Погано працює інтернет на Білайні. Чому не працює мобільний інтернет билайн

Як вам добре відомо, Білайн - це не тільки один з провідних стільникових операторів Росії, але і один з найбільших інтернет-провайдерів.

Багато абоненти, зіткнувшись з проблемою неробочого мобільного Інтернету відразу кидаються свої гаджети, а тим часом причини, за якими не працює мобільний інтернетБілайн, можуть лежати на поверхні.

Словом, перш ніж колупати настройки своїх гаджетів і створювати нові точки доступу, перевірте наступне:

1. Переконайтеся, що ваш девайс дійсно підтримує вихід в Інтернет.Інформацію про це можна подивитися, наприклад, на коробці з-під вашого телефону або планшета.Как б смішно це не звучало, але перевірити треба. Якщо ви купили дешевий китайський гаджет, то, найімовірніше, нарвалися на підробку, в якій функція виходу в Інтернет не передбачена.

2. Перевірте, чи підключений у вас « Пакет трьох послуг». це безкоштовна послуга, Вона не має абонентської плати і дозволяє користуватися мобільним інтернетом, WAP і MMS за технологією 2G, EDGE і 3G (або 4G, якщо дозволяє мережа).

Взагалі-то «Пакет трьох послуг» підключається автоматично при купівлі SIM-карти, але все може бути: раптом стався якийсь збій, і саме на ваш номер ця послуга не підключена. А можливо ви відключили її раніше і забули про це?

Щоб перевірити чи підключений «Пакет трьох послуг» на ваш номер Білайн, зателефонуйте зі свого телефону за безкоштовним номером 0674 -09. У відповідь ви отримаєте SMS-повідомлення зі списком всіх підключених услуг.Еслі «Пакет трьох послуг» в цьому списку не потрапила, то щоб його підключити, зателефонуйте за номером 0674 -09 -181.

Якщо ж ви відключали цю послугу раніше, то щоб підключити її знову, наберіть USSD-код ✶ 110 ✶ 181 #.

3. Переконайтеся, що у вашому пристрої включена передача даних.

Як перевірити:

• Для ОС Android:На екрані з додатками виберіть меню «Налаштування» .Найдіте розділ, який відповідає за настройки «Передачі даних», і виберіть його. В різних версіях операційної системи даний розділназивається по-різному: «Використання даних», «Передача даних», «Налаштування мережі»І т.п.« Передача даних »повинна бути включена (« галочка »навпроти) -Статус« Передачі даних »можна також подивитися в меню з налаштуваннями в Центрі сповіщеннях. Опустіть «шторку» і знайдіть значок, який відповідає за передачу даних. Він повинен бути активний.

• Для ОС Windows Phone:На основному екрані проведіть пальцем вліво, натисніть «Налаштування»> «Передача даних» (або «Мобільні мережі»). Перевірте, щоб перемикач для включення «Передачі даних» був включений.

• Для ОС iOS:Для iPhone під управлінням iOS 7: «Налаштування»> «Стільниковий зв'язок» .Для iPad під управлінням iOS 7: «Налаштування»> «Стільникові дані» .Для iPhone і iPad під управлінням iOS 6 або більш ранніх версій: «Налаштування»> « Основні »>« Мережа ».У всіх випадках перемикач« Стільникові дані »повинен бути включений.

4. Переконайтеся, що на рахунку вашого телефону достатньо коштівдля списання абонентської плати за мобільний інтернет.Все тарифи Білайн мають свою абонентську плату, яка списується на початку кожного місяця використання. Зверніть увагу: відлік ведеться не з календарного початку місяця, а з того дня, коли ви купили SIM-карту або підключили Інтернет (перейшли на спеціальний тариф, купили пакет інтернет-трафіку - не важливо). Тобто, якщо ви підключилися 12 липня, то і абонентська платабуде списуватися 12 числа кожного месяца.І тут дуже легко потрапити в халепу: у вас може бути позитивний баланс, ви без проблем можете дзвонити і відправляти SMS, але от якщо грошей недостатньо для оплати Інтернету, то він працювати не будет.Что робити? Просто поповните баланс. Не допомогло? Увійдіть або свій девайс.

5. Переконайтеся, що ви не перевищили квоту трафіку.Якщо говорити по-російськи, то це означає, що у кожного тарифу, навіть самого безлімітного, є ліміт - обмежена кількість мега- або гігабайт, доступне для використання протягом місяця (знову ж таки: місяця не календарного, а з того моменту, коли ви підключили Інтернет) .Якщо ви витратили відпущені гігабайти, то оператор сильно обмежує швидкість. Формально Інтернет як би є, але за фактом швидкість передачі даних настільки мала, що його практично немає ... Що робити? купити пакет додаткового інтернет-трафікуабо чекати початку наступного місяця, коли зніметься обмеження швидкості.

6. Не забувайте перевантажувати свої гаджети.Ці ліки, яке допомагає в 90% випадків. Тому, якщо внесли якісь зміни в налаштування або поповнили баланс, не полінуйтеся витратити півхвилини на перезавантаження свого апарату.

Якщо за всіма пунктами відповідь позитивна, а Інтернету як не було, так і немає, то спробуйте самостійно або. Спеціаліст техпідтримки перевірить вашу SIM-карту, перезавантажить її в разі потреби або допоможе порадою.

Мобільний інтернет - необхідна послуга в сучасному світі.

Спеціально підключати її не потрібно. Вона підключається автоматично при активації SIM-карти.

НОМЕРИ для автоматичних налаштувань 06503

Налаштування iPad / iPhone / смартфона / планшета для доступу в інтернет:
при використанні SIM-карти з голосовим каналом використовуються настройки:
APN: internet.beeline.ru
Ім'я користувача і пароль: beeline

При використанні SIM-карти з тарифом USB-модема використовуються настройки:
APN: home.beeline.ru
Ім'я користувача: beeline
пароль: beeline

Для того, щоб використовувати телефон як модем для комп'ютера, дотримуйтесь інструкції на нашому сайті.

Щоб самостійно налаштувати комп'ютер для виходу в інтернет через 2G / 3G з'єднання, виберіть:

• спосіб підключення до комп'ютера (ІК-порт, кабель, Bluetooth або PCMCIA-карта);
• операційну систему, встановлену на комп'ютері (Windows 7, Windows Vista Enterprise, Windows XP, Windows ME, Windows 2000, Windows 98);
• дотримуйтесь покрокової інструкціїпо установці модему, налаштування модему та налаштування з'єднання, а також виходу в інтернет.

У мережах 3G можливо приймати вхідні дзвінки, коли за активної сесії мобільного інтернету. У cетях 2G, якщо Ви отримуєте певний виклик в момент прийому / передачі даних, то дзвінок може не пройти. Якщо ж телефон знаходився в режимі інтернет-сесії, але не отримував / передавав дані, то дзвінок буде отримано. Також це залежить від можливостей вашого телефону.

Послуга доступна всім абонентам «Білайн» незалежно від обраного тарифного плануі системи розрахунків на всій території дії мережі «Білайн».

Ви можете користуватися мобільним інтернетом, перебуваючи за кордоном більш ніж в 60 країнах світу. Ніяких додаткових кроків по активації послуги робити не потрібно. Досить переконатися в тому, що з оператором, в мережі якого ви будете обслуговуватися, відкритий інтернет-роумінг, а у вас включена міжнародний зв'язок і підключений «Пакет трьох послуг». Перед від'їздом уточніть вартість передачі даних в роумінгу на нашому сайті в розділі «Роумінг». І, при бажанні, скористайтеся спеціальними пропозиціями для економії витрат в поїздці. Дізнатися ще більше ви можете в розділі «Роумінг».

Якщо у вас не виходить вийти в інтернет через 2G / 3G з'єднання:

• Переконайтеся, що підключений «Пакет трьох послуг». Щоб отримати SMS з інформацією про підключених на даний момент послуги, зателефонуйте з вашого мобільного телефону за безкоштовним номером 0674 09.
• Перезапустіть мобільний телефон, Перезавантажте комп'ютер і ще раз спробуйте встановити з'єднання.
• Перевірте настройки.

Труднощі з відвідуванням одного web-ресурсу виникають або через невірно введеного адреси сайту, через його перевантаженість або через його непрацездатності. Спробуйте зайти на сайт в іншому браузері або в не пікові години. Якщо не допомогло, то можна звернутися до служби підтримки сайту, на який намагалися зайти.

Якщо у вас не виходить вийти в інтернет на Android телефонів домашньої мережіабо в поїздці по Росії:

Розглянемо на прикладі Samsung Galaxy.

Білайн є великим стільниковим оператором, Який надає можливість своїм клієнтам не тільки обмінюватися дзвінками і СМС, але і користуватися інтернетом. У наші дні складно обходитися без інтернету, адже людині потрібна інформація, деяким людям всесвітня мережа потрібна для роботи, іншим для розваг. Саме тому, коли інтернет перестає працювати ми починаємо впадати в паніку. Чому не вдається використовувати і як вирішити проблему?

На мобільному пристрої

Якщо не працює інтернет, насамперед слід упевнитися, що ваш пристрій його підтримує. Дана інформація повинна бути в інструкції до апарату. Звичайно ж, таке явище малоймовірне, проте якщо ви купили дуже дешеву модель, то цілком може виявитися, що телефон не підключаємо до інтернету. У такому випадку телефон потрібно замінити, адже інших способів підключити до мережі не існує.

Слід також перевірити підключені чи на ваш номер інтернет. Потрібно перевірити і баланс, адже дуже часто абоненти забувають перевіряти залишок на рахунку. Перевірити баланс можна за допомогою команди *105# . Якщо на балансі недостатньо коштів, то його потрібно поповнити і проблема з інтернетом буде вирішена.

Перевірити потрібно і трафік, адже якщо він витрачений, то вам істотно знизять швидкість інтернету і користуватися ним стане майже неможливо. В даному випадку необхідно купити додатковий пакеттрафіку або ж почекати поки в наступному місяці оператор Білайн ліквідує швидкісне обмеження.

Перевірте чи включена передача даних. Нерідко випадковим чином виходить, що користувач відключає передачу даних на телефоні, тому і вхід в інтернет є недоступним. Якщо передача даних не включена, тоді її потрібно відключити. якщо дана діяне допомогло, то перезавантажте пристрій. Звісно операційної системи може бути цілком вірогідною причиноювідсутність інтернету.

З'ясувати причину відсутності інтернету, а також знайти шляхи вирішення проблеми можна і на офіційному сайті оператора.

Домашній інтернет

Щоб розібратися чому домашній інтернетне функціонує, найкраще зателефонувати в службу підтримки Білайн на номер 8-800-700-8000 . Якщо у вас немає бажання розмовляти з оператором, тоді спробувати вирішити проблему можна через сайт Білайн, проте для цього вам потрібно буде знайти пристрій з виходом в інтернет.

Відразу досить складно сказати, з якої причини не працює інтернет Білайн на телефоні і він не ловить мережу. Чому не працює інтернет? Є багато причин для цього.

Причина, по якій мобільний інтернет Білайн не працює, може бути в поганій якості мережі, неправильних налаштуваннях, проблеми з обладнанням та ін. Тому і універсального способу для вирішення такої проблеми не існує.

Перед тим, як усунути проблему, треба з'ясувати причину, по якій відсутній інтернет на Білайні. Далі будуть наведені способи вирішення проблем, які є універсальними для всіх абонентів стільникового зв'язку, В тому числі і Білайн.

Відсутність інтернету і вирішення проблеми

Інтернет Білайн на андроїд може не працювати з таких причин:

1. Вийшло з ладу сам пристрій.
2. Збилися налаштування.
3. Оператор проводить технічні роботи.
4. Абонент поза зоною дії мережі.
5. Недостатньо балансу на телефоні.
6. Відключена передача даних на телефоні.
7. Закінчився трафік.
8. Пристрій не пройшло автоматичної реєстрації в мережі.

Як видно, проблеми для відсутності інтернету на телефоні можуть бути різні багато. Звичайно, можлива наявність і інших проблем, але вище перераховані найпоширеніші.

налаштування інтернету

Цілком може бути, що на гаджеті не проведені відповідні налаштування мережі. Якщо раніше все ж таки вдавалося користуватися мобільним інтернетом і виходити з телефону в мережу, то не треба відразу списувати цю проблему. Вони могли просто автоматично збитися. У будь-якому випадку буде потрібно ще раз перевірити налаштування на своєму телефоні. Якщо немає потрібних даних, то можна звернутися до оператора Білайн. Він надішле їх. Для зв'язку з оператором Білайн можна зателефонувати йому за номером 06503.

Немає інтернету з ініціативи оператора зв'язку

Є можливість того, що інтернет на телефоні не працює через вичерпання ліміту трафіку. В даному випадку можна дочекатися терміну зарахування трафіку або підключити додаткову послугу.

Зробити це можна за допомогою консультанта, зателефонувавши йому на номер 06745, або в своєму особистому кабінетіна сайті оператора.

Інші причини відсутності інтернету на телефоні

1. Відключена передача даних на пристрої. Треба перевірити свій пристрій. Тут все буде залежати від моделі телефону.
2. Немає на балансі грошей. Треба перевірити свій баланс і при необхідності його поповнити.
3. Поганий сигнал. Це може траплятися рідко, так як компанія Білайн має покриття по всій країні, але і виключати такої можливості теж не варто.
4. Технічні роботи. Оператор може виробляти певні роботи, у зв'язку з чим у абонента може не бути інтернету. Всі нюанси варто уточнити у оператора.
5. Проблеми з телефоном. Будь-який пристрій рано чи пізно може вийти з ладу. Спочатку треба перевірити всі інші перераховані вище фактори, а потім, при необхідності, звернутися в сервісний центрпо ремонту девайса.