Shiten veglat Mykola Mrochkovskiy99. Metodat efektive për të refuzuar mbërritjen

Zharoznizhuvalny për fëmijët njihet si pediatër. Dyshohet se ka situata të ndihmës së pavolitshme për gratë me ethe, nëse fëmijët kanë nevojë të japin pafajësisht. Babai Todi merr përsipër shkathtësinë dhe kapsllëkun e barnave për uljen e temperaturës. Si mund t'u jepni fëmijëve një gji? Si mund ta mposhtni temperaturën e fëmijëve më të mëdhenj? Cilat janë më të mirat?

Bagato koristuvachiv krijon në mënyrë aktive Excel për gjenerimin e ngjarjeve, bordin më të fundit redaktues. Për një vështrim vizual të informacionit dhe refuzimin e kontrollit të plotë për orën e funksionimit të të dhënave në procesin e robotit me programin.

Zovnishny viglyad zona e punës program - tabelë. Dhe baza e të dhënave relacionale jep strukturën dhe informacionin në rreshtat e të njëjtës. Pa përfshirë në ata që përdorin paketën standarde MS Office, unë do të përdor Microsoft Access për të hapur bazën e të dhënave, do të përdor në mënyrë aktive Microsoft Access. Microsoft Excel për qix tsіley. Gjithashtu, ne mund t'ju japim një zmog me programet: sortuvati; formatuvati; filterruvati; redaguvati; sistematizojnë atë strukturë dhe informacion.

Këto janë të gjitha ato që kërkohen për robotët me baza të të dhënave. Një nuancë: programi Excel është një mjet universal analitik, i cili është më i përshtatshmi për palosjen e listave, numërimin, renditjen dhe navigimin për të kursyer të dhëna të strukturuara, por vetëm në tabela të vogla parash.

Struktura bazë e Danih - Tabela Excel

Baza e haraçit është një koleksion homazhe, të renditura sipas radhës, domethënë për një truk manual, sistemim dhe redaktim. Si të krijoni një bazë të dhënash për Excel?

Të gjitha informacionet nga baza e të dhënave duhet të gjenden në regjistrime dhe në fusha.

Një rekord është një rresht në bazën e të dhënave (DB), i cili përfshin informacione për një objekt.

Fusha është njëqind për qind në bazën e të dhënave, kështu që hakmerreni të njëjtin lloj të dhënash për të gjitha objektet.

Të dhënat dhe fushat e bazës së të dhënave shfaqen në rreshta dhe në qindra tabela standarde në Microsoft Excel.

Nëse jeni në prani të tabelave të thjeshta, atëherë nuk është e vështirë të hapni bazën e të dhënave.



Basi danih në Excel: udhëzime pokrokova

Pokrokove bazë bazi danih Excel. Para nesh ka një zavdannya të formulojë një bazë të dhënash. Për disa raketa robotësh, kompania ka marrë më shumë se një duzinë klientë të përhershëm. Është e nevojshme të sigurohen kushtet e marrëveshjeve, në komunikim të drejtpërdrejtë. Njihuni me personat e kontaktit, telefononi gjithashtu.

Si të hapni bazën e të dhënave të këtyre klientëve në Excel:

Roboti kryesor është futja e informacionit në bazën e të dhënave - Viconano. Për të marrë informacion në lidhje me të, ju duhet ta kontrolloni atë me dorë, duhet të shihni se çfarë ju nevojitet, ta shihni atë, të shihni se çfarë të dhënash ju nevojiten.

Yak mban një bazë të dhënash të klientëve në Excel

Thjesht falni mashtrimin në bazë, urdhëroni їkh. Për të gjithë instrumentin pіdіide "Sortuvannya".


Të dhënat e tabelave u shpërndanë sipas kushteve të marrëveshjes.


Tani menaxheri është kthyer, për një orë për të zhvendosur kontratën. Dhe me kompanitë jaky ne do të shesim produktet tona.

DB në procesin e performancës rritet deri në emrin e sistemit. Për të ditur informacionin nevojitet. Për të njohur një tekst ose numra specifikë, mund të shpejtoni një nga mënyrat e mëposhtme:


Per ndihme filtrimi i haraçeve programi ju jep të gjithë informacionin, por mos e mashtroni koristuvach. Dani zalishayutsya në tavolinë, ose i padukshëm. Është e mundur të përditësohet.

Kanë programe Excel më shpesh ngrihen 2 filtra:

  • Autofilter;
  • filtri i diapazonit të dukshëm.

Autofiltri propozon filtrin të vibrojë parametrin e filtrit nga lista e gatshme.


Eksperimentalisht me filtrimin e vizioneve të dhëna në intervalin mesatar. Megjithatë, ne duhet të listojmë në tabela të privuara nga ato kompani, të cilat përdoren nga Bilorus.


Sapo baza e të dhënave të ketë informacion financiar, mund të dini shumën për parametrat e ndryshëm:

  • soum (pidsumovuvati dani);
  • rakhunok (p_drahuvati numri i alternativave iz të dhënat numerike);
  • vlera mesatare (pidrahuvati është mesatare aritmetike);
  • vlera maksimale dhe minimale në diapazonin e dukshëm;
  • tvir (rezultat i tributeve të shumta);
  • standardi është vizualizimi dhe shpërndarja e vibrimit.

Renditja e robotit me informacionin financiar në bazën e të dhënave:

Mjetet në depozitën Dani ju lejojnë të segmentoni bazën e të dhënave. Gruponi informacionin me një vështrim të rëndësishëm me një emër. Pamja e grupeve të blerësve të shërbimeve dhe mallrave përveç marketingut të mallrave.

Përgatitni shabllone për mirëmbajtjen e segmenteve të bazës së klientëve.


Modelet mund të pidlashtovuvati "për veten tuaj", shpejt, zgjerohen dhe redaguvati.

Rritja e efikasitetit të shitjes për 50 ditë Ryazantsev Oleksiy

Paketa model për thirrjet

Paketa model për thirrjet

1. Tingull nga aktiviteti

Në fillim të aktivitetit ka vetëm shumë evente, pasi drejtuesit qëndruan gjatë gjithë ditës dhe për të lundruar në çantat e ditës. Tabela është futur:

Misyats, datë atë ditë;

Zapiznennya, në hilines;

Numri i lidhjeve të reja të ftohta;

Numri i vizitave tek individi, si vendimmarrës (vendimmarrës);

Numri i propozimeve komerciale mbi-top (CP);

Numri i thirrjeve të përsëritura;

Numri i lidhjeve efektive;

Numri i shenjave të pajisjeve;

Numri i shfaqjeve;

Numri i rakhunks të shfaqur;

Shuma e pagesave, në rubla;

Një mesazh duhet t'i postohet atij që ditari i dvinks (i ditës së ardhshme) është memorizuar dhe dërguar në kernel për shitjen e EPR (Tabela 5.2).

Një nga mjetet më të dobishme në listën e shitjeve. Pasi ta keni bërë këtë, ju mund të përmirësoni produktivitetin e ekipit dhe menaxherët do ta riparojnë punën më pak se çmimi. Përveç kësaj, ju mund të kontrolloni se si të kontrolloni menaxherët dhe si të ndryshoni konvertimin dhe shumën e pagesave.

Ora e thirrjes së mësuar përmendësh: 10 khvili.

2. Ditari i punës

Regjistri i punës është një nga mjetet kryesore të punës së një menaxheri shitjesh. Jemi duke u përgatitur për një ditë pune të ditës së ardhshme. Mos i prishni kunjat për torkan. Në fillim të një dite pune të memorizimit, një ditar pune do t'i lëshohet një raporti standard të shitjeve e-mail- nëse sistemi nuk është i konfiguruar me dokumente ose CRM.

Yakі danі të futet përpara regjistrit të punës.

Organizimi.

Unë jam vendimmarrës.

Telefon dhe e-mail.

Rezultati i lidhjes.

Dzherelo për mbledhjen e kontakteve (megjithatë menaxherët nuk i hoqën vetë bazat jo të besueshme) (Tabela 5.3).

Tabela 5.2. Gazeta dzvinkiv

Tabela 5.3. Prapa e një reviste që funksionon

Ky mjet do t'ju ndihmojë të lidheni shpejt me robotin dhe të komunikoni në një bllok për dy ose tre vjet, dhe jo një nga një në kontaktet e internetit. Niveli mesatar i një menaxheri do të ketë pesë kontakte për një vit. Dhe mund të gjej një regjistër pune, njerëzit vijnë te roboti dhe më telefonojnë menjëherë për kontakte të gatshme.

Meqenëse lista nuk ndahet në mbrëmje, mund të filloni të këndoni, për një menaxher që është e lehtë të caktohet në një proces të rëndësishëm e gjitha Unë kaloj gjysmën e ditës.

3. Lista kontrolluese "Dorëzimi i ditës" (tabelat 5.4, 5.5)

Tabela 5.4. Lista kontrolluese e menaxherit të shitjeve

Është e rëndësishme që roboti në fund të plumbit të nxitet nga blloqe: një bllok - dy ose tre vjet, brenda kornizës së të cilit shfaqet një lloj roboti (është i rëndësishëm). Lidhni menaxherët tuaj me problemin e detyrave - dhe ju mund të përmirësoni produktivitetin tuaj në dy herë e gjysmë. apo jo? Nënshkruani muajin e testimit dhe kryqëzohu.

Në fund të fundit, na sollën se truri ynë ka nevojë për afër 30 çilina, për të arritur në kulmin e produktivitetit dhe për t'u larguar në përrua. Dhe pastaj shkoni djathtas, kthehuni për 30 sekonda. Është e rëndësishme të mendosh për të. Nuk është e mundur që menaxherëve t'u jepet mundësia të telefonojnë gjatë gjithë ditës. Ata kanë një bllok dzvinkiv. Pra, është një sitë.

Një tjetër plus këtu është aspekti psikologjik: nëse e vendosni veten në orën për një orë, do të mund ta shihni më shumë, nëse nuk keni një fuqi të fortë për një orë për t'u realizuar.

4. Baza për ngjeshjen e klientëve të ngrohtë

Baza në bazë të kërkesës së klientëve është e nevojshme për të mos humbur klientët e mundshëm, të cilët ju kanë telefonuar - ata kanë dërguar propozimin komercial, ju mund të keni bërë një shfaqje, por përpara se shitja nuk funksiononte. Statistikat tona thonë për ato, në këtë fazë, 20-30% të kënaqshme - është më pak se kaq, për klientët që sapo kanë humbur, duke i inkurajuar ata të fillojnë të nuhasin dhe të thërrasin veten. Është faji i robotit që kryhet nga klientë të ngrohtë, por data e fillimit të lidhjes duhet të kënaqet (Tabela 5.6).

Kur konfigurohet menaxheri i bazës, ai bën një listë në kalendarin e tij dhe vendos naduvannya në telefon. Për të kujtuar kalendarin tuaj të Google dhe konfigurimin e një mesazhi të ri SMS. Është e paqartë.

5. Tingull rreth argëtimit

Tingulli në lidhje me performancën e spiprobatniki mësuar përmendësh performancën. Më i riu, lënda e ndërtimit, mirëmbajtja kryesore dhe data e sulmit torkannya.

Duket e rëndësishme, për këtë arsye ju mund të kontrolloni performancën aktuale të organizatës dhe efikasitetin.

Tabela 5.5. Lista kontrolluese për një ofertë për shitje

Tabela 5.6. Baza e shitjeve

Shpesh ka një problem, nëse menaxherët vendosin pajisjet e tyre dhe vetë shkojnë në të djathtën e tyre.

Shitet zhurma e alarmit te menaxherit

Data _______________ F. І. O. menaxher _________________

Emërtimi i një kompanie ________________________________

Personi kontaktues ______________________________________

Shënimet e menaxherit:

Rezultati i pajisjes:

Për më shumë detaje:

Podalshі dії nga ana e klientit:

6. Vlefshmëria e kuotës për shitje

Ju mund të ndiqni rezultatet e shitjeve në formën e një kopje të raportit dhe mundësinë që drejtori i ndërmarrjes të kontrollojë performancën e shitjeve në sfond dhe rezultatet e menaxherit të lëkurës (Tabela 5.7, 5.8).

Mund të shtoni disa tregues, për shembull, numrin e shitjeve shtesë, vetëm shitjet e mallrave partnerë.

Tabela 5.7. Shitje Svіt vіddіlu

Tabela 5.8. Tingëllon si shitja e një menaxheri specifik

7. Auditimi i bazës së klientëve

Auditimi i bazës së klientëve duhet të kryhet një herë në muaj / tremujor. Për çantat e auditorit, më kujtohet tabela-zvit (Tabela 5.9).

Tabela 5.9. Auditimi i bazës së klientit (me segmentim ABC)

8. Emri i përfaqësuesit të shitjes (tregtarit)

Kontrolli i Vikoristovutsya në pikat e shitjes me pakicë ob'yzd i caktuar për përfaqësuesin e shitjeve (tabela. 5.10).

Tabela 5.10. Thirrja Shchedenny e një përfaqësuesi të shitjeve

9. Baza e të dhënave të klientëve kyç

Më e rëndësishmja, menaxherët ishin duke udhëhequr thelbin e klientëve kryesorë. Përveç kësaj, me ta, është e nevojshme të përshtatet komunikimi sa më cilësor. Në këtë pjesë të bazës suaj, biznesi është shkurtuar dhe është edhe më e rëndësishme të shtoni mirënjohje ndaj sistemit tuaj.

Z libra Priyomia psikologjike dhe menaxhimi autori Liberman Devid J

Strategjia 3: një paketë e vogël kënaqësish Inodi vrazhdësi për t'u maskuar, mbush një paketë të vogël kënaqësish të pasuksesshme. Ne do ta pranojmë një kënaqësi të tillë. Thjesht shikoni shpirtin tuaj, ndihmoni një dashnor të tillë për depërtimin e tij dhe promovoni me qetësi të drejtën tuaj,

3 Libra PR Specifike - 2 autori Maslennikov Roman Mikhailovich

PR-paketë "dyetichny" - "për të ngrirë krimbin" PR-paketë e një niveli të vogël intensiteti për të provuar të tregojë se çfarë mund të përdorë roboti i një agjencie PR. Në shumicën e rasteve, ka një karakter prezantues, por në raste ekstreme, është e mundur të kontraktohet shumë.

З libra Shitet tekste. Yak konverton lexuesin në një blerje autori Bernadsky Sergiy

PR-paketë "mesatare" - për të kënaqur urinë Danimarka Merrni paketën PR nëse dëshironi një vakt të mirë, por nuk keni nevojë të dërrmoheni sepse keni frikë të "paguani"; Për ata që kanë shkuar në shtëpi për tarifën më të ulët të "Abonimit të shkurtër PR" për numrin e vogël të shërbimeve.

Nga libri Praktik PR. Ne do të jemi të sjellshëm si një menaxher PR. Versioni 3.0 autori Mamontov Andriy Anatoliyovich

Nga libri i ekipit të ëndrrave. Yak për të takuar ekipin mriya autori Sinyakin Oleg

Paketa për dosjen Presy Press Dosja e shtypit - një grup i tërë tekstesh PR, të cilat do t'i fitoni në thirrjet e kompanisë suaj ose do t'i dorëzoni me njohuritë e një gazetari të ri. Në ideal, fitimi mund të shtohet në dokumentet fyese: sfond ose histori

3 libra Flisni për pagën. Pazaret para lumit! autor Poro Daniel

Shkoni me çizme. Ale çdo gjë është në-іnshomu! Një tjetër pikë kthese në organizatë ishte mesazhi i konsoliduar jashtë kutisë për shitjet, i cili tashmë është i zakonshëm dhe u bë e qartë për të gjithë se situata është aktuale. Deri atëherë, do ta kyçim në tingull, do ta tregojmë

3 libra të Menaxhimit të Projekteve për "çajnikët" autori Kravets Stenli I.

Paketa e kompensimit Mati Garne është në dijeni të natyrës dhe strukturës së pagesës për pratsi, kështu që më e rëndësishmja, si dhe të mësojë për "formulën robotike" që ka përballë, si të negociojë pagën me përkthyesin. Paga është më pak se një pjesë e paketës së kompensimit. Pra, shumë jak chotiri

3 libra të Spіralna Dynamik [Vlerat Keruyuchi, udhëheqja dhe ndryshimet në shekullin XXI] autor Beck Don

Stagnimi i shablloneve Modeli i skemës strukturore u thirr më herët, skema e një projekti të tillë u zbërthye, struktura e robotit është analoge me tuajën. Fitorja përballë informacionit

Z libra Më trego qindarkat! [ Jashtë ker_vnitstvo me menaxhim biznesi për liderin] autor Remci Dave

Nga libri Plani i biznesit 100%. Strategjia dhe taktikat e biznesit efektiv autor Abrams Rhonda

3 libra me 100 teknologji biznesi: si të filloni një kompani për një rivn noviy autori Cherepanov Roman

3 libra Besnik ndaj stafit autori Ovchinnikova Oksana

Yak i vlerëson qartë njerëzit. Libri i menaxherit për personelin autore Tibilova T.M.

6. Paketa sociale dhe asetet sociale Në çdo moment, është koha për të negociuar një paketë sociale për atë që është në ma buti. Një nga gjërat e para që u është injektuar sportistëve është e pasuksesshme, jo siç ishin ochikuvali. Përzgjidhen nga funksioni, pasi nuk kanë një social

3 libra të autorit

2.4.1. Paketa e manipulimit të pyetjeve Çfarë manipulimi? Tse e prikhovykh derdhet mbi një ludin ose një grup njerëzish për të arritur të tyren. Për shembull, të shpenzosh në jetë si zgjidhje është shpesh jopopullore. Manipulimi është i mundur përmes

3 libra të autorit

2.4.3. Paketa sociale dhe besnikëria ndaj stafit Paketa sociale për administrimin e zonave administrative, navpaki, për t'u shtrirë në “xhinxhefil”. Në parim, është e rëndësishme të gjesh një paketë në vend të një pakete (pagesë për leje, vetëm një dekret. Bud.), Dhe vetë fakti është se, një paketë sociale, isnu.

3 libra të autorit

Paketa motivuese Njihuni me pagat minimale, maksimale dhe optimale, pasi kompania është e gatshme të paguajë. Kuptoni se cila është struktura e pagesës, cili është bonusi, cili është ai që refuzohet, cili është sanksioni penal, çfarë transferohet

Niny është ende e rëndësishme për të sistemuar procesin e saj të punës. Nëna do të informohet në të djathtë me raundin e madh informues. Për të thjeshtuar të gjitha operacionet, si dhe për të zgjeruar pamjen, është e nevojshme që nëna të ketë informacionin e saj të strukturuar të porositur për blerjet e saj.

SHO TAKE KLIєNTSKA BASE

Baza e klientëve është të hakmerren për informacionin e tyre për të gjithë njerëzit që janë këtu për të kënaqur organizatën. Disa nga listat є nevojiten të gjitha informacionet për nën-njësitë, si në rastin e ndoshta, por mund të bëhen blerës të kompanisë. Si rregull, për zgjedhjen e bazës së klientëve, sistemi është fitues.

Baza Klієntska është një nga mjetet më efektive, e cila lejon shitjet keruvati të kompanisë. Nëse jeni të njohur me informacionin e disponueshëm, mund të parashikoni se sa në mënyrë efikase dhe optimale mund të mendoni për organizimin e biznesit tuaj me blerësit.

Zbatimi i një instrumenti të tillë efektiv kryhet në dy mënyra: spontanisht dhe drejtpërdrejt.

Baza është fikur spontanisht, gjë që nuk është shumë efektive; Për më tepër, shumica e njerëzve nuk sjellin të ardhura. Menaxherët fokusohen në numrin, jo në cilësinë e klientit. Për zgjidhjet më të mira nëse ka ndonjë numër deputetësh.

Me një qasje të tillë, mund të jetë me efikasitet keruvati danimi, si zëvendësues për të mohuar ardhjen e kompanisë. Është e rëndësishme të shpërndahen qartë të dhënat:

  • Emrat e shteteve për klientin: emri, emri, adresa, edhe kushtet;
  • Specifike: sfera e ruajtjes së produkteve të blera, zhvillimi i biznesit etj.

Përzgjedhja e saktë e informacionit është një përfundim i suksesit. E rëndësishmja, hiqni të dhënat e kërkuara. Hapësira e tepërt mund ta bëjë të vështirë për robotin përdorimin e bazës. Është e rëndësishme të rishikohen periodikisht të dhënat, të analizohet përzgjedhja e materialit, por kandidatët më të rëndësishëm dhe vizioni janë të qetë, nuk është e qartë se nga kush është e qartë.

Kush është menaxheri për shitjen? Këmbët dhe gjithçka bazën e klientëve. Unë do të shtoja ROSUM, që është sinqerisht. Pa rosum dhe këmbë, nuk dini ku të mbani, dhe nuk mund të gjeni bazën për Pributkov. Shkoni, rozum në mіsci të parë, kієntska bazë në një tjetër, mirë, dhe spërkatni këmbët në të tretën, por jo në mіsci të fundit.

Kush janë vështirësitë aktuale në robotikë që nga fillimi i bazës së klientëve? Zvisno, biznes maliy. Kanë biznes i madh I gjithë roboti, kryesisht, nxitet, cloudi i klientëve kryhet në sistemet superiore CRM dhe përgjegjësia e menaxherëve bëhet për të analizuar dhe planifikuar.

Unë do të vij nga 5-7 vjet më parë: bëj një shitje reklame nga një degë kompanie reklamuese. Për gjithçka në lidhje me gjithçka - një kompjuter me volum të ulët menjëherë bëhet inteligjent dhe do të jetë e vështirë për klientët ta menaxhojnë. Ale, siç duket, nevoja për të qenë dinak me një shikim, dhe për të, të bredh menaxherët me klientët, dhe navpaki - klientët me menaxherët, i solli ata në mbrëmje të shkëlqyera dhe të lumtura, nëse gjethet nga menaxherët do të hidheshin nga menaxherët. Ora e aksit buv ...

Merrni një shabllon të gatshëm - BAZA KLIENTI

Nice, kompania e krijuar për sportistët dhe për mua, dha mundësinë që programi i korporatës të mbyllte dhe të hapte kompaninë për menaxherin. Tse lejoi veçantinë e skandaleve tradicionale përmes klientelës. E di që nuk janë të gjitha kompanitë nga kuzhina menjëherë. Për këtë arsye, për bagatokh oblik të klientëve dhe baza e bazës është koka bili. Shkurtoni si një dhuratë nga unë - shtoni një shabllon për ruajtjen e bazës së klientit dhe imazhin e një roboti:

Unë mendoj se është një opsion i mirë për fuqinë e bagatokh - për thirrjen e klientëve të mundshëm ka një numër optimal prej qindra pikësh, unë do të doja, me siguri, ju mund ta ndryshoni vizualisht tabelën në funksion të sferës ligjore.

Pra, duke qenë se nuk kisha mundur të korrigjoja sistemet profesionale CRM, doja të përdorja programet nga interneti dhe të propozoja opsionet më optimale për lexuesit e mi. Pra, është bërë me dorë për menaxherët dhe nëpunësit për shitje.

Nuk është sekret që interneti aktual u jep njerëzve një mundësi të mrekullueshme për të praktikuar në kohë reale. Është bërë e mundur, pa themelimin siguria e softuerit Virishuvati është një numër i madh ndërtesash. Për të gjithë arkivat, është e rëndësishme që të ketë akses të vazhdueshëm dhe të besueshëm në internet, një shfletues uebi dhe njohuri.

Shërbimi online që nga fillimi i bazës së klientëve

Shërbimi online keruyut! Shërbimi nga mirëmbajtja e bazës së klientëve për të përballuar mirë menaxhimin e klientëve të mundshëm. Zavdannya jonë e lëkund atë, gjë që është më optimale për të takuar punonjësit tanë dhe për të lejuar automatizimin e një procesi edhe më të mundimshëm.

Le të mrekullohemi me shërbimin "Sistemi CRM në internet"... Dërgo tsikaviy dhe unë do të ndihmohem. Unë do të mposht perevagi:

Mund të bëhet pa kosuvati. Me një tarifë jo-koshtovny, mund të ketë 2 sportistë menjëherë. Kaq pak. Unë do te pres. Ale, për ta provuar, pasi nuk është në një kompjuter, është një kohë e shkëlqyer.

  1. Për sa kohë që nuk keni shumë sportistë dhe opsionin e një tarife pa para, mund ta filloni të gjithë orën pa kartë.
  2. I befasuar nga versioni demo, u habita që ishte e lehtë ta shihja këtu dhe të futja të dhënat e klientëve. Thjeshtësia dhe shkëlqimi janë të rëndësishme.
  3. Qasja në bazën e klientëve pozicionohet nga muret e zyrës - në zyrë, për shembull, ose në shtëpi.
  4. Një vështrim i mirë në marrëdhëniet me klientët: historia e komunikimit, negociatat dhe menaxheri.
  5. Nepoganiy oglyad, pagesat dhe ryshfetet.
  6. Statistikat e robotëve! - tse ata që nuk figurojnë në listën e nëpunësve të shitjeve. Nuk është një orë për të thirrur ekranin e monitorit.
  7. Kontrolloni nagaduvati për ditët e njerëzve të klientëve dhe shpirtrat, mbikëqyrjen e nagaduvanit me SMS dhe e-mail.
  8. Є aftësia për të menaxhuar masovi rosilki listat për bazën e adresave.
  9. Për hir të sigurisë, të dhënat mund të vivantazhuvati në Excel. Është edhe më e rëndësishme, kështu që pіkluvatisya për sigurinë e dhënë është e nevojshme për çdo lloj vipad.

Epo, si thua për një listë të ritelave për ju? Armiku? Unë kështu! Sidomos ata që mund të kalojnë nga dora e nënës të gjithë historinë e ndërveprimit me klientët dhe të mos kenë frikë, nëse menaxheri është një menaxher Chergovy, historia e tij e robotëve me klientët në bazë të të njëjtës mund të mos jetë çështje rinovimi.

Unë mendoj se ju kam tërhequr tashmë, dhe ju gjithashtu do të jeni në gjendje ta përdorni shërbimin në mënyrë të pavarur. Vera është e lehtë dhe e thjeshtë në keruvanna. Mos harroni, mos harroni, baza juaj e klientit është tse yak student: shumë pratsyush mbi të, dhe pastaj merrni pratsyu mbi ju. Ale për ato, jak protsyuvati me bazën, unë raspovim në artikujt fyese. Ju lutemi mos humbisni informacion të rëndësishëm.

Yaksho Vi humbi në faqe - do të mahniteni që do të përfundoni ato që janë të ndërlikuara për ju. Ju uroj suksese!

Infeksioni mund të mahnitet nga një video e shkurtër rreth atyre që mund të jenë ON.CRM

Si i kontrolloni treguesit për shitje?

Për shitje kërkohet një sy. Kush është robiti, çfarë është syri jo vistachaє? Thirrni për ndihmë për ndihmë! Ale vetëm të tilla, si vmyut çmimi është i lehtë dhe i bukur. Shërbimi Yakbi Taki, jak Polytell.ru ishte rreth 5 vjet më parë, në atë orë, nëse do të promovoja në mënyrë aktive shitjet, atëherë, pa asnjë aluzion, do të protestoja për shitjet e mia.

Meqë ra fjala, nëpunësit shohin që roboti për prodhimin e rezultateve aktuale duhet të riparohet, pasi menaxherët shkojnë në shtëpi, disa prej tyre do të nevojiten që nga vitet e prodhimit të të dhënave në indeks dhe transferimi i saktë i të dhëna për të gjithë kompaninë.

Dhe aksi yakby është për mua POLYTELL, pastaj të gjitha proceset kaluan nga tabela në eksele me të njëjtën vlerë në ekranin e monitorit të telefonit. Nuk arrita të shkoja në zyrë gjatë gjithë kohës, por në modalitetin e orës reale, roboti u dërgua te menaxherët.

Për të ruajtur bazën e klientëve nga kompania jonë me metodën e testimit të zotimeve, ne zgjodhëm Exiland Assistant. Ideja e zbatimit të sistemit dhe vizualizimi ynë i shitjeve, duke treguar dinamikë pozitive, ekipi u ndje më efektiv, më pak më herët. Likuiditeti i mbushësit është rritur me 22%, ne e kemi hequr garniy vidguk nga klientët tanë.

Menaxheri i shitjeve është një tsikava që nuk është profesion privat, mund ta zotërosh si student, profesor, muzikant. Megjithatë, arrijnë suksesin në tsіi nіshі është larg nga të gjitha. Suksesi i menaxherit është të lëshojë jak nga cilësi të veçanta, talent për të shitur, pra i nga baza e klientëve të akumuluar volodinnya... Të njëjtët menaxherë do të jenë shumë të çmendur për këtë.


Matty me dorë duke strukturuar një listë kontaktesh me adresa, vijnë me një shaka të shpejtë pas tyre, fisnikët që duhet të ndjekin telefonimin e vitit - bazën e një shitje të suksesshme.

Lundroni nëse keni pak organizim, madje në të njëjtën kohë ndiqni zgjedhjen dhe përditësimin e saktë të kontakteve në ndërmarrje dhe njerëz.

Vedennya bazi kliєntіv maє buti do të falim


Vibir në mjet - croc i rëndësishëm

Ne kemi nevojë për të, Epo, programi është i thjeshtë, por në ditën e parë të ditës ka një sportist të ri Për shkak të faktit se menaxherët nuk kanë mundur të punësojnë një mësues adekuat. Deri atëherë, vynikla gostra posoba shtoni të gjithë klientët në një bazë të dhënash Të gjithë sportistët e kompanive nga kompjuterët e tyre mundën ta ndihmonin me të.

Për fushën e klientëve dhe në bazën e kontakteve të nevojshme e thjeshtë, e thjeshtë dhe funksionale mjet softuer - ky është emri i sistemit CRM (sistemi është i ngarkuar me klientët). Por, për fat të keq, është për të ardhur keq që CRM mund të trajtojë shumë prej tyre dhe nuk është i dobishëm, është kaq i shtrenjtë.

Poshuk me programe ideale pidtyagnuvsya ...

Si rregull, pra, nëse vetëm ju rregulloni biznesin tuaj, mbani një listë në Excel, nuk është për të ardhur keq të mbani një listë të klientëve në Excel. Në Excel, ata nuk filluan të shikonin në bazën e të dhënave të të dhënave (DB).

Ata pëshpëritën për programin e ardhshëm në mes të atyre që ishin freelancer për shumë organizatorë dhe për të gjithë menaxherët. Organizatorët online nuk na përshtaten - erë e keqe Marr të dhënat në faqen e post-mjeshtrit të shërbimit, pasi nuk marr parasysh vlerën e kërkuar të dhurimit... Deri atëherë era e keqe nuk është shumë funksionale.

Në WinOrganizer, ju mund të keni vetëm një listë miqsh, e dini (dhe kaq, nëse baza rritet shumë), por nuk e lejoni bazën në ndërmarrje.

Outlook u duk se mbushej me një galmuval të zhurmshëm dhe jo të fortë. Gjithashtu, Outlook nuk ka faqerojtës, nuk është e lehtë të zbatohet filtrimi, por unë do të shpejtoj tingullin e një regjistrimi specifik. Për popullin, duke qenë se çmimi i kësaj ore është i papranueshëm, e kemi parë që e shohim dhe vazhdojmë bujën me më shumë programe që vijnë.

Microsoft Access u bë një kandidat fyes. Si rezultat i krijimit, nuk kishte thjeshtësi dhe inteligjencë intuitive. Ї mi shvidko refuzuar, kështu që për robotë efektivë Me të, është e nevojshme, minimalisht, në programin Visual Basic, por ne i dimë bazat e dizajnimit të bazave të të dhënave dhe fisnikërinë e SQL. Realitetet e një biznesi modern janë të tilla si nëse një menaxher është herët në jetë dhe nëse nevojiten robotë të rinj sprobite me Microsoft Access, kjo është sasia minimale e të ndryshmeve. absolutisht e papranueshme për kompanitë në mendjet e konkurrencës së vështirë.

Shakatë pidtyaglsya ... Megjithatë, ne nuk u dorëzuam, dhe pasi e kemi shkarkuar organizatorin në faqen zyrtare, e zmadhuam, ata e njihnin pikërisht ata që po bënin një shaka të tillë. Me ndihmën e programit është shfaqur organizatori fantastik Exiland Assistant Enterprise. Të gjitha analogët shfaqen. Për shembull, në LeaderTask, fusha e kontaktit nuk ka një rresht për Skype, mediat sociale, telefonat dhe telefonat nuk ndahen në shtëpi, stilistike dhe të lidhura me punën, informacionet për klientët nuk mund të futen para saj, sepse funksioni nuk është i është transferuar. І взалі, LeaderTask - tse më shumë menaxher detyrat, programi nіzh për menaxhimin e klientëve.

Dhe në Exiland Assistant є gjithçka që na nevojitet. Ju gjithashtu mund të zgjeroni strukturën e haraçit - shtoni fushat tuaja, pasi programi është transferuar në mënyrë të pamjaftueshme. Dani ruaj nga një skedar i vjedhur në një kompjuter v inkuadrim lokal ndërmarrjet, dhe jo këtu në Khmari.

Robot me një bazë klienti në Exiland Assistant

Organizatori Exiland Assistant nxitet nga thjeshtësia dhe praktika për të menduar për kerivnikët si rezultat i shitjeve të kompanive ruse të nivelit të ulët. Baza Klієntska, e akumuluar nga programi Exiland Assistant, є një burim efektiv për procesin e shitjes.

Organizator lejojnë strukturën dhe kontaktin mbajtja e listave të jakëve aspektet fizike, dhe organizimin. Për të gjithë në program ka seksione "Kontaktet" dhe "Organizatat".

Pse duhet të ruhet programi?


Programi Bezkostovna Exiland Assistant Falas

Programi i organizatorit mund të gjejë 6 shpërndarje kryesore:

  • Kontaktet
  • Organizatsii
  • Zavdannya
  • notatki
  • Posilannya
  • Podії

Në dy razdіlakh të para mund të hapni indeksin elektronik të kartave të njerëzve dhe ndërmarrjeve. Për drejtimin e një grupi njerëzish dhe organizimin e wikklyayut më interesante 2 ndarjet e para + ndarjet "Podii" rezultatet e thirrjeve për gjethe.

Ju nuk duhet të humbisni blerjet e mira?

Planifiko, të lutem me një klient në një faqerojtës Një udhëtim në një kartë të një organizimi të njerëzve chi - një i ri që hamendësoi për një udhëtim shumë kohë më parë, mirë, nuk u mërzite të kontaktosh me një klient të mundshëm, tregoji atij për zëvendësimin e tij , dërgoni një mesazh për njohuritë. Kur të jeni gati të shkruani rezultatin e thirrjes / konfigurimit. Para fjalimit, lista e pranueshme e llojeve të paraqitjeve dhe rezultateve mund të vendoset në mënyrë të pavarur në menynë Shërbimi / Rregullimi në skedën "Dorëzimet" sipas kërkesave tuaja.

Shpërndarja e promocioneve, listave të çmimeve, ofertave komerciale për klientët me e-mail

Lista e re e çmimeve të Viyshov? Keni nisur një aksion? Mos harroni të zrobiti shpërndarja automatike e postës elektronike për klientët e mundshëm direkt nga Asistenti i Exiland. Për të gjithë, sapo palosni tekstin e fletës (shabllonin), vibroni nga kontaktet tuaja, futuni në ekran, nga çfarëdo plani që dëshironi të përdorni dhe lansoni mjetin elektrik. Të gjitha çmimet mund të vendosen, menuja vikoristovuchi Shërbimi / E-mail rosilki në versionet e Personal dhe Enterprise ( jepet funksioni në versionin Falas - në rastin e një organizuesi pa kuti, mund ta privoni përdoruesin nga plug-in dhe ta dërgoni fletën e provës në ekranin e specifikuar, në mënyrë që të rikonvertohet, në këtë rast do të dorëzohet) .

Funksionalitet dhe thjeshtësi më e mirë

Së pari, ai nxitoi menjëherë për ta parë atë, pasi Asistenti i Exiland po shpejtonte herën e parë - gjithë fuqinë dhe thjeshtësinë e viktoriane. Tashmë në ditën e ardhshme, të gjithë menaxherët në kompani mund, në një praktikë të re, të mbajnë një bazë të dhënash të klientëve të tyre. Le të marrim një moment që shikimi vizual i një të riu nga të gjithë ata, ishte mundësia për ne:

  • Dodavati e re, riemërtoni fushat për konsumin tuaj
  • Mundësia e shpërndarjes me email të promocioneve nga baza e kontakteve, listat e çmimeve, sugjerimet nga librat sipas shabllonit të paracaktuar me parainstalim automatik të të dhënave nga databaza në shabllonin e kërkuar.
  • Formulimi automatik i çdo dokumenti në Word me instalim paraprak të të dhënave nga baza e klientit.

Ne shkarkuam disa prej tyre dhe provuam versionin pa pagesë të organizatorit, dhe pasi të kishim instaluar versionin e serverit të organizatorit Enterprise, thjesht nuk mund të shqetësoheshim - të gjithë bashkëpunëtorët mund të bënin ndryshime në kompjuterët e tyre dhe të gjitha ndryshimet ishin bëhet automatikisht në bazën e të dhënave automatikisht. 'u shfaq në të gjithë kompjuterët.

Tre prej tyre, pasi shkulëm programin, kujtuam një veçori tjetër të veçantë: kishim ngritur një zyrë të veçantë vizitorësh, të cilët sapo kishin aplikuar në kompjuterin e tyre dhe nuk shqetësoheshin me robotët.

Me siguri duke mos qenë e pabazuar, do të drejtoj një prapanicë specifike: Exiland Assistant ruhet në gjashtë shpërndarje kryesore: Kontaktet, Organizatsii, Zavdannya, Notatki, Mundësitë në Internet, Procedurat... Oskіlki kompania jonë cіkavlyat mbi shpërndarjen e rëndësishme "Organizatsії" dhe "Zavdannya", atëherë ne do të raportojmë për to. Rozdil "Kontaktet" (fiz.obi) dhe "Notatki" u mësuam (përmes Shërbimit / Nalashtuvannya / Ndërfaqes), pasi i bashkëngjitën programin për biznesin e tyre. Rozdil "Organizatsii", ata nënçmuan të ruajnë bazën e organizimit, të riemërtuar në "Klinti".


Menaxheri i lëkurës ka grupin e tij të kontakteve (për një person të llojit të lëkurës, ata krijojnë një nëngrup të veçantë me emrin e tyre), për më tepër, klientët, siç shihet, janë të vendosur në vende të vogla në vende të ndryshme. Ejani te roboti, menaxheri do të punojë individualisht me grupin e tij dhe do të zemërohet vetëm me ndihmën e një shakaje të shpejtë nga disa prej menaxherëve të tjerë (mos bëni një gabim në bazën e të dhënave tuaja të klientit të dikujt tjetër).

Cilat janë programet?

Zagalom ka tre botime të programeve Exiland Assistant:

  • Falas (odnokoristuvalna bezkoshtovna, scho ka një grup themelor funksionesh). Bërë të rëndësishme për koristuvachiv në shtëpi;
  • Personal (një komplet i paguar me një pjesë me një grup më të gjerë karakteristikash);
  • Ndërmarrje. Rozovana për një robot në zyrë. Ju lejon të mbani bazën e të dhënave të klientëve dhe fabrikës pas projekteve të grupit të koristuvachiv (dermal koristuvach mund të mbrojë të drejtat tuaja).

zavdannya juaj, në pershu cherga, inteligjenca, si redaksia e Asistentit të Exiland: fantastike ose odnokoristuvatska ju pidijde për organizimin e bazës së klientëve.

Sapo të jeni regjistruar tashmë me versionin, mund të shkarkoni bazën e të dhënave të klientëve (versioni Falas ose Demo i Enterprise) nga ana zyrtare e lidhjes dhe ta instaloni atë, nëse keni akses në strukturën e thjeshtë të skedarit. readme.txt

Nëse kaloni midis versioneve të transfertave, mund të kaloni lehtësisht, për shembull, nga versioni demo tek pjesa tjetër pa shpenzuar asnjë haraç.

Versioni falas Falas (lokal me një copë)

Programi për mirëmbajtjen e bazës së klientit mund të shkarkohet pa kuti - versioni Falas. Vona ka një sërë mundësish bazë dhe më shumë për shtëpinë.

Para shpërndarjes, jepet informacion për ata që marrin mallin përmes telefonit. Rozdіl posilannya në sit, kështu që është më e përshtatshme të shkojmë për përmasat e faqeve në furnitorët dhe konkurrentët, në mënyrë që të na lejohet të jemi në kurs ndryshimi i fundit dhe t'u përgjigjeni atyre më shpejt.

Versioni personal (lokal me një copë)

Edhe unë fle Organizuesi personal Exiland Assistant Personal- odnokoristuvatska, pidijde yak për victorian në shtëpi dhe për një zyrë të vogël për mirëmbajtjen e një baze danikh okremim spіvrobitnik.

Ne nuk duam të shpërndajmë "Kontaktet" dhe "Shënimet" në robotë në një mënyrë të egër; Për shembull, në seksionin "Kontaktet" mund të merrni informacione për miqtë, të njohurit, kolegët, të afërmit tuaj. Mjafton të shikoni një person në një tabelë, pasi të gjitha informacionet e nevojshme për një person shfaqen pikërisht atje në panelin normal (paneli i detajeve):

  • Svitlina;
  • shtoni një telefonatë (telefona, adresa e-mail, mesazhe nga mediat sociale);
  • adresën e regjistrimit të atij vendbanimi;
  • vik;
  • hobi;
  • që іnsha informacion të detajuar për personin;

Për të bërë programe fitimtare të bëra vetë, mund të përdorni "Organizatsiyi" dhe іnshi. Në shënime, mund të ruani një rapta dumka, një recetë për një byrek, ose nëse keni nevojë për informacion dhe më pas, nëse është e nevojshme, mund ta dini shpejt, një vikoristovuchi të trembur ose një shaka të detajuar.

Versioni i ndërmarrjes për ruajtjen e bazës së klientëve

Për të hapur bazën e të dhënave për të gjithë ndërmarrjen, është e nevojshme të instalohet një pjesë e serverit në pjesën e serverit plotësues, i cili quhet Exiland Assistant Server dhe shpërndahet pa kabllo nga versioni Enterprise. Versioni i ndërmarrjes- Për mbajtjen e përditësuar të bazave të të dhënave të klientëve në organizatë, keni akses të nevojshëm nga çdo makinë në një rrjet lokal. Serveri ndihmës i Exiland - tse program okrema, pasi është e mundur të qëndroni në një kompjuter okremiy ose kompjuterin e njërit prej çelësave, pasi më shpesh është i disponueshëm në rrjetin lokal. Її njohja - sinkronizimi i homazheve nga kompjuteri i klientit nga baza qendrore e haraçit. Historia e programit

Yak rozpochati robot me programin?

Shantazhi version pa korniza Falas, nëse keni mjaft version me një pjesë ose një version Demo të Ndërmarrjes, nëse planifikoni të punoni me një bazë klienti në një rrjet lokal, një orë në një kohë me një grup koristuvach_v.

Shpaketoni skedarin zip. Shfaq një dosje, në të cilën e njeh skedarin readme.txt nga koha e papunë udhëzim kopertinë s vstanovleniya që nalashtuvannya. Instaluar për të përfunduar të thjeshtë dhe rozrahovani në PC koristuvach të konfirmuar dobët.

Një veçori e veçantë mund të quhet qartësia e programit të modulit për të importuar të dhëna Microsoft Excel dhe OpenOffice Calc, si dhe nga skedarët csv... Nëse mbani një listë të njerëzve në Excel, atëherë mund ta importoni atë në Exiland Assistant pa asnjë problem. mos telefononi sërish me dorë.

Pidbivaєmo pidsbag

Exiland Assistant është një mjet universal, i cili është një udhëtim i mrekullueshëm për një ndërmarrje të madhe dhe një blerje klientësh për menaxherët për shitje, qoftë kjo një sferë prodhimi apo një shërbim për një fitimtar në shtëpi. Deri atëherë zëvendësoni një gjë një program të vogël: libri i kontakteve, zberigach posilan that notatok, fjalëkalime zberigach, organizator (planuvlik zavdan), program për kontakte zberigannya, schodennik dumok tosho.

Për një adoleshent të lëkurës, një person shumë i veçantë, më ka pëlqyer programi i organizatorit bi mrekulli për Windows і për fitore të veçanta, і për ruajtjen e bazës së klientëve dhe menaxhimin e projekteve.

Asistent Exiland me një lëvizje njerëz të pafuqishëm në funksionet robotike dhe në të njëjtën kohë, sigurohet thjeshtësia e zotërimit dhe fitimtarit. Mund të merrni telefonata të ftohta direkt nga programet (+ integrim në Excel me Skype), të shpërndani lista sipas bazës suaj të klientëve të mundshëm, t'i dërgoni ato në printera, sortuvati, filtrim, dërgoni të dhëna HTML në Microsoft Outlook, dërgoni mesazhe në Microsoft Outlook, Word , Excel, txt, etj. - vetëm një kthesë e shkurtër e aftësive shtesë të shërbimit për të përmirësuar performancën e robotit nga baza e të dhënave.

Exiland Assistant është i thjeshtë dhe efektiv dhe në përgjithësi për biznesin e vogël kompanitë e reja në treg më pak se 10 vjet.

Bëhuni gati për projektin - ju lutem, dyakuyu!
Lexoni gjithashtu
Ora Yaki Apple vibrati? Ora Yaki Apple vibrati? Altoparlant portativ Sony SRS-X11 Zi Altoparlant portativ Sony SRS-X11 Zi Një vështrim në altoparlantin portativ Sony SRS-X11 Një vështrim në altoparlantin portativ Sony SRS-X11