Valsts pakalpojumu sniegšanas organizācija (pamatojoties uz Surgutskas rajona administratīvo kapacitāti). Izsmalcinātu centru attīstība pēc viena uzvaras principa

> Pašvaldības pakalpojumu realizācija iedzīvotājiem pēc "viena loga" principa aiz valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas papildu funkcionālā centra

Dažādu funkcionālo centru izveides izveide pašvaldību pakalpojumi... Ziemassvētki iekšā Krievijas Federācija Pakalpojumu iedzīvotājiem sniegs tādas valsts iestādes organizācijas, kuras (vai) organizē:

Sakārtojiet Krievijas Federācijas viconavcha sub'ukta, uzstādiet to;

vardarbīgās varas federālo institūciju teritoriālās meitasuzņēmumi un suverēnās varas improvizētās iestādes, kuru jurisdikcija attiecas uz Krievijas Federācijas sub'uktas teritoriju;

izveidot pašsūknēšanas un pašsūknēšanas organizāciju.

To pretendentu skaits, kuri tiek izmantoti citu pakalpojumu noraidīšanai, tiks skaitīti miljonos personu vienā rikā. Pati zvēra dozēšana varas orgāniem par veco ļaužu milzīgo pakalpojumu noraidīšanu tautas vienkāršajiem ļaudīm apbrīno varas orgānu robotu kvalitāti.

Ģeoreitingu, veicot administratīvās reformas īstenošanas uzraudzības ietvaros 2008.g. lpp. Nacionālās pirmsslāvu universitātes "Vishcha School of Economics" Suverēnās un municipālās pārvaldības institūts ar Zagalnorosky Iedzīvotāju kopienas padomes fonda palīdzību tika veikts reprezentatīvā vibrējošā teritorijā 1719 apdzīvotās vietās. Ossyag vibirka 30 000 respondentu ik pēc 18 gadiem, atklājot galvenos iedzīvotāju neapmierinātības iemeslus rezultātā. Starp aptaujātajiem, sociologi tsikavilisya, ar dažām problēmām, viņi smird, ja viņi nogalina sevi līdz varas orgāniem.

Vairāk nekā puse turīgo respondentu ir klusi, jo viņi vēlētos būt valsts iestādes atstumto kalpu organizācijā, viņi paši tos sauca par lielu problēmu. Kā lielākā daļa aptaujāto vērtēja respondenti vecumā no 25 līdz 40 gadiem, tā ka šajā jaudīgāko vidusšķiras cilvēku kategorijā pēc robota grafa grafiks par robotiem, kuri visbiežāk vēlas tikt uzstādīti un Milži atklāja arī šādas problēmas:

tyaganīns un nepieciešamība pēc bagatorāza nogalināt no vienas un tās pašas pārtikas - 24%;

dovge ochіkuvannya par pakalpojuma rezultātu - 17%;

cieņas trūkums, atbalsta trūkums sportistiem, palīdzības trūkums - 16%,

informācijas nesniegšana par pakalpojuma atteikuma kārtību - 13%;

sportistu apmeklējums darbā darba laikā, viņu neprasme, rupjība un takta trūkums (ap ēdienu) - 12%;

vajadzība nāk un iet avansā un aizņemas bankā līdz valsts institūcijas skatīšanai - 12%;

nav apstrādāts, neķītrs par ochіkuvannya primischennya - 11%;

amatpersonu nepieteikta pieņemšanas stunda - 9%;

Rozetēšana ar rokām, saimniecības attīrīšana - 7%;

īpašas dokumentu iesniegšanas nepieciešamība - 6%;

vimagannya, habari - 4%;

nepieciešamo fahivtu redzamība - 4%;

redzamība tipiskas formas dokumenti - 3%.

Galvenie jauno problēmu identificēšanas iemesli ir skaidri. Pakalpojumu sniegšanas process tiek aicināts uzraudzīt noderīgo dokumentu (pierādījumu) vākšanu un noformēt, pamatojoties uz gala dokumenta sagatavošanai nepieciešamo dokumentu kopumu, lai pretendents varētu redzēt pakalpojuma rezultātus. Rūpniecisko dokumentu skaits, kas tiek iekļauts noliktavā pirms komplekta, var būt ārkārtīgi liels, un to skaits ir desmitiem depozītu pakalpojuma veidā, kas ir lieliski. Tieši cik dokumentu veidlapas ir iesniegtas valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas procesā, kā arī pašu pakalpojumu un iepirkumu organizāciju skaits stundas beigās ir nepieciešams, lai iestādes parādītos tikt cauri visam Būtībā mēs vāksim dokumentus pašam pretendentam. Mājas un organizācijas sarežģītības dēļ, kā arī deklarēto cilvēku skaita dēļ indivīda gadījumā, ko veido dažādas mājas, ņemot vērā dokumentu dziedāšanas formas, pamatojoties uz informāciju, kā arī

Ar sakārtotu pakalpojuma pasūtījumu pretendents to visticamāk saņems pirms dokumentu savākšanas un nodošanas nav atņemta vienai aģentūrai pēdējai, bet gan pirmajai. pārvedama lanka saņemšanas procesā - dokumentu nodošana starp struktūrbērniem (naktsmītnēm) viena veida mājsaimniecības vidū, kurus periodiski izsniedz un nodod uz adresi. Turklāt rakhunok pretendentiem visbiežāk tiek minēta pilsētnieku starpdisciplināro un (vai) iekšējo mājsaimniecību nodrošināšana ar uzturu, kas piedalās pakalpojumu sniegšanas procesā.

Turklāt pretendentu nosūtīšanai uz birojiem un organizācijām ir stunda, lai jūs piecelties no tā gada darba dienām, bet ir negatīvi skatīties uz robotu-skolotāju roboti-ekonomisko nometni, jo viņi ieteikt pretendentiem pēdējo reizi. Pakalpojuma reģistrācijas periods var kļūt par pieprasījumu skaitu un jaunu mēnesi. Ražot līdz sutām un ekonomiski negruntētu vitrātu netiek atņemts ādas robotikai, bet gan reģionam ar zagalom.

Bieži vien citu mājsaimniecību (organizēšanas) robotu grafikus uz dienu ieskauj vairāk nekā gadu veci, pat ātrāk par pretendentu ātrumu nepieciešamo pakalpojumu izvēlē. Saņemto dienu un gadu skaits dienā, kā arī gaidīto darbinieku skaits juridiskām personām potenciālo un faktisko pretendentu skaits, kuriem jāpavada stunda un jāgaida stunda, varēs izmantot ādas pieteicēja pakalpojumus. Jāizdara viss līdz lielajām baznīcām pieņemšanā līdz mazajām mājsaimniecībām (organizēšanai) un papildus ne-apstrādātājiem pretendentiem, kā arī privātpersonām, kā viņi pieņem.

Ar to es domāju problēmu par triviālu uzkopšanu kamerās par pakalpojumu noraidīšanu iestādēs, par ģeogrāfiskā reitinga rezultātiem, saskaņā ar Sanktpēterburgas (71% gadījumu), Rostovas (69%), Orenburzkiy ( 62%), Maskavas, Penzas, Jaroslavļas un Ļipeckas (katrā 60%) reģionos. Navpaks, problēma visbiežāk tika aktualizēta Krasnodaras apgabalā (29% klusums, tie, par kuriem ziņots), Mordovijas Republikā (34%), Tjumenskis (37%), Tomskiy (38%) un Tverskiy (40%) reģionos, Altaja apgabals (39%).

Viena no elastīgākajām un progresīvākajām procedūrām pakalpojumu sniegšanai pretendentiem, kuri vēršas pēc palīdzības uz starpnieku organizāciju, jo viņi uzņemas dokumentāras reģistrācijas funkcijas pieteikuma iesniedzēja oficiālajām tiesībām noliegt suverēnu lietu stāvokli. Parādīšu praksi, kad šo organizāciju pārstāvji ir pa vidu, pa vidu, tie ir gada vidū, bet velna poza, audzināt līdz vēl lielākai stundai, kad viņi jāiestājas par apkalpošanu, paši pretendenti.

