Тарифний план vodafone red s опис. Перехід на новий тариф водофон ред хс (xs)

26.09.2016 р. я перейшла на тариф Vodafone Red S 2015 після отримання чергового повідомлення (СМС із пропозицією переходу надійшла 21.09.2016). У даному повідомленнібуло сказано:

Vodafone підготував для Вас особливі умови переходу до тарифу Vodafone Red S 2015: замість 30 грн/міс – 21 грн на 3 міс. Приєднуйтесь зараз - *730# За необхідності доповніть рахунок до 21 грн.»

Зателефонувавши на 111 перед переходом на пропонований тариф (у мене на той час був тариф "без зобов'язань" від МТС, де вартість дзвінка за 1 хвилину становила 0,1 грн - даремно змінила), консультант підтвердила, що справді знімається 21 грн на 3 місяці при переході. Внутрішнє почуття каверзи не випарувалося, але все ж 26.09.2016 поповнила рахунок на 21 грн. та набрала *730#.

Прийшло вітальне СМС типу "Ласкаво просимо" і у мене з'явилася можливість дзвонити без обмежень у мережі МТС та Vodafone, нарахували 30 хвилин дзвінків по Україні та за кордон, 30 СМС по Україні та за кордон (на місяць). Скажу відразу: по Україні ці нараховані хвилини та СМС дійсно безкоштовні (я дзвонила на Київстар безкоштовно), а от, наприклад, у Росію безкоштовно ці хвилини можна витратити тільки на дзвінки на стаціонарні телефони, на МТС Росія буде 1 грн/хв, на інші у Росії - 5 грн/хв. Якщо ці 30 хвилин вичерпані, а місяць не минув, то дзвінки до Росії коштуватимуть 20 грн/хв, а на стаціонарні до Росії – 0,5 грн.

26.09.2016 «приєдналася» з очікуванням на те, що СМС правдива і я оплачую 21 грн на 3 міс, після закінчення яких надалі нараховуватиметься тариф 30 грн. 21 грн зняли, але гроші у розмірі 30 грн були потрібні не через 3 місяці, як очікувалося, а вже рівно через місяць.
26.10.2016 можливість здійснювати дзвінки припинилася (хоча я розраховувала ще на 2 місяці можливості дзвонити на МТС, оскільки сподівалася на запропоновані умови).
26.10.2016 на 111 мені оператор відповів, що я якусь знижку використала у липні (???) і мені потрібно поповнити тепер рахунок на 30 грн.

У Контакті представник оператора відповів, що "Акцією за номером 7700 можна було скористатися лише один раз. Ви надсилали смс на цей номер 14.07.2016, після чого за Вашим номером підключилася знижка у розмірі 30% на оплату в тарифі "Red S 2015". Якби Ви змінили тариф у липні, Ви б три місяці платили за новий тарифний план зі знижкою 30%. Однак Ви змінили тариф 26.09.2016, тож отримали знижку лише на місяць. Ваша знижка відключилася 14.10.2016."

Смутно згадуючи липневі події, наголошую, що СМС тоді приходила приблизно такого змісту (її я, на жаль, видалила): "Надайте СМС на 7700 і дізнайтеся, що ми для Вас приготували". Я відправила та отримала таке ж СМС, як і 21.09.2016, процитоване вище. І все. Через місяці мені знову прийшло таке саме СМС і я перейшла.

А тепер питання: "Як можна здогадатися, що підключивши пакет у вересні, до закінчення умов, що залучають, залишаються лічені дні? І чому текст СМС складений таким чином, щоб ввести в оману - з нього випливає, що початкова оплата - 21 на 3 місяці (т тобто 21 грн знімається і наступна оплата буде лише через 3 місяці - адже не було ж написано "замість 30 грн/міс - 21 грн/міс. на 3 міс", а саме сказано, що

замість 30 грн/міс (21 грн на 3 міс.).

Представник оператора у Контакті порадив "звертатися за номером 111 або до нас до групи, щоб уникнути непорозуміння". Але з особистого досвідуя можу порадити лише письмове звернення. Все-таки зміна тарифу – квиток в один кінець, назад, у свій "без зобов'язань" я вже не зможу повернутися. Я вкотре переконалася в майстерності маркетологів і в тому, що будь-яка акція спрямована не для економії клієнтів, а для збільшення доходів компанії.

P.S. Увечері 26.10.16 таки поповнила рахунок на 30 грн. 27.10.16 лише о 12.20 їх зняли з рахунку, нарахувавши безкоштовні хвилини для дзвінків. Тобто, якби я дзвонила в першій половині дня 27.10.16, з мене зняли б 3 грн (вартість тарифу на 1 день) і знову б не вистачило грошей для оплати пакета на 1 місяць (а оператор запевнив, що гроші спишуться вранці).

Український оператор стільникового зв'язку Vodafone створив ідеальну тарифну лінійкудля здійснення приватних дзвінків. До неї входить п'ять тарифів: Водафон Ред XS, Водафон Ред С, M, L та Light. Стабільно виплачуючи досить бюджетну плату, абонент отримує інтернет-трафік у хорошому обсязі та можливість недорого здійснювати дзвінки близьким та друзям. Якщо баланс телефону практично порожній, можна скористатися добовими пакетами, які підключаються за замовчуванням під час обнулення рахунку. Кожен із тарифів, що входить до лінійки Ред, а також те, як перейти на тариф Водафон Ред XS та інші, буде розглянуто далі.

Для залучення нових абонентів та утримання тих, хто користується послугами компанії давно, Водафон розробив нові тарифи, що входять до серії Ред. Опис кожної пропозиції наведено окремо.

RED EXTRA S

Red Extra S є найдешевшою пропозицією з даної лінійки Водафон.

Умови використання тарифу Vodafone Red S:

• безлімітні дзвінки та зв'язок з усіма номерами мережі Водафон у межах України;
• сімдесят п'ять безкоштовних хвилин на дзвінки абонентам інших компаній та домашні номери. Після вичерпання цього обсягу з абонента стягується 0,50 гривень за хвилину;
• двадцять п'ять хвилин на дзвінки за кордон, далі починають діяти платні пакети – п'ять гривень за десять хвилин спілкування. За одну добу не можна отримати більше десяти пакетів;
• постійний доступ до використання месенджерів та соціальних мережбез підключення трафіку, що входить у пакет;
• п'ятдесят безкоштовних СМСта ММС для відправки абонентам усіх операторів України та за кордон;
• п'ять гігабайт на пошук інформації в інтернеті, перегляд відео та онлайн-ігри;
• тариф обійдеться у шістдесят п'ять гривень.

RED EXTRA XS

На Vodafone тариф Red Extra XS призначений для користувачів, які потребують постійного та стабільного мобільного інтернету.

Умови використання тарифу Водафон категорії Red XS:

• безліміт на зв'язок з усіма абонентами Водафону в межах України;
• шістдесят хвилин на дзвінки клієнтам інших компаній та на домашні номери;
• безкоштовні СМС та ММС на будь-які номери у кількості тридцяти штук;
• десять хвилин по п'ять гривень на день на дзвінки за кордон;
• два гігабайти високошвидкісного інтернету;
• ціна використання тарифу XS на місяць – 55 гривень.

RED EXTRA M

Тариф Водафон Ред Екстра M сподобається абонентам, які постійно перебувають у соціальних мережах у статусі онлайн. Оплата за використання всіх популярних програм при підключенні даного тарифу не знімається.

Умови використання тарифу Ред М на Водафон:

• безліміт на спілкування у мережі Водафон. Відсутність обмежень за тривалістю зв'язку, кількістю співрозмовників та дзвінків;
• сто п'ять хвилин для дзвінків на домашні номери та телефони абонентів інших українських операторів;
• 35 хвилин для спілкування з тими, хто перебуває за кордоном;
• десять гігабайт високошвидкісного інтернету Протягом доби може бути надано двадцять пакетів;
• безліміт на відвідування сторінок у різних соціальних мережах та використання месенджерів;
• сімдесят СМС та ММС для відправки на всі телефонні номери;
• абонентська плата– сто п'ять гривень на місяць. За бажанням клієнтом активуються додаткові опції підвищення комфорту при використанні послуг компанії Водафон.

RED EXTRA L

Підходить абонентам, які потребують суттєвої витрати хвилин та інтернет-трафіку. Найдорожчий тариф у всій лінійці Велком Ред Екстра.

Умови використання:

• безліміт за кількістю та часом на дзвінки іншим абонентам Водафон на території України;
• триста хвилин для спілкування з абонентами інших операторів та дзвінків на стаціонарні номери;
• сімдесят п'ять хвилин для спілкування з людьми, які перебувають за кордоном;
• спілкування в режимі онлайн з користувачами, що знаходяться в будь-якому куточку світу, завдяки використанню месенджерів та Скайпу;
• безліміт на використання соціальних мереж без урахування основного трафіку;
• чотирнадцять гігабайт високошвидкісного інтернету;
• сто п'ятдесят безкоштовних повідомлень;
• абонентська плата за місяць – сто сімдесят гривень.

RED EXTRA LIGHT

Тариф Ред без списання абонентської плати для клієнтів, які бажають платити лише за використані за фактом послуги. Рід Light іноді називають тарифом на день.

• безлімітне спілкування у межах мережі Водафон;
• п'ятсот мегабайт інтернету;
• тридцять хвилин на дзвінки на усі українські мережі;
• п'ятдесят повідомлень;
• базова ціна пакета – сорок гривень.

Як перейти на тарифний план

Тим, хто не є клієнтом компанії Водафон, перед переведенням на тариф «Ред» необхідно відвідати один з пунктів обслуговування. Його співробітники допоможуть скласти договір, а також розкажуть про можливість та покрокові інструкціїпідключення тарифу на старий номер. Це зручно, адже користувачеві не доведеться розсилати всім знайомим свої нові контакти.

Важливо! Також можна замовити сімку зі стартовим пакетом на сайті оператора з доставкою. Тарифний план Ред буде підключено за замовчуванням, головне – не забувати поповнювати рахунок.

Способи того, як перейти на Ред від Великого:

1. Відвідування точки обслуговування клієнтів.
2. Надсилання комбінації *101*444#.
3. Підключення тарифу Ред на сайті Велком через Особистий кабінет.

Тариф Ред активується тільки після поповнення балансу телефону на суму, що дорівнює оператору абонплати. Перевірити список підключених опцій можна за допомогою команди *101*4#.

Судячи з численних відгуків клієнтів Водафон, залишених у мережі, тарифи «Ред» завоювали величезну популярність серед молодих людей, які потребують постійного доступу до інтернету, і кількість абонентів цього оператора продовжує зростати.

Тарифний план Vodafone red S призначений для активних користувачів, які не уявляють своє життя без спілкування зі своїми близькими та друзями.

Трішки історії

У мережі Інтернет ви можете знайти інформацію про такі застарілі тарифи, як vodafone red extra s. Цей пакет був нововведенням у 2015 році, оскільки надавав безліч переваг і за мінімальну плату, але на сьогодні він не обслуговується. Починаючи з 2016 року Водафон РЕД Екстра С, був замінений на поточний тарифний план, який йде в ногу з часом, постійно перетворюючись відповідно до зростаючих запитів клієнтів.

Умови Водафон РЕД С

Послуга	Вартість послуги
Вартість пакету послуг	70 гривень на місяць
Дзвінки через мережу Водафон	Без обмежень
Соціальні мережі: WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber (тільки текстові повідомлення)	Без обмежень
3G/2G Інтернет	4 Гб + ви отримаєте 2 Гб у подарунок*
Дзвінки на інші оператори територією України	75 хвилин на місяць
Дзвінки за кордон до 62 країн	25 хвилин на місяць
СМС та ММС, по Україні та за її межі	50 на місяць

* Послуга надається тільки для нових клієнтів, які придбали стартовий пакет Водафон Ред S, в період з 30 травня по 31 серпня 2017 року. Додаткові Гігабайти нараховуються після першого першого дзвінка протягом перших 6 місяців.

Як перейти на тариф Vodafone red S

• Для нових клієнтів:
  • придбайте стартовий пакет з тарифом РЕД С, у будь-якому сервісному центрі Vodafone;
  • активуйте Тариф, для цього достатньо зателефонувати на номер 111;
  • користуйтесь перевагами послуг.
• Для існуючих клієнтів МТС або Vodafone:
  • для переходу вам знадобиться наявність 60 гривень на рахунку (вони будуть списані як абонплата за перший місяць);
  • наберіть комбінацію *250*50# та натисніть кнопку викликати;
  • перезавантажте ваш телефон.

Увага. При переході з МТС всі бонуси та програми автоматично відключаються.

Зворотне повернення на МТС після підключення послуги неможливе.

Додаткові оплати після вичерпання трафіку пакету

Якщо раптом трапилася ситуація, в якій Вам не вистачає обсягів даного тарифу, не впадайте у відчай, ви не залишитеся без зв'язку, додатково ви зможете використовувати послуги за наступною вартістю:

• інтернет на швидкості 3G – 30 гривень за кожний додатковий 1 Гб;
• дзвінки територією України на інші оператори – 1 хвилина – 25 коп.;
• із переліку – 1 хвилина – 50 коп.;
• СМС та ММС – 50 коп за кожне.

У популярній абонентами лінійці Red існує тариф Водафон Ред XS плюс. У ньому немає принципу зняття оплати за пакетне користування послугою текстового зв'язку за фактом надсилання першого смс-повідомлення. Придбання стартових пакетів з тарифним планом буде доступним не у всіх регіонах України, але перейти на Ред XS+ може кожен незалежно від регіону нашої країни.

Тариф Водафон Ред XS плюс: ключові особливості

• Безлімітне спілкування з абонентами у мережі;
• Пакет безкоштовних хвилин на дзвінки абонентам інших операторів України – 60 хв/міс;
• Не тарифікується високошвидкісний мобільний інтернет- 1 Гб/міс;
• Безкоштовні СМС/ММС по Україні – 30 шт/міс;
• Вартість тарифу складає 40 грн/міс.

Багатьом цікавим є питання – в чому ж відмінність Vodafone Red XS від Red XS+? Відрізняються тарифні плани тим, що в Ред XS+ надається 30 СМС/ММС на місяць, а в звичайному Ред XS — за фактом надсилання першого повідомлення знімається 1,50 гривні, а потім 49 безкоштовних СМС/ММС до кінця дня.

Важливо знати: інформація про підключення

Щоб підключитися до нового тарифу, можна здійснити перехід у мережі або придбати стартовий пакет у пункті продажу. Для переходу необхідно набрати з мобільного номера комбінацію *250*40# і активувати додзвон. Підключення до тарифу відбудеться після того, як з мобільного рахунку буде знято суму місячної абонплати. При відсутності необхідних коштівперехід здійснити не вдасться.

Звертаємо вашу увагу, що придбання СП є не у всіх регіонах країни. У вартість стартового пакета включено абонентську плату за перший місяць користування. Надалі абонплата автоматично зніматиметься з рахунку щомісяця. Точкою відліку є дата підключення до тарифу Водафон

Оператор Vodafone Українапісля запуску нової лінійки тарифів Red Extra розпочав чистку серед старих тарифних планів. В результаті з 5 травня 2018 року закриють доступний тариф Red XS.

Що треба знати?

Зміни не торкаються абонентів із Сум, Полтави, Донецька, Луганська та Херсона, де Red XS продовжує діяти. Щоправда, 27 квітня їхній тариф подорожчає з 50 до 60 гривень.

Якщо у користувача активовано «Рік без абонплат», його автоматично переведуть на Vodafone Red XS+ із збереженням терміну дії послуги. Умови тарифу практично ті ж, що відрізняється лише пакетом SMS: замість 50 повідомлень на день за 1.5 грн в абонплату відразу входять 30 SMS на місяць (далі по 0.5 грн за штуку). У цьому тарифі ціну теж скоро піднімуть до 60 гривень на місяць, але до кінця ГБА платити все одно не доведеться. З 5 травня також буде доступна нова послуга міжнародних дзвінків до 62 країн: 10 хвилин на день за 5 гривень, на добу можна активувати до 10 пакетів.

Решта абонентів буде переведено на Red Extra XS або Red Extra XS-2. Другий тариф доступний в окремих регіонах, він трохи дешевший – 50 гривень замість стандартних 55 гривень на 4 тижні. Як ми вже у всіх нових тарифах термін дії пакетів послуг складає рівно 28 днів (13 абонплат на рік).

Таблиця для наочності: