Як відкрити Особистий кабінет платника податків? Способи входу в особистий кабінет платника податків для фізичних осіб, причини чому може не працювати Неможливо зайти в особистий кабінет платника податків.

Новий особистий кабінет платника податків для фізичних осіб порадував всіх простотою інтерфейсу і барвистим дизайном. Новий сайт податкової інспекції з'явився на початку серпня 2018 року. На ньому змінилося не тільки оформлення, але і деякі функції. Розглянемо їх у нашій статті нижче.

Реєстрація в новому особистому кабінеті на сайті податок ру вже вигідна платнику податків тим, що не треба простоювати болісну чергу в закладі податкової інспекції. Вирішення питань можна знайти не виходячи з дому, а саме:

• отримувати відомості про транспорт, власності, про переплати і боргах;
• моніторити страхові внески;
• отримувати квитки по податках;
• завантажувати програми для оформлення 3-ПДФО на свій комп'ютер, а також заповнювати декларацію онлайн через інтернет;
• відправляти дані 3-ПДФО до податкової через інтернет за допомогою ЕЦП;
• моніторити стан аудиту за декларацією 3-ПДФО.

Всі перераховані вище можливості роблять використання ЛК дуже зручним. Адже він економить час, практично зводячи нанівець походи в податкову службу.

Як отримати доступ до сервісу ЛК

Незважаючи на всі переваги, на сайті nalog.ru досить проста. Єдиною складністю може стати те, що доведеться, все-таки, особисто сходити в ФНС, щоб отримати доступ до свого особистого кабінету. Радувати в цій ситуації може те, що цей похід до податкової може стати останнім для вас: далі всі операції можна буде здійснювати, не виходячи з дому.

Існує 3 варіанти як увійти в новий особистий кабінет платника податків:

• Зареєструватися в будь-який податкової інспекції. Оформлення проводиться співробітниками ИФНС тільки при наявності вашого паспорта та ІПН. Після цього вам нададуть дані доступу, за якими можна зайти в новий ЛК платника податків.
• За допомогою електронно-цифрового підпису. При цьому сертифікат ключа для перевірки ЕЦП повинен бути виданий організацією, уповноваженою Мінекономсвязі РФ. Він може використовуватися на будь-якому носії, але для його коректної роботи необхідно ПО криптопровайдера CryptoPro CSP модуля 3.6 і вище.
• Через особистий профіль на сайті держпослуг. Якщо ви в минулому вже спантеличені реєстрацією і ходили на пошту або в МФЦ за паролем, то ваша сторінка на порталі держпослуг може переходити за цими даними в новий особистий кабінет податкової інспекції. При цьому сам ЛК відкриється вам не відразу, а буде спочатку формуватися 1-2 дня.

Якщо Ви забули пароль разом з логіном, як каже податкова, особистий кабінет (нова версія) буде доступний тільки після повторного візиту з посвідченням особи в ИФНС.

Якщо є підтверджений логін і пароль доступу, то заходимо на сайт податкової інспекції nalog.ru.

У вікні вводимо персональні дані доступу в ЛК, отримані у податківців. Якщо ж потрібно увійти, використовуючи інші параметри, то вибираємо відповідні розділи, які розташовані праворуч у кнопки "Увійти": за допомогою ЕЦП або ж через держпослуги.

Огляд функцій особистого кабінету

На головній сторінці нової версії особистого кабінету ФНС Росії яскравими великими буквами сяє напис про статус ваших податків.

Ну або ж ви побачите менш оптимістичне повідомлення про вашу податкової заборгованості із зазначенням термінів оплати.

Там же можна побачити ряд кнопок, які переходять на подальші дії:

• профіль платника податків із зазначенням повної ПІБ та ІПН;
• мої податки;
• моє майно;
• життєві ситуації;
• контакти;
• листи.

На цій же сторінці можна перейти на версію для слабозорих або налаштувати кольору і шрифт інтерфейсу за своїм бажанням.

При натисканні центральної написи про заборгованість ви опинитеся на сторінці з розшифровкою податків, що показують всю історію операцій.

Нова версія особистого кабінету платника податків для фізичних осіб дозволяє робити вибірки за типами податків, операцій і податкових відомств. Там же можна проаналізувати детально нарахування і статус оплати за певним податком.

Що видно в особистому профілі

При переході в особистий профіль буде видно всю вашу ідентифікаційну інформацію:

• контакти;
• персональні дані;
• історію дій.

У цьому ж місці можна отримати хмарну версію електронно-цифрового підпису, але вона буде некваліфікованої і дійсним лише для оновленої версії особистого кабінету платника податків.

Для цього потрібно придумати пароль і відправити запит на створення ЕЦП. В даному вікні також можна зареєструвати у Федеральній податковій службі вже наявну кваліфіковану ЕЦП для роботи в новій версії особистого кабінету.

А ще в цьому вікні контролювати стан рахунків за кордоном, і при відкритті такого рахунку повідомити ИФНС.

Якщо за даними ИФНС в особистому кабінеті при завантаженні нової версії інтерфейсу ви помітите невідповідність персональних даних, то треба написати коригування для уточнення інформації. Це робиться натисканням на помаранчеву кнопку «Уточнити персональні дані».

Після цього заява йде в податкову і його обробка займе близько 30 днів. Але вже на наступний день після подачі заяви податківці напишуть вам відповідь, що воно прийнято в справу.

Що видно в сервісі «Мої податки»

При натисканні кнопки «Мої податки» ви переходите в історію операцій за поточними податками.

По кожному податку зручно переглядати деталі, там відбивається по датах суми сплачених і нарахованих податків. З цієї ж вкладки можна перейти на сторінку для уточнення відомостей про майно.

Додатково в цьому вікні існують посилання для переходу на інформацію за страховими платежами і про доходи, які показує роботодавець для сплати ПДФО за вас. Правда, страхові внески відобразяться не відразу, так як спочатку формується запит до Пенсійного фонду, а це займає зазвичай кілька днів.

Зате в відомостях про доходи ви моментально виявите інформацію про суму своєї офіційної зарплати у вигляді історії довідок 2-ПДФО від роботодавця.

Кожну довідку можна тут же завантажити і детально з нею ознайомитися. Вона завантажується як документ PDF, заархівований в ZIP-папку.

У цій же вкладці є кнопка «Відомості про доходи з декларації», яка показує дані з податку на прибуток.

Що видно в сервісі «Моє майно»

При переході у вкладку «Моє майно» відразу ж висвічується інформація про вашу власності. За бажанням можна поставити фільтр і подивитися детально за видами:

• нерухомість;
• земля у власності;
• автомобілі;
• човни, яхти, катера;
• літаки, вертольоти.

А ще власність фільтрується за станом обліку і можна відстежити навіть зняте з реєстрації майно.

У цьому відділі пишеться заява про пільгу або уточнюються відомості про власність, якщо вони не відображаються правильно в ИФНС. Заява піде в податкову відразу ж, але зміни в особистому кабінеті платника податків відобразяться тільки через кілька днів.

У нижній частині інтерфейсу вікна «Моє майно» розташований відділ допомоги з питань власності.

Там детально розповідається, що робити в нестандартних випадках. Наприклад, якщо в особистому кабінеті при завантаженні сторінки нового сервісу:

• видно не всі об'єкти майна;
• показаний об'єкт, що не належить вам;
• об'єкти відображені за помилками в характеристиках.

Всі параметри по об'єкту можна подивитися детально натиснувши на назву власності.

Що видно в сервісі «Життєві ситуації»

На сайті податок ру найобширнішим відділом в новому особистому кабінеті платника податків є «Життєві ситуації». У них знаходяться всі приклади з життя, якими можна управляти онлайн:

• перенести надлишки сплати з одного податку в залік оплати іншого;
• оформити повернення переплати з податку на розрахунковий рахунок в банку;
• скорегувати інформацію про майно;
• скористатися пільгами для певних категорій громадян;
• повідомити про рахунок в іноземному банку;
• подати декларацію 3-ПДФО;
• внести правки в дані про об'єкти оподаткування або сумі податку;
• запросити різні довідки;
• змінити особисті дані;
• встати і знятися з обліку в податковій;
• поскаржитися на погану роботу податківців.

Для виконання більшості операцій в цьому вікні потрібно електронний підпис. Вона реєструється за допомогою переходу за посиланням з цього вікна в сервіс з отримання ЕП.

Оновлення особистого кабінету платника податків перетворило в свято.

В інтерфейсі досконально розказані приклади, коли необхідна декларація 3-ПДФО:

• додатковий дохід, відрахування з якого ще не сплачувалися;
• закордонний заробіток;
• маржа від продажу майна, що перебували у власності менше 3 років;
• отримання виграшу;
• подарунок не від членів сім'ї;
• витрати на покупку або будівництво житлоплощі;
• витрати на відновлення здоров'я;
• витрати на навчання;
• витрати по пенсійному забезпеченню.

Декларацію можна заповнити прямо на сайті або ж завантажити спеціальну програму для заповнення 3-ПДФО на комп'ютер.

Якщо ви запланували заповнення і відправлення декларації через сайт, то вам знадобиться електронний підпис. У разі, коли вона відсутня, сервіс вас перенаправить на реєстрацію ЕП.

У цьому ж вікні відображаються всі декларації, відправлені в попередні періоди.

Що видно в сервісі «Контакти»

У вкладці «Контакти» відображаються дані довідкового Call-центру по роботі з платниками податків і дані вашої територіальної податкової інспекції, в якій ви прикріплені.

У цьому місці оформляється попереднє час прийому в ФНС по наступним ситуацій:

• отримання і здача різної документації;
• авторизація в особистому кабінеті;
• подача звітності на папері;
• надання інформації з різних реєстрів;
• реєстрація та затвердження ІПН;
• запис в паспорт про дані ІПН.

Функція дозволяє вибирати будь-яку податкове відомство, незалежно від місця прикріплення.

Записатися заздалегідь в ИФНС дуже зручно. В цьому випадку ви зможете під'їхати до інспекції в зазначений час і зможете підійти на прийом до інспектора без черги.

Порівняння нової версії ЛК зі старою

При бажанні користувач може подивитися і оцінити стару версію особистого кабінету. Для цього потрібно навести курсор на помаранчеву кнопку в правому верхньому куті «Перейти в стару версію».

Якщо ви раніше не були зареєстровані в старому варіанті ЛК, то вас попросять придумати хитрий пароль. А інакше доступу до повного функціоналу сайту ви не отримаєте.

Для цього потрібно буде як раніше зайти в нову версію ЛК платника податків і у вкладці «Контактні дані» ввести старий пароль і придумати новий. Якщо ж ви потрапили в кабінет за допомогою облікового запису на держпослуг, то ясна річ, старого пароля у вас немає і тому змінити його не вдасться.

У старій версії ЛК функціонал набагато менше, ніж в новій. Так, наприклад, у вкладці з податків відображаються тільки дані по доходу і страхових внесках. У новій же версії в аналогічному вікні відображаються абсолютно всі податки приватної особи.

А у вкладці «Документи платника податків» закладений тільки електронний документообіг і можливість звернення до податкової.

Після того, як ви зайдете в стару версію, оновити особистий кабінет не вийде. Тому треба або зробити серію відмін дії, або закрити сайт ИФНС і повторно зайти в ЛК.

Очевидно, Федеральна податкова служба намагається по-максимуму спростити роботу з платниками податків. Адже основну масу питань тепер можна вирішити за будь-якого комп'ютера за допомогою нової версії особистого кабінету для фізосіб.

Якщо Вам необхідна особиста консультація або допомога в заповненні податкової декларації 3-ПДФО, а також відправку її до податкової через сервіс "Особистий кабінет платника податків", сміливо переходите на сторінку з нашими.

Федеральна податкова служба Росії справила оновлення особистого кабінету платника податків - фізичної особи. За замовчуванням, при переході по посиланню з сайту nalog.ru відкривається нова версія особистого кабінету, проте, можна перейти в стару за відповідним посиланням. Посилання на перехід до нового кабінету в старому відсутній, так що перейти безпосередньо зі старого в новий не вийде.

Які функції і завдання виконує оновлений особистий кабінет?

В першу чергу, в особистому кабінеті платника податків можна дізнатися загальні відомості про стан розрахунків по податках з бюджетом. Ці відомості знаходяться на головній сторінці.

Справа вгорі, поряд з ПІБ платника податків та його ІПН знаходяться маленькі іконки:

Перша іконка сигналізує про кількість доступних коштів. Цими коштами можна розплатитися по нарахуваннях, виробленим податковою інспекцією. усередині «Гаманця»доступна операція по його поповненню. Поповнення можливе банківською картою, за допомогою квитанції або через банк.

« лупа»Надає можливість здійснити пошук по сайту. Шукати можна, в принципі, все що завгодно, також в пошуку доступні швидкі посилання «розпорядитися переплатою», «подати заяву на пільгу», «замовити декларацію 3-ПДФО» і «запит довідки про стан розрахунків». Це найбільш часті з життєвих ситуацій, про них розповімо нижче.

Третій значок у вигляді трьох паралельних ліній приховує в собі підміню виду:

Тут ховається меню із загальними контактами податкової служби та контактами конкретної інспекції, де платник податків стоїть на обліку. Для отримання контактів потрібно натиснути на «Телефонну трубку». іконка «Календар»містить в собі нагадування про події - наприклад, про дату сплати того або іншого податку. третя іконка «З стрілочкою»дозволяє завершити сесію, тобто, вийти з особистого кабінету платника податків.

Остання іконка цього підміню у вигляді «Хрестик»закриває підміню і повертає «Паралельні рисочки».

На головну сторінку новий особистий кабінет платника податків отримав чотири великі іконки:

Робочий простір складається з піктограм « Мої податки«, « моє майно«, « Життєві ситуації«, « повідомлення«, А також посилання на можливість залишити відгук, запросити допомогу по особистого профілю. Окремо стоять карта сайту (знаходиться зліва) і версія для слабозорих. Зупинимося трохи докладніше на зазначених піктограмах, які пропонує новий особистий кабінет платника податків.

Меню «Мої податки»

Меню « Мої податки»Містить два розділи: майнові податки і податок на доходи.

майнові податки

• складаються з податків на регистрируемую власність фізичної особи - нерухомість, земельні ділянки, автотранспорт, мототранспорт, водний і повітряний транспорт (так званий «транспортний податок»). Тут є вказівка ​​на наявність заборгованості / переплати, а також суми самого податку і пені, які потрібно сплатити / зарахувати.

Є в даному розділі також посилання «історія операцій» і «відомості про доходи». З історією операцій все більш-менш прозоро - нарахування, оплати, заліки, пені. Відомості про доходи містять дані про розмір доходів, отриманих в різні періоди, в формі довідок 2-ПДФО.

Податок на прибуток

• це той самий ПДФО, який за платника податків зазвичай сплачує роботодавець як податковий агент, або ж платник податків декларує сам, наприклад, якщо придбав у власність автомобіль, а потім продав його за ціною, що перевищує ціну покупки, не дочекавшись 3х років володіння автомобілем. На цей випадок є спеціальне посилання, так і названа «Відомості про доходи з декларації».

ПДФО можна подивитися за доступні періоди із зазначенням загальної суми доходу за рік і суми обчисленого ПДФО. Крім того, з даного розділу можна завантажити довідку 2-ПДФО, клікнувши на відповідне посилання. Крім того, можна отримати довідку, підписану електронним підписом, клікнувши по окремій посиланням.

Розділ «Моє майно»

розділ « моє майно»Містить відомості про майно, яке є податковою базою для обчислення податків.

Тут є вказівка ​​на майно, про наявність якого відає податкова інспекція. Про придбання майна платник податків може повідомити сам, однак, інспекція все одно дізнається про це, оскільки реєстраційні дані як нерухомості, так і транспортних засобів надходять до податкової з ГИБДД і Росреестра, тобто, це відбувається автоматично.

Крім того, з даного розділу можна повідомити про об'єкт, якого в особистому кабінеті немає, або про те, що раніше належав вам об'єкт вибув з вашого володіння (проданий, подарований, тобто, відчужений), заявити про наявність пільги по майновому податку (наприклад, багатодітним сім'ям), і вибрати пільговий об'єкт (якщо така можливість існує).

Об'єкти в особистому кабінеті можна сортувати за критеріями: «нерухоме майно», «земельна ділянка», «наземний транспорт», «водний транспорт», «повітряний транспорт», а також за критеріями «діючі об'єкти» і «зняті з обліку».

Розділ «Життєві ситуації»

Розділ «Життєві ситуації» є самим «об'ємним» і дозволяє виконати наступні дії:

• розпорядитися переплатою - якщо, вона, звичайно, є
• подати заяву про пільгу - в разі, якщо платник податків має підставу для застосування податкової пільги (наприклад, багатодітна сім'я має право на звільнення від сплати транспортного податку)
• подати декларацію 3-ПДФО в разі, якщо платник податків зобов'язаний декларувати дохід самостійно
• повідомити про те, що в особистому кабінеті немає відомостей про майно платника податків, яке є об'єктом оподаткування
• повідомити про наявність рахунку в закордонному банку
• запросити довідку або будь-які інші документи (акт звірки, виписку з ЕГРН за своїм майну, довідки про підтвердження права і ще деякі)
• уточнити інформацію про об'єкти оподаткування (наприклад, якщо у автомобіля платника податків замість 352 кінських сил вказано 149 та ін.)
• змінити персональні дані (ПІБ, паспортні дані, адреса)
• подивитися, які ще ситуації бувають - т.зв. «Інші» (стосується того, що не увійшло в список вище)

До іншим ситуацій відносяться:

• заяву на отримання паперових документів - якщо платник податків отримує їх в електронному вигляді, тобто, в особистому кабінеті
• постановка на податковий облік і зняття з нього, в т.ч., для медіаторів
• дійсно «інші» ситуації, не типові - звернення в довільній формі
• скарга на видані податковими органами документи
• відмова від користування особистим кабінетом - блокування облікового запису в ЛК в формі заяви (про це нижче)
• розкриття податкової таємниці широкому колу осіб - з можливістю вибрати, які дані розкривати, а які ні, наприклад, відомості про страхові внески
• звернення в технічну підтримку ЛК (з питань роботи кабінету, його функцій і т.п., тобто, не по праву і обов'язки)
• подача заяви на випуск електронного підпису, яку можна буде зберігати на сервері податкової інспекції або на своєму комп'ютері

Розділ «Повідомлення»

розділ « повідомлення»Містить в собі саму сіль комунікації податкова-платник податків, а саме, податкові повідомлення. Саме вони є підставою для сплати податку.

Архів повідомлень

Користувачі особистого кабінету часто задаються питанням « чому в особистому кабінеті платника податків тільки архів повідомлень»? Для того, щоб відповісти на це питання, відзначимо, що архів складається з повідомлень, отриманих і відправлених до 10.08.2018 р Саме в цю дату ФНС справила оновлення ЛК ФО. Всі повідомлення, що були до зазначеного дня, були автоматично переміщені в архів.

Повідомлення ж (в т.ч., податкові повідомлення), відправлені і отримані після зазначеної дати, відображаються безпосередньо в розділі « повідомлення«. Отже, якщо повідомлення в даному розділі відсутні, значить, їх не направили жодного платник податків, ні ФНС. Як таке можливо?

Одним з варіантів існування такої ситуації може бути наступне. Справа в тому, що, якщо сума в податковому повідомленні становить менше 100 руб., То воно (повідомлення) не формується. Однак, по закінченні трьох років і накопиченні 100 руб., Інспекція все-таки сповістить платника податків. Три роки з моменту поновлення ЛК ФО ще не пройшли - це може бути одна з причин. Іншою причиною може бути якийсь збій програмного забезпечення.

Особиста інформація

Звертає на себе увагу і розділ з особистою інформацією платника податків « профіль«, Доступний при кліці на ПІБ у верхній частині кабінету.

Тут можна побачити (уточнити) контактну інформацію про себе, тобто, телефон, адреса електронної пошти, персональні дані - ІПН, дату народження паспорт та реєстрацію, а також завантажити аватар - фото. Розділ містить історію дій - входів в особистий кабінет із зазначенням IP-адреси входу і дати. Тут же доступні дані про закордонні рахунки і, останнє, у вкладці під заголовком «Отримати ЕП» можна випустити хмарну (некваліфіковану) електронний підпис, відправивши відповідну заявку.

Розділ з особистими даними

В цілому, можна зробити висновок, що новий особистий кабінет платника податків розширює свій функціонал і стає більш зручним для використання. Також досить серйозні зміни відбулися в дизайні кабінету, що робить його більш привабливим.

Податкова служба дбає про платників податків і робить все, щоб останнім було якомога оплачувати нараховуються їм податки. Увійти в новий особистий кабінет платника податків можна за наступною

Інструкція по установці плагіна для роботи з Кабінетом Платника податків (ВПП) і входом в КНП.

Перед установкою плагіна

Для входу в КНП в режимі настройки комп'ютера, необхідно мати права адміністратора, а також доступ по портам 80 і 443 (переконайтеся, що у вас не запущено додатків, що використовують дані порти для роботи). Так само повинні бути відкритий порт 55331 (сервер оновлення).

Якщо в системі не встановлений Adobe Reader, Або ви використовуєте старий, пройдіть по посиланню https://get2.adobe.com/ru/reader/, де ви зможете скачати і встановити останню версію Adobe Reader.

плагін КНП

Для роботи з Кабінетом Платника податків обов'язковою умовою є наявність плагіна КНП. Плагін забезпечує можливість підпису без використання аплетів.

Якщо плагін не встановлено, то при вході на головній сторінці КНП буде виведено повідомлення про відсутність встановленого плагіна і посиланням для його установки.

Для скачування і установки плагіна, необхідно натиснути на кнопку встановити. При цьому буде відкрито офіційний сайт, з якого може бути завантажений інсталяційний файл плагіна КНП.

Якщо плагін встановлений, але використовується не актуальна версія, на головній сторінці КНП буде виведено повідомлення про доступність нового оновлення. Для поновлення необхідно натиснути кнопку оновити.

Установка плагінів КНП

Для установки плагіна необхідно запустити виконуваний файл, відповідний розрядності операційної системи. Запуск проводиться від імені адміністратора.

У вікні привітання майстра установки необхідний натиснути на кнопку далі.

У майстра установки необхідно вказати шлях установки плагіна.

Можна залишити значення за замовчуванням, пропоноване майстром, або, при необхідності, можна змініть шлях до директорії, в яку необхідно встановити КНП плагін.

Після вказівки шляху, необхідно натиснути на кнопку далі.

У вікні необхідно підтвердити установку плагіна, натиснувши на кнопку встановити.

Після отримання підтвердження, буде запущений процес установки плагіна.

Після завершення процесу установки, необхідно закрити вікно по кнопці завершити.

Робота з треєм

Роботу з ВПП плагіном можна здійснювати в треї.

По кліку правої кнопки миші по іконці, є меню КНП плагіна.

Перш ніж виконувати оновлення КНП плагіна, необхідна вибрати пункт меню Перевірити наявність поновлення. У разі наявності оновлення, з'явиться вікно поновлення плагіна КНП. Для отримання оновлення, необхідно натиснути на кнопку встановити.

Якщо на комп'ютері встановлена ​​остання версія плагіна, то при перевірці оновлення з'явиться вікно з інформацією про актуальний стан плагіна.

Для вибору мови КНП плагіна, необхідно в меню вибрати пункт Налаштування мови, В меню, що розкрилося вибрати необхідний для роботи мову.

Доступна для мови для роботи: російську мову і казахську мову.

Для перегляду поточної версії програми, необхідно в меню вибрати пункт Про програму, Після чого з'явиться вікно з інформацією.

Для виходу з КНП плагіна, необхідно вибрати в меню пункт вихід.

важливо

При виході з КНП плагіна в треї, сам сервіс КНП плагіна продовжує працювати.

Для запуску КНП плагіна в треї необхідно запустити файл startTray.bat, Що розташовується за наступним шляхом: C: \ Program Files \ KNP Plugin \ bin \ startTray.bat

Вхід в кабінет платника податків

При першому вході до Кабінету Платника податків, у вікні браузера відобразитися попередження, пов'язане з відсутністю підтвердження користувача про довіру його кореневого сертифікату системи.


Для додавання підтвердження, необхідно у вікні натиснути кнопку Додатково.В відобразиться блоці необхідно натиснути кнопку Додати виключення.

У діалоговому вікні, необхідно натиснути на кнопку Підтвердити виняток безпеки.

Після підтвердження виключення безпеки відкриється головна сторінка Кабінету Платника податків.

Вхід в КНП по електронно-цифрового підпису (ЕЦП)

Для входу в закриту частину, на головній сторінці КНП, необхідно натиснути на кнопку Увійти по ЕЦП.

У вікні Вибір сховища ключанеобхідно вказати шлях до сховища (при використанні ключа ННЦ необхідно вибирати ключ AUTH_RSA), пароль, натиснути на кнопку Окі далі на кнопку вибрати.

Створені інтернет - портали створюються з єдиною метою, полегшити життя сучасній людині. Це дуже цінно в наш швидкісний століття, коли час, є однією з основних цінностей. Сьогоднішній прогрес дозволяє при користуванні державними послугами значно заощадити свої сили. Вхід в особистий кабінет платника податків для фізичних осіб, як правильно провести реєстрацію і причини, чому може не працювати дана функція. Про це ви дізнаєтесь з цієї статті.

Почнемо все по порядку, щоб створити свій особистий кабінет необхідно в точності дотримуватися всі наші інструкції, дотримуючись їх, у вас не займе це неважко. У чому ж може допомогти така функція, коротко перерахуємо:

• здійснення контролю та розрахунків зі своїми бюджетними коштами;
• роздруковувати важливі податкові повідомлення та розсилку квитанцій на оплату платежів по податках;
• залучати банки-партнери для платежів за податковими боргами;
• відслідковувати стан статусу камеральної перевірки декларації з податків;
• здатність поспілкуватися з податковим інспектором, не відвідуючи службу особисто.

Це далеко не повний список того, що можна робити, заходячи в особистий кабінет. Насправді її функціональність здатна вразити ваша уява, створюйте, заходите, переконайтеся.

отримуємо доступ

Тут не треба надто напружуватися. Ми пропонуємо вашій увазі відразу три способи, яким чином можна отримати доступ до цікавого інтернет - сервісу. Виберете самий, оптимальний для себе:

У першому випадку, вам спочатку надають пароль і логін за допомогою цих даних ви зайдете в особистий кабінет. Щоб їх отримати слід особисто прийти в податкову службу за місцем проживання. При собі необхідно мати паспорт та документ, що підтверджує факт постановки на податковий облік для фізичної особи.

Реально здійснити вхід, користуючись індивідуальної електронним підписом, або як її ще називають електронною картою універсального напряму. Її можна отримати в будь-якому засвідчувальному центрі, що має відповідну акредитацію, яка видається російським Мінкомзв'язку. Поміщається ця інформація зазвичай на жорсткий диск або на спеціалізованому USB ключі. В даному конкретному випадку використовується якесь програмне забезпечення - криптопровайдер.

Останній спосіб підійде тільки для тих, хто вже звертався і отримував реквізити доступу особисто в місцях наявності операторів ЕСІА. Отже, ви зможете скористатися обліковим записом в єдиній системі ідентифікації ЕСІА.

Входимо в особистий кабінет

В якості логіна використовується зареєстрований номер картки даного платника податків (ІПН). На початковому етапі пароль вам буде надано, але ви самі повинні його змінити протягом календарного місяця, якщо ви не зробите цього, то в хід в ваш особистий кабінет автоматично блокується. Це також може бути приводом для відмови в доступі. Однією з причин, чому не працює кабінет, якщо ви забули свій пароль. У цьому випадку всю процедуру по його отриманню доведеться пройти заново. Однак, варто враховувати, що ви завжди в разі будь-яких ускладнень можете скористатися консультацією в службу підтримки.

Читач нашого форуму обурений. Уже третій місяць він не може скористатися електронними сервісами ФНС. «А чи працюють вони взагалі?» - запитує в розпачі платник податків.

Зокрема, під час перевірки умов не проходить останній пункт "Перевірка захищеного з'єднання з сервером Особистого кабінету". З цього приводу платник податків написав звернення в службу техпідтримки, звідки отримав відповідь:

У відповідь на Ваше звернення до служби технічної підтримки "Особистого кабінету платника податків індивідуального підприємця" наводимо ряд рішень для усунення помилки.

Кожне наступне застосовуйте, якщо не допоможе попереднє:

1. Перевірити комп'ютер на віруси. Сайти https://lkip.nalog.ru, https://lkipgost.nalog.ru додати в виняток антивіруса
2. Видалити всі тимчасові файли Інтернету і всі тимчасові файли з диска С, після чого комп'ютер перезавантажити.
3. Очистити повністю кеш в браузері IE (ctrl + shift + delete), після чого браузер перезапустити
4. Для зони "Надійні вузли" знизити рівень безпеки до низького. І після перезапуску браузера спробувати зайти за прямим посиланням https://lkipgost.nalog.ru/lk
5. Відключити антивіруси, фаєрволи, брандмауери і захисник Windows на час спроби входу в сервіс
6. Спробувати скинути настройки браузера Internet Explorer до значень за замовчуванням (потім заново провести настроювання браузера відповідно до інструкції)
7. Можливо, допоможе видалення Вашої версії КріптоПро і її нової установки. Але після видалення КріптоПро, перед її новою установкою, очистіть повністю ОС від залишків програми за допомогою утиліти https://www.cryptopro.ru/sites/defau...c/cspclean.exe
8. Спробувати вхід в Особистий кабінет за прямим посиланням https://lkipgost.nalog.ru/lk без проходження перевірки через браузер Safari 5.1.7 (скачати можна за посиланням http://besplatnye-programmy.com/brow...er-safari .html)
9. Спробувати версію КріптоПро 4.0 з офіційного сайту http://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads (необов'язково придбавати ліцензію на нову версію КріптоПро, встановіть демо-версію без введення ліцензії, вона пропрацює 3 місяці)
10. Якщо перейти в Особистий кабінет за прямим посиланням https://lkipgost.nalog.ru/lk не вдасться, то в новому звернення до служби технічної підтримки направити повну інформацію щодо виконання кожного пункту рекомендацій (з скріншот). Також прикладіть скріншот всієї вкладки "Загальні" криптопровайдера (КріптоПро CSP). Оскільки докласти до звернення можна тільки один файл, помістіть файли в архів.

- З повагою, персонал із технічної допомоги "

Однак всі ці маніпуляції не допомогли платнику податків у вирішенні його проблеми.

Судячи з достатку оборотів "спробувати", "можливо", таким реченням техпідтримки буде повна перевстановлення системи, з глибокі сумнівом в тому, що це допоможе. Пробував на різних комп'ютерах, різні організації, різні сертифікати-скрізь одне і те ж-останній пункт.

У всіх такі проблеми або воно все-таки працює?

- Бухгалтер Корейко

А ви не стикалися з подібними проблемами при вході в «Особистий кабінет платника податків»?

Якщо ви знаєте, як вирішити цю технічну проблему, допомогти нашому читачеві можна в темі форуму «»