No vienas puses, valsts varas orgānos tiek remontētas informācijas sistēmas un resursi, tā ka tiek izstrādāta informatīvās apturēšanas attīstība. Tomēr daudzos informācijas un komunikācijas tehnoloģiju veidos iestāžu un organizatoru organizāciju statusā tās tagad ir gatavas nodrošināt vietējās administratīvās un pārvaldības iestādes. Līdz ar to trūkst administratīvo procedūru automatizācijas līmeņa uz dienesta robežas pie pretendentiem.

W іnshogo pusē, galvenokārt zasobom vzaєmodії organіv publіchnoї Vladi ka pіdvіdomchih їm organіzatsіy mіzh viņam, ka ir іnshimi organіzatsіyami prodovzhuyut zalishatisya paperovі dokuments SSMSC Look-іnformatsіyno komunіkatsіynih tehnologіy JE tehnologіchnimi rozrivami in єdinomu lantsyuzhku poslіdovnostі admіnіstrativnih kārtību vikonannі kozhnoї konkretnoї Hotel.

Zemo pašvaldību pakalpojumu kvalitāti var izskaidrot ar šādiem iemesliem:

pretendentu reģistrācijas nepieņemšana pirms nominālo dokumentu un pierādījumu savākšanas procesa un lielais skaits papīra veidlapu dokumentu, kas jāiesniedz, uzstādot, noformējot vai apstiprinot pretendenta tiesības atteikt;

pakalpojumu sniegšanas kārtības nepareizība, kas noved pie pretendentu gala dokumentu sagatavošanas termiņu pilnveidošanas;

vimoga bagatorazovaya īpašā vzaєmodii spіvrobіtnikіv organіvnіv organіvnіyu pіdvіdіvіy organizіvіy іm organіzatsіy no pretendentiem;

Zema starpdisciplināra valsts iestāžu un atsevišķu organizāciju Uzgozhenstvo organizācija, sniedzot pakalpojumus pretendentiem. їkhnyoї vzaєmodії saskaņotā un juridiski formalizētā rīkojuma redzamība;

robotu un citu struktūru un organizāciju, piemēram, pakalpojumu sniedzēju pieteikumu iesniedzējiem viņu dzīvesvietas teritorijā grafiku neatbilstība, lai sagatavotu pretendentus papildu stundu, ja pakalpojumi tiek noraidīti;

efektīvas efektivitātes organizācijas trūkums no pretendentu uzņemšanas un apkalpošanas organizācijas vidū, bet neatbilst lielas pretendentu plūsmas vajadzībām un neļauj lielai cilvēku kopienai realizēt savas tiesības atsaukt

rіzny rіven avtomatizatsії procedūrām nadannya vienkāršs (elementarnih) poslug scho sposterіgaєtsya in rіznih galuzevih struktūras Vladi un takozh nedostatnє zastosuvannya іnformatsіyno-komunіkatsіynih tehnologіy par zabezpechennya efektivnosti virіshennya zavdan mіzhvіdomchogo (mіzhsistemnogo) E-obmіnu іnformatsієyu pid stunda realіzatsії Izvelkamais (kompozīta) poslug.

Atšķirīgas savstarpējo attiecību problēmas, tāpēc, visticamāk, komplekss organizēšanas, informācijas, normatīvi-metodiskā un tehniskie izsaukumi, ko var pārskaitīt, ja paredzēts viena laimesta princips.

Pieteikuma iesniedzējam nav viegli atteikt pakalpojumu, kas jānogādā vairākās valsts iestādēs dokumentu noraidīšanai, lai viņš varētu apstiprināt savas tiesības tikt nogalinātam iestādei par nepieciešamo pakalpojumu. Ar tāda pakalpojuma palīdzību, kas nepieciešams valsts un pašvaldības pakalpojumu atteikumam, bet ne pieteicēja pašlabumam, є izziņas par ģimenes noliktavu izsniegšana. Šādu kalpu sauc par vienkāršu vai elementāru. Turklāt viņa pati ir vienkāršs (elementārs) pakalpojums, kas var iekļūt daudzu sarežģītu pakalpojumu noliktavā.

Tātad no vairākiem vienkāršiem pakalpojumiem tā ir salokāma, salikta noliktava vai komplekss serviss, kas tiek realizēts divu un vairāku organizāciju dalībai. Līdz ar to kompleksais valsts (pašvaldības) pakalpojums є valsts (pašvaldības) funkciju īstenošanas efektivitāte cer nodrošināt organizācijas pakalpojumu, lai tās nonāktu pie pretendenta piedāvājuma pēdējam pretendentam.

Komplekso (locīšanas, salikto un noliktavas) pakalpojumu apstrādes kārtību, kas tiek īstenota divu vai vairāku organizāciju dalībai, regulē vai nu īpašs starpdisciplinārs organizēšanas akts, vai, kā likums, šīs iekšējās struktūras. Rezultātā tiks izveidota kārtība vienkāršāko (elementāru) pakalpojumu pielietošanai ādas organizācijas lokālo normatīvo aktu skatījumā, bez savstarpējas sasaistes nepieciešamības.

Atsevišķos gadījumos komplekso pakalpojumu izsniegšanas kārtību regulē īpašs pagaidu akts (noteikumi, zeme), kas atbild par šo organizāciju, jo tās piedalās konkrētajā pakalpojumā. Tomēr šāds dokuments nevar atrisināt visas problēmas, kas rodas mijiedarbības laikā. Funkciju klāsts ir plašs, un elastīgums nodrošināt organizācijas savstarpējo savienojumu ir viens pret vienu, un vienkāršu pakalpojumu savienojuma izveide pretendentam salokāma pakalpojuma sniegšanas ietvaros nav normatīvi noteikta un de facto pieprasīta.

Galvenokārt Krievijas Federācijas padotie parādīs, ka valdības lēmums pēc "viena aci" principa ļaus varas iestādēm ne tikai risināt problēmas, bet drīzāk pāriet uz jaunām jaudīgām evolūcijas funkcijām.

No plkst Federālais likums no 27 linnya 2010 p. Augstākās padomes № 210-ФЗ "Par valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas organizāciju". 2010. Nr.31. Art. 4179. (noteikts Federālajā likumā Nr. 210-FZ) "viena loga" princips nozīmē valsts vai pašvaldības pakalpojumu sniegšanu pieteikuma iesniedzēja vienreizējai brutalitātei ar atsevišķu piegādi un iestāžu sadarbību, sniedzot pakalpojumus iestādēm, apkalpojot valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas centru (dal MFC) bez iesniedzēja līdzdalības, neatkarīgi no normatīvajiem tiesību aktiem un lūdzu par apmaiņu. Līdz ar to ir nepieciešams "viena loga" princips, nododot pretendentu dalību veco dokumentu un dokumentu vākšanas un iesniegšanas procesos, lai pretendents varētu apstiprināt personu, šāda studenta tiesības. pretendentam par MFC galvenā funkcija tradicionālā pakalpojuma noraidīšanas modeļa izstrādē ir pretendentu nadati, brutalizācijas spēks līdz ļaunprātības orgāna uzticībai ir atņemts no diviem:

saņemot (iesniedzot) dokumentu oriģinālu;

dokumenta noraidīšanas gadījumā (vai dokumenta noraidīšanas gadījumā izsniegšana uz personas vārda, kas pieņemta ar valdošo likumdošanu).

Pakalpojumu sniegšanas procesā viss darbs tiek veikts ar nepieciešamo dokumentu sagatavošanu, sagatavošanu, izglītošanu, laikapstākļiem un apkopošanu (izskatīšanu), dokumentiem par dokumentiem, kas tiek veidoti un ņemti vērā valsts iestāžu struktūrās, un pretendents Pieteicēja institūtu dokumentu savākšanas funkcija ir noformulēt, pamatojoties uz nepieciešamo dokumentu pamatkopu, lai pieteicējs varētu atteikt izsniegšanu, vainīgs vienas personas dienestā.

Tsilova funkcija MFC pie razi vicoristannya elektroniskais modelis pakalpojuma otrimannya - dodiet pretendentam iespēju attālinātam zvēram kalpotājam, kā arī papildu noraidījumu par pakalpojuma sniegšanas uzvarošiem rezultātiem. Lai pārsūtītu MFC aizskarošo pakalpojumu sniegšanas kārtību pretendentiem:

Pieteikuma iesniedzējam ir jāatgriežas MFC ar šiem dokumentiem, piemēram, rokās.

MFC nodrošinās dokumentu oriģināla saņemšanu no pieteicēja, organizēs turpmākā deklarētā pakalpojuma sniegšanai nepieciešamo dokumentu komplekta noformēšanas procesu, kā arī izsniegs pieteicējam šo (vai) dokumenta vizualizāciju. .

MFC organizē dokumentu izņemšanu, jo ir nepieciešams nodrošināt visaptverošu servisu līdz rezultātam (tā sauktajam dokumentu komplektam). MFC vikonannya tsikh robitiem saistībā ar apvainojošās valdības federālo struktūru teritoriālajām struktūrām, Krievijas Federācijas apakšektīvas varas orgāniem, pašpiedziņas monetāro iestāžu struktūrām, neatkarīgas valdības izsaukšanas institūcijas. Es parūpēšos par sekojošo MFC:

Uzgodžeņņa ar problemātisko brīžu organizatoriem-sūtņiem, kā noskaidrot konkrētā ādas tipa dotā kompleksā pakalpojuma;

dokumentu piegādes termiņu kontrole no organizācijām-sumyzhniks, piemēram, no šāda mehānisma reģistrācijas, piemēram, kontroles lapas.

Pieteikuma iesniedzējs atkārtoti vērsīsies MFC tikšanās laikā, viņš bieži noraidīs dokumentu, gatavošanos vikonannya rezultātiem, ko viņš deklarējis dienestam vai strīdējies ar vidmovu.

Saliekamo (komplekso, salikto) pakalpojumu gadījumā, kas nodod dokumenta daļu no vienas organizācijas uz otru (no vienas organizācijas), Usunennya zavih administratīvās procedūras. Visos gadījumos nobeiguma dokumenta izsniegšana pretendentam var tikt veikta bez iepriekšējas vienošanās (pidrozdil), kas ir noslēguma dokumenta sagatavošanas beigu procedūra, nesagatavojot to pretendentam. Piemērojamo funkciju attēlošanai MFC redz divus administratīvo lomu taustiņus:

Vidpovidalny dokumentu saņemšana. Funkciju nodošanas loma paziņojumu saņemšanai no jebkura valsts un pašvaldību dienesta (tā sauktā universālā fahivtsi).

Vidpovidalny par uzgodzhennya dokumentiem (vīzu kontrole). Dokumentu kopuma veidošanas funkcijas nodošanas loma dienā, kā arī dokumenti, kas bija nepieciešami no pieteikuma iesniedzēja.

Tādējādi pirmā galvenā MFC īpašība ir tā, ka pieņemšanu veic nevis valsts iestāžu pārstāvji un tie, kam organizācijas ir uzticējušas pakalpojumus, bet gan īpaši tālredzīgi operatori, kas ir iekļauti MFC personāla sastāvā. neatkarīga organizācija - MFC. Ar pakalpojumu sniegšanas procedūru praktiskās optimizācijas metodi MFC saskata norādes uz dokumentu sašaurināšanos, kas ir optimizēti šo dokumentu atlasei, bet no tradicionālajām formām tos atlasīja pretendenti. Vēl viena svarīga MFC īpašība ir uzņemšanas organizēšana pēc tā sauktā vikonija principa. "Vikonijas" uzņemšanas antipods, ko visbiežāk paplašina tradicionālā pakalpojumu sniegšanas modeļa versija, tātad biroja pieņemšanas nosaukumi, ja pretendenti uzkopj gaiteņus un lūdz pieņemšanu uz kabinetiem. "Vіkonny" pieņem:

zastosovuvati pašreizējās mājas pārvaldīšanas metodes, piemēram, lai savstarpēji savienotu situācijas, ja viena fahivtsya ir daudz pretendentu, tikai viens fahivtsy ir dīkstāvē;

aizmirst dienesta tālredzību, ja pieņemšana tiek veikta operāciju zālē, visiem skatītājiem ir skaidrs, ko darīt ar pieteikumu. Biroja principa gadījumā pretendentiem nav pieejama informācija par tiem, kuri ir ieinteresēti saņemt dokumentus;

pielāgot pakalpojumu standartu pretendentiem.

Trešā galvenā MFC īpašība ir tā, ka tās pamatā ir iespējams organizēt vairāk pakalpojumu sniegšanu iedzīvotājiem, kā arī konkrētajai pašvaldības izglītībai.

Saskaņā ar klasifikāciju, kas ieviesta ar Krievijas Federācijas Urjadas 2009. gada 3. jūnija dekrētu. № 796 "Par dejakiem, kas nāk iekšā soodo veicināt elektroenerģijas (pašvaldību) pakalpojumu kvalitāti, pamatojoties uz funkcionālajiem varas centriem (pašvaldības dienesti") 2009. Nr. 41. Art. 4782., visus pakalpojumus, kurus varat iegūt, pamatojoties uz MFC, varat doties uz nākamo grupu:

iedzīvotāju sociālais atbalsts;

tiesību atjaunošana uz nerva galvenajam, kas viņam patīk;

pretendenta civilā un tiesiskā statusa apliecinājums;

uzņēmējdarbības regulēšana.

Visu pakalpojumu pieņēmums, pamatojoties uz MFC, var būt šāds:

nepalaid garām masu raksturu (piemēram, pretendentu skaits nemainās 100 indivīdi uz pik);

pašlabuma dēļ netiek mainīti dokumenti, kuru savākšanas prasība paļauties uz pieteicēju (piemēram, dokumentu skaits oriģinālos dokumentos, kas apliecina pretendenta statusu, nenodod dokumentus uz centru), / rezultātu piegāde MFC є ekonomiski nenovērtēts.

Acīmredzot ir nepieciešams pāriet uz visiem pašvaldības dienestiem ar MFC pakalpojumiem. Šim nolūkam MFC sākuma stundā ir ieteicams izmantot aizskarošu robotu algoritmu:

ārpilsētas valsts un pašvaldību pakalpojumu reģistra izveide;

Persočergova kalpi un arī otra kalpi (jaku versija) - trešais čergi.

Pakalpojumu grupu rašanās gadījumā, jo ir nepieciešams piešķirt asari statusu, jāizmanto šādi kritēriji:

nadannya kalpiem ir lielisks masovisks raksturs;

Pretendenta apkalpošanas nodrošināšana no pretendenta līdz lielai organizācijai dokumentu paketes sagatavošanai;

pakalpojumu grupas sniegšanas organizēšana uz MFC bāzes līdz lielākajam kvalitātes pieaugumam (pretendentu apmierinātībai);

sociālai grupai, kā ir atrodama pakalpojumu grupa, būs nepieciešama īpaša cieņa no vikonavčas orgānu puses.

Pirmā kritērija stagnācija konkrētas klientu grupas pārstāvju, piemēram, lietuviešu, indiešu un bērnu ģimenes, dzīvnieku skaita analīzē iestādes pakalpojumiem.

Cita kritērija stagnācija dokumentu kopuma analīzē, kā ierosinājumu iesniedzēja patstāvīgi uzņemties kopējo rezultātu noraidīšanu. Vienkāršības labad ir jāierosina vairākas pārbaudes, pirms kurām pieteikuma iesniedzējam ir jāatgriežas, lai savāktu visu dokumentu komplektu (sava ​​veida administratīvās procedūras locīšanas rādītājs). Šāda rožukrona dibens pirmatnējo spēku un pašvaldību pakalpojumu izsīkšanas laikā, piemēram, Arhangeļskas apgabala MFC atklāšanas stundā, ir parādīts 2. tabulā.

1. tabula - Rozrakhunok "salokāmība" administratīvās procedūras, kas vikoristovuvavsya veidošanās laikā pārveides pirmās kārtas pilnvaras un pašvaldību pakalpojumus, kas tiek nodoti MFC.

Apstiprināts stacijā. 16 Federālā likuma Nr. 210-FZ MFC ir nodrošinātas ar šādām funkcijām:

pretendentu elektroapgādes pieņemšana un valsts elektroenerģijas un pašvaