключення деяких додаткових послугможе стягуватися плата відповідно до тарифів оператора. оператору колл-центру МТС?

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки групи компаній «МТС»:

за даному номеруздійснюється підтримка клієнтів стільникового зв'язкуМТС, Інтернет та телебачення МТС та « ». Усі дзвінки на номер 8 800 250 0890 оплачуються компанією МТС. Дзвінки на номер лінії 8800 абсолютно безкоштовні для тих, хто телефонує зі стаціонарних або мобільних телефонів зареєстрованих в Росії.

Номер служби підтримки для дзвінків із Москви та з-за кордону:

При знаходженні в роумінгу МТС, за межами Росії, ви можете зателефонувати оператору за номером +7 495 766 0166 зі свого мобільного телефонуабсолютно безкоштовно.

Дзвінки на стаціонарний номер контактного центру +7 495 766 0166 з телефонів інших операторів стільникового зв'язку (включаючи Мегафон, Білайн та Теле2) та з місцевих номерів оплачуються відповідно до тарифів оператора зв'язку. Використовуйте цей номер, якщо ви перебуваєте в міжнародному роумінгуабо хочете зателефонувати до МТС з іноземного номера. Обов'язково набирайте номер довідкової службиу міжнародному форматі з +7 ​​та уточнюйте вартість міжнародних викликів. Особливо це важливо, якщо ви телефонуєте з телефону в готельному номері.

Абонентська служба МТС здійснює консультації та підтримку клієнтів з питань підключення та відключення послуг (як платних, так і безкоштовних), зміни тарифного плану, надання інформації щодо рахунку, блокування СІМ-картки та інших запитів. Ви можете зв'язатися із службою підтримки цілодобово.

Особистий кабінет абонента «МТС»

Група компаній МТС об'єднує у собі відразу три напрями: мобільний зв'язокМТС Mobile, та . Для кожного з них є свій окремий Особистий кабінет. Будь ласка, оберіть особистий кабінет залежно від того, клієнтом якого підрозділу МТС ви є.

Особистий кабінет клієнтадоступний на офіційному сайті оператора МТС Росія. Щоб отримати інформацію про можливість та процедуру підключення особистого кабінету, з будь-якими зверненнями та зауваженнями щодо його роботи, звертайтесь за телефоном підтримки « Мобільні ТелеСистеми» 8800 250 0890 або 0890 с мобільного МТС.

Онлайн-підтримка клієнтів «МТС»

Чи не змогли швидко додзвонитися до довідкової служби оператора «МТС»? Тоді звертайтесь до нас через спеціальний розділ зворотнього зв'язкуна сайті МТС. У цьому розділі ви можете поставити будь-яке запитання, поскаржитися, висловити подяку або залишити побажання по роботі стільникового оператора та обслуговування в офіційних офісах і салонах. Будь-які питання, що стосуються стільникової мережіМТС (претензії, послуги, тарифікація) ви можете також задати в електронному листі на офіційну адресу [email protected]Фахівці компанії намагатимуться відповісти на запит у найкоротші терміни.

Співробітники абонентської служби МТС завжди доступні для спілкування з абонентами у найпопулярніших соціальних мережах: групи «МТС» Вконтакте, на Однокласниках , в Facebook і Google Plus . Ви можете розраховувати на оперативну відповідь за допомогою цих каналів зв'язку з МТС.

Вважаєте за краще стежити за останніми новинами оператора MTS у більш лаконічній формі? Крім акаунтів у соціальних мережах «МТС» веде офіційний мікро-блог Twitter де регулярно публікуються всі найсвіжіші новини та корисна інформаціядля абонентів у короткій формі.

Міста в яких працює «МТС»

Служба підтримки клієнтів МТСпрацює в наступних регіонах та містах Росії:

Москва (Мськ) та Санкт-Петербург (СПб), Республіка Адигея (Майкоп), Алтайський край (Барнаул), Амурська область (Благовіщенськ), Архангельська область (Архангельськ), Астраханська область (Астрахань), Білгородська область (Білгород), Брянська область (Брянськ), Республіка Бурятія (Улан-Уде), Володимирська область (Володимир), Волгоградська область (Волгоград), Вологодська область (Вологда), Воронезька область (Вороніж), Республіка Дагестан (Махачкала), Єврейська АТ (Біробіджан), Забайкальський край (Чита), Іванівська область (Іваново), Республіка Інгушетія (Магас), Іркутська область(Іркутськ), Кабардино-Балкарська Республіка (Нальчик), Калінінградська область (Калінінград), Республіка Калмикія (Еліста), Калузька область (Калуга), Камчатський край (Петропавловськ-Камчатський), Карачаєво-Черкеська Республіка (Черкес) ), Кемеровська область (Кемерово), Кіровська область(Кіров), Республіка Комі (Сиктивкар), Костромська область (Кострома), Краснодарський край (Краснодар, Сочі, Новоросійськ), Красноярський край (Красноярськ), Курганська область (Курган), Курська область (Курськ), Ленінградська область (Виборг, Луга) ), Липецька область (Липецьк), Магаданська область (Магадан), Республіка Марій Ел (Йошкар-Ола), Республіка Мордовія (Саранськ), Московська область (Одинцово, Сергієв Посад, Раменське, Люберці, Красногірськ, Митищі, Щілково), Мурманська область (Мурманськ), Ненецький АТ (Нар'ян-Мар), Нижегородська область (Нижній Новгород), Новгородська область (Великий Новгород), Новосибірська область (Новосибірськ), Омська область (Омськ), Оренбурзька область (Оренбург), Орловська область (Орел), Пензенська область (Пенза), Пермський край (Перм), Приморський край (Владивосток), Псковська область (Псков), Республіка Алтай (Гірничо-Алтайськ), Республіка Башкортостан (Уфа), Ростовська область (Ростов-на-Дону), Рязанська область (Рязань), Самарська область (Самара), Саратовська я область (Саратів), Сахалінська область (Південно-Сахалінськ), Свердловська область (Єкатеринбург), Республіка Північна Осетія — Аланія (Владикавказ), Смоленська область (Смоленськ), Ставропольський край (Ставрополь), Тамбовська область (Тамбов), Республіка Казань), Тверська область (Твер), Томська область (Томськ), Тульська область (Тула), Республіка Тива (Кизил), Тюменська область (Тюмень), Удмуртська Республіка (Іжевськ), Ульянівська область (Ульяновськ), Хабаровський край (Хабаровськ) , Республіка Хакасія (Абакан), Ханти-Мансійський АТ — Югра (Ханти-Мансійськ), Челябінська область (Челябінськ), Чеченська Республіка (Грозний), Чуваська Республіка (Чебоксари), Чукотський АТ (Анадир), Республіка Саха (Якут) -Ненецький АТ (Салехард) та Ярославська область (Ярославль).

Додаткова інформація щодо спеціальних тарифів МТС та на нашому сайті. Абоненти з преміальними тарифами обслуговуються позачергово, за пріоритетним порядком.

У контактних даних, тарифах, адресах офіційних сайтів та географії присутності мобільного оператораможливі зміни. Уточнюйте актуальну довідкову інформацію по цілодобовому телефону гарячої лінії «Мобільні ТБ» (довідково-інформаційна служба телекомунікаційної компанії) 8800 250 0890 або на офіційному веб-сайті компанії www.mts.ru. Інформація про багатоканальні номери тел. та посилання актуальні станом на березень 2020 року.

Для контролю якості обслуговування абонентів всі розмови з операторами консультаційного центру абонентської служби МТС записуються. Просимо вас з розумінням поставитися до проведення запису, оскільки це необхідно для контролю якості обслуговування клієнтів. Всі ваші додаткові питання, включаючи « » або ж, наприклад, «Який номер оператора МТС», будуть розглянуті та отримають оперативну відповідь у службі підтримки МТС та на офіційному сайті телекомунікаційної компанії.

1. Як мені підключитись?

   Щоб підключити сервіс «МТС Онлайн», відправте зі свого мобільного телефону SMS із текстом «REG» на номер 100640 або наберіть команду *111*1006*1#. У відповідь прийде SMS із підтвердженням підключення та інструкцією з авторизації. Налаштування сервісу ви можете виконати на закладці «МТС Онлайн» у Власному кабінеті послуги – www.сайт

2. Що робити, якщо я забув ім'я користувача або пароль?

   Унікальних імені користувача та пароля у сервісі «МТС Онлайн» немає. Для аутентифікації в сервісі необхідно вести номер телефону в десятизначному форматі і пароль від Особистого кабінету МТС. Відповідно, для відновлення/оновлення пароля необхідно скористатися аналогічними стандартними процедурами керування паролем у Власному кабінеті.

Мій профіль.

1. Як мені редагувати свої дані?

   Використовуйте кнопку «Налаштування профілю» у нижньому лівому куті сайту. Ви можете будь-якої миті заповнити або змінити інформацію про себе.

2. Завантаження фотографії

   Використовуйте кнопку “Налаштування профілю” у нижньому лівому куті сайту. У правій частині цього розділу натисніть посилання «Додати фотографію». Виберіть зображення зі свого комп'ютера та завантажте його. Після цього натисніть "Зберегти".

3. Заповнення інтересів

   Використовуйте кнопку “Налаштування профілю” у нижньому лівому куті сайту. У лівій частині цього розділу можна заповнити інформацію про себе.

4. Чи можна побачити, хто заходив на мою сторінку?

   Ні, такої функції немає.

5. Перехід на особисту сторінку

   Щоб ознайомитися зі своєю особистою сторінкою, натисніть на будь-яке посилання з Вашим ніком у будь-якому розділі.

6. Які поля профілю обов'язкові для заповнення?

   Необхідно обов'язково заповнити "Нік", "Номер телефону", "Місто".

7. Чому я не можу змінити номер телефону у профілі?

   Такої можливості немає, т.к. номер телефону прив'язаний до сервісів SMS-повідомлень від інтернет-порталів. Щоб використати інший номер телефону, необхідно зареєструвати інший профіль.

8. Я не хочу, щоб інші користувачі МТС ОНЛАЙН бачили мою особисту інформацію. Що мені робити?

   Для всіх полів, обов'язкових до заповнення, окрім “Нік”, є можливість приховати дані від інших користувачів сайту МТС ОНЛАЙН. Для цього необхідно відзначити опцію "Приховати інформацію" поряд із необхідним розділом.

9. Як деактивувати профіль?

   Використовуйте кнопку "Налаштування профілю" на профільній сторінці в нижньому лівому куті сайту. У лівій частині екрана під посиланням "Додати фотографію", існує кнопка "Деактивація профілю". Після натискання на кнопку деактивації та підтвердження профіль деактивується. Це означає, що вас більше не зможуть знайти нові користувачі на сайті МТС ОНЛАЙН. Ця дія не вплине на доставку SMS-повідомлень від зовнішніх соціальних мереж.

10. Як відновити профіль після деактивації?

    Для того, щоб відновити профіль, необхідно просто заново увійти на сайт МТС ОНЛАЙН, ввівши свій колишній логін та пароль.

Налаштування оповіщень

1. Як я можу налаштувати оповіщення із соціальних мереж, у яких я зареєстрований?

   Для налаштування оповіщень через сайт МТС ОНЛАЙН Вам необхідно перейти до розділу "Налаштування оповіщень". Потім вибрати Вас, що Вас цікавить соціальну мережута натиснути на кнопку “Налаштувати”. Після цього відкриється вікно соціальної мережі, де Вам необхідно пройти авторизацію та вказати налаштування мобільних повідомлень. Типи повідомлень вказано на сторінках налаштувань у соціальних мережах.

2. Як налаштувати час надходження SMS-повідомлень із соц.мереж?

   Ви можете налаштувати розклад вхідних SMS-повідомлень, тобто. період часу, протягом якого Ви хотіли б отримувати оповіщення від соціальних мереж:
   - у вашому обліковому записі в соціальній мережі. Виберіть проміжок часу, коли вам зручно отримувати оповіщення SMS та збережіть налаштування.
   - на сторінці МТС ОНЛАЙН перейдіть до «Налаштування оповіщень» і в нижній частині сторінки вкажіть бажаний період часу, далі натисніть «Зберегти».
   За промовчанням час доставки повідомлень не обмежений.

Друзі та спілкування.

1. Як мені знайти своїх друзів та знайомих?

   Щоб знайти своїх друзів, натисніть кнопку “Друзі”. Далі, у рядку пошуку введіть номер телефону в 10-значному або 11-значному форматі, або введіть нік друга. Після цього ви побачите результати пошуку зі списком користувачів, дані яких відповідають параметрам вашого запиту. Під кожним із перелічених профілів, буде посилання «Додати в друзі», скористайтеся ним, як тільки знайдете потрібну людину.

2. Як мені переглянути профілі своїх друзів?

   Натисніть на кнопку “Друзі”, виберіть користувача, що вас цікавить, і натисніть на його нік. Після цього ви будете переміщені на його персональну сторінку на сайті МТС ОНЛАЙН.

3. Як мені дізнатися, чи хтось додав мене в друзі?

   Як тільки хтось додасть Вас у друзі, вам буде надіслано автоматичне повідомленняна сайті МТС ОНЛАЙН від імені користувача. У відповідь ви можете додати його до друзів.

4. Навіщо потрібен розділ статуси?

   У розділі «Статуси» Ви можете ділитися своїми думками, улюбленими цитатами та переживаннями зі своїми друзями, ознайомитись з публічними повідомленнями своїх друзів або прокоментувати їхні статуси.
   У даному розділі, відображаються лише статуси, опубліковані на сайті МТС ОНЛАЙН.

5. Як мені написати особисте повідомлення своєму другові?

   Необхідно перейти до розділу “Повідомлення”, далі “Нове повідомлення”. Потім виберіть у спливаючому вікні співрозмовника, що цікавить вас - напишіть йому повідомлення і натисніть кнопку «Відправити».

6. Як мені продовжити діалог із другом?

   Необхідно перейти до розділу “Повідомлення”, у лівому вікні вибрати нік користувача, з яким ви хочете продовжити спілкування, і відновити з ним листування у правому вікні.

7. Що відбувається у стрічці новин?

   У стрічці новин відображаються події, що відбулися на сайті МТС Онлайн, з вами та вашими друзями.

Особистий кабінет допомагає вирішити питання, що виникають при користуванні послугами зв'язку: дізнатися стан балансу, змінити тарифний план, підключати/відключати опції та інше. Для входу до Особистого кабінету МТС необхідний пароль, отримати який нескладно:

Також можна увійти до особистого кабінету МТС через соціальні мережі: прикріпіть телефон до зареєстрованого облікового запису і надалі заходьте до ЛК без пароля.

Як додати другий номер до ЛК?

Вам напевно знайома ситуація, коли ваші родичі: чоловік/дружина, діти, батьки - звертаються до вас з проханням підключити ту чи іншу послугу, підказати вирішення проблеми, що виникла, і так далі. Природно, що ви погоджуєтесь, після чого входите з їхніх номерів до особистого кабінету (далі ЛК), та виконуєте необхідні дії.

Однак, погодьтеся, було б набагато зручніше, якби всіма номерами родичів можна було керувати з одного особистого кабінету – жодних зайвих прив'язаних поштових скриньок, логінів, паролів, а тим більше процедур їх відновлення. І, як ви розумієте, компанія МТС надає своїм абонентам таку можливість: прив'язати другий, третій, четвертий та багато наступних номерів до одного ЛК. Давайте розберемося, як це можна зробити, виходячи з особливостей ситуації – всього їх може бути дві.

1. Номери зареєстровані однією ім'я. Тобто, наприклад, ваш номер та номери вашої дружини/дружини, а також дітей зареєстровані на ваше ім'я: від прив'язки всіх номерів до одного ЛК вас відокремлює два кроки. Перший – активувати на кожному з них послугу під назвою «Керування номерами» (безкоштовно): для цього необхідно набрати на клавіатурі в полі дзвінка комбінацію *111*828*1# , після чого натиснути клавішу дзвінка. Другий крок – відвідати офіційний сайт МТС, де потрібно буде вказати ваш регіон та ввести номер для входу, на який зареєстровано ваш особистий кабінет. Потім просто вкажіть решту всіх номерів, які потрібно прив'язати - все, справа зроблено!
2. Усі номери зареєстровані на різні імена. Ця ситуація є більш поширеною, проте послідовність дій майже ідентична. Перше – активувати послугу «Керування номерами». Друге – відвідати салон МТС, де попросити оператора про прив'язку всіх перелічених номерів до одного ЛК. Якщо ви знаєте імена, на які зареєстровані номери, проблем виникнути не повинно - ви на місці зробите все, що необхідно.

Зверніть увагу, що можливість керувати всіма номерами з одного ЛК буде доступна лише через два дні після здійснення всіх перерахованих дій. Однак на практиці все простіше: оператор заявляє про два робочі дні, але найчастіше активація послуги відбувається швидше.

Можливості використання особистого кабінету МТС?

Будь-який абонент МТС, як фізична особа, так і корпоративна, може вирішити більшість проблем та питань, що виникають у процесі користування послугами оператора за допомогою ЛК. Зайти на нього можна, відкривши вікно у браузері на ПК, або через програму на телефоні. Давайте перерахуємо найбільш очевидні дії, які може зробити абонент МТС за допомогою ЛК.

Користуючись підказками онлайн-консультанта, ви швидко опануєте основні можливості управління з особистого кабінету - повірте, це спростить подальше користування послугами оператора МТС.

Можливі проблеми

Основні складнощі під час реєстрації в особистому кабінеті МТС виникають через перевантаженість ліній зв'язку, що гальмує процедури верифікації та аутентифікації. Простіше кажучи, необхідні коди підтвердження до СМС надходять не завжди. Вирішується це просто повторним надсиланням запиту. Зазвичай, після реєстрації ці проблеми повністю зникають.

Це все про особистий кабінет МТС та про те, як увійти до ЛК за номером телефону. Користуйтеся послугами оператора МТС із задоволенням, і завжди пам'ятайте - у найближчому салоні зв'язку консультанти допоможуть вам вирішити будь-яку проблему, якщо зробити це самостійно не виходить.

3.3703703703704

Особистий кабінет МТС дозволяє своїм абонентам самостійно відключати та підключати послуги, поповнювати баланс, перебуваючи вдома, переказувати кошти близьким та друзям, переходити на відповідні тарифи та багато іншого. Для використання всіх можливостей необхідно зареєструватись у системі.

Вхід до особистого кабінету МТС за номером телефону здійснюється на офіційному сайті https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
Увійти до особистого кабінету з мобільного телефону чи комп'ютера дуже просто. Для цього необхідно мати сім-карту МТС та особистий кабінет. Зайти в онлайн-кабінет можна так:

1. Перейти за посиланням https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
2. Ввести логін та пароль.

Логіном є номер телефону. Якщо пароль втрачено, його можна відновити, натиснувши кнопку «Отримати пароль через SMS». За кілька хвилин прийде SMS-повідомлення з тимчасовим паролем.

Реєстрація в особистому кабінеті МТС

Реєстрація в особистому кабінеті МТС за номером телефону дуже проста. Для цього потрібно мати при собі сім-карту з номером МТС та мобільний пристрійз виходом до інтернету. Також можна безкоштовно зареєструватись через комп'ютер.

1. відкрити будь-який браузер і перейти за посиланням https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.;
2. У першому рядку ввести логін, що є номером телефону;
3. Натиснути на посилання «Отримати пароль SMS»;
4. Отримавши тимчасовий пароль, введіть його.

Можливості та переваги онлайн-кабінету

Тепер необов'язково ходити в салон стільникового зв'язку або дзвонити до тих. підтримку, щоб вирішити проблему. Для цього достатньо зареєструватися в онлайн-кабінеті та отримати контроль над функціоналом. Особистий кабінет також призначено для корпоративних клієнтів.

Можливості:

• перехід на інший тариф;
• відключення чи підключення тарифу;
• керування цифровим ТБ від МТС;
• Встановлення мелодії замість гудка під час дзвінка;
• Блокування та розблокування СІМ-карти;
• Управління підключеними послугами;
• поповнення балансу;
• переклад грошових коштіврідним та близьким;
• отримання деталізації про витрати коштів та інтернет-трафіку.

Якщо відповідну опцію знайти не вдалося, то є можливість зв'язатися з онлайн-консультантом, який відповість протягом кількох хвилин.

мобільний зв'язок

МТС пропонує своїм абонентам тарифи, серед яких кожен зможе знайти більш підходящий. Отримати інформацію про роумінг та вартість тарифних планівможна в особистому кабінеті.

Домашній інтернет та ТБ

Абоненти МТС мають можливість підключити домашній інтернет та ТБ, не виходячи з дому. Вся інформація про тарифи та їх вартість вказана на офіційному сайті.

Супутникове ТБ

Кожен клієнт МТС може підключити супутникове ТБ від свого оператора. Сплатити та керувати послугою можна в особистому кабінеті. Логіном є прив'язаний номер телефону чи номер особового рахунку, який зазначався при договорі.

Інтернет банкінг

Скориставшись особистим кабінетом МТС, абонент може надіслати запит на отримання картки. Стільниковий операторнадає весь необхідний списокпослуг, що призначені для управління банківськими картками.

Мобільні додатки

завантажити мобільний додаток"Мій МТС" можна на платформи iOS, Android та Windows. Для цього потрібно зайти в офіційний магазиндодатків певної платформи та ввести до пошукової системи: «Мій МТС». Після скачування та встановлення програма вимагатиме авторизації.

Додаток має особистий кабінет для мобільного телефону, який надає всі необхідні можливості та контроль над ними. Знаходячись далеко від будинку і салону стільникового зв'язку, можна користуватися всіма функціями особистого кабінету, маючи підключений мобільний інтернет.

МТС ТВ — додаток, що дозволяє дивитися телебачення, перебуваючи далеко від дому.

МТС Гроші — програма дозволяє користуватися всіма необхідними послугами, які можуть знадобитися для дій із банківськими картками.

Для того, щоб увійти в МТС особистий кабінет за номером рахунку, достатньо ввести цей номер вашого особового рахунку і пароль від входу в особистий кабінет. Використовується для входу до особистого кабінету тих, хто підключив домашній Інтернет та/або телебачення від МТС. Для входу в ЛК МТС для вашого мобільного телефону – використовуйте номер вашого телефону та пароль (отримати пароль можна по смс – не важливо, чи отримуєте ви його вперше чи забули той, який вам видали минулого разу).

Також можна входити в особистий кабінет не тільки по особовому рахункуабо номер телефону, але й через соціальні мережі - популярна зараз можливість, і МТС також не могли пройти повз. Але для цього вам потрібно спочатку увійти одним із зазначених вище способів, і тільки потім прив'язати одну або кілька соцмереж у вашому ЛК для того, щоб потім входити в один клік, просто натиснувши кнопку тієї соціальної мережі, через яку ви хочете здійснити вхід. Не забудьте, що для того щоб підтвердити синхронізацію з будь-якою соціальною мережею, вам потрібно буде ввести спеціальний код, який надішлють вам у вигляді смс на мобільний телефон. Крім того, у будь-який момент ви можете відв'язати соціальну мережу, і вхід через неї в особистий кабінет більше не здійснюватиметься (до тих пір, поки ви знову її не прив'яжете).

Вхід до МТС особистий кабінет через особовий рахунок - особливості

Номер особового рахунку, який і є логіном для входу в особистий кабінет МТС, ви можете подивитися в договорі, який вам повинні були видати після підключення домашнього Інтернетуабо ТБ в салонах стільникового зв'язку вдома, якщо фахівець приходив до вас додому. Пароль ви також можете знайти у цьому договорі.

Реєстрація в особистому кабінеті МТС через особовий рахунок здійснюється так само, як і вхід, різниця лише в тому, що ви входите до нього вперше. Отримати код доступу можна також у смс повідомленні після відповідного запиту в МТС.

Можливості особистого кабінету МТС із входом по особовому рахунку

Зайшовши або зареєструвавшись за вашим номером особового рахунку в особистому кабінеті МТС для телебачення та домашнього Інтернету, ви можете скористатись такими можливостями:

• Перевірити баланс на вашому особовому рахунку, а також переглянути витрати, деталізацію та програми.
• Почитати докладний описпоточного тарифу, його особливостей, підключених послуг, опцій, бонусів та знижок.
• Отримати доступ до головної пошти та прослухати залишені вам повідомлення, якщо вони є.
• Переглянути повідомлення. Особистий кабінет дозволяє вам отримати доступ до всіх ваших СМС та ММС повідомленням, так що ви можете прочитати їх через даний сервіс, а не через телефон. Щоправда, відповісти вже не вийде – тут потрібно буде відкрити повідомлення на мобільному.

Сервіси Особистого кабінету МТС особовий рахунок

Крім того, що ви можете переглянути всю інформацію, описану вище, ви також отримуєте доступ до різним сервісамі можете користуватися ними, а також підключати та відключати самостійно, в режимі самообслуговування. Це такі сервіси, як:

1. Зручний платіж. У цьому розділі ви можете вибрати та сплатити будь-який товар, який вам сподобався, за допомогою послуги Інтернет банкінгу, на яку вас перекине при переході на даний сервіс.
2. Підключи гудок. Тут ви можете керувати мелодією, яка звучить під час дзвінка вам у мобільних телефонах інших людей. Тут ви можете вибрати і поставити на гудок будь-яку мелодію, яка вам більше подобається замість стандартного гудка.
3. Автоплатіж.Це налаштування автоплатежів та підключення банківської картки, з якої і будуть списуватись кошти. Тут можна вибрати зручний для вас графік автоматичних поповнень особового рахунку та налаштувати його так, як вам зручно.
4. Доступ до пошти. МТС пропонує своїм користувачам отримати власний Поштова скринькаі доступ до поштового сервісу, тож, якщо вам набридла стандартна пошта від майла чи яндекса - чому б не скористатися цією пропозицією?
5. Управління підписками. Одна з найважливіших та корисних речей. Часто буває, що ви випадково підключили якусь передплату та з вашого особового рахунку щодня списуються гроші. Так ось, у цьому розділі ви можете подивитися, по-перше, які саме платні передплатиу вас підключені, а по-друге, відключити їх усі або ті, які потрібно.
6. Інтернет помічник. Цей сервіс дозволить вам заблокувати ваш номер, якщо ви втратили телефон або сім-карту, відправити безкоштовне повідомлення, налаштувати переадресацію дзвінків та інші додаткові послуги.
7. Доступ до пошуку. Стане в нагоді батькам, тому що дозволяє відстежувати місце розташування вашої дитини, налаштувавши маячок, або стежити за транспортними засобамиВашої фірми.
8. МТС бонус. Тут ви можете переглянути ваш поточний МТС бонус і отримати доступ до всіх можливостей бонусної програмивід МТС, наприклад, витратити бонуси бали на рахунок телефону або отримати винагороду іншим чином.
9. Резервна пам'ять. Тут ви можете зберігати різні дані з вашого мобільного телефону, причому не тільки історію дзвінків, контакти і всі SMS та ММС повідомлення, але так і музику, відео та інші файли - фактично це працює як синхронізація. Зручно – якщо раптом втратите телефон, ви легко зможете відновити всю інформацію, яка на ньому була.
10. Дошка пропозицій. Річ досить безглузда, потрібна лише для того, щоб ви могли залишити вашу пропозицію або якесь побажання щодо особистого кабінету чи загальних питань обслуговування МТС.

Що робити, якщо ви забули особовий рахунок чи пароль від особистого кабінету МТС?

Все дуже просто. Ви можете відновити його одним із двох способів:

• Безкоштовно зателефонувати на номер 8-800-250-0890 - це гаряча лінія МТС, дзвінки на неї, як і на всі номери 8-800, безкоштовні, якщо ви дзвоните з Росії (хоча навряд чи вам доведеться дзвонити в МТС з-за кордону щоб розібратися з ТБ або домашнім Інтернетом).
• Звернутися до будь-якого салону зв'язку МТС у вашому місті. У цьому випадку не забудьте прихопити з собою паспорт чи інший документ, що засвідчує вашу особу, щоб відновити чи отримати Новий парольвід особистого кабінету.

Як бачите, здійснити вхід до МТС особистий кабінет по особовому рахунку зовсім не складно, достатньо лише знати номер цього самого рахунку та код доступу або пароль, який має бути або який ви можете легко отримати, якщо забули або раптом втратили, через смс або звернення на гарячу лініюабо у найближчий до вас салон-магазин МТС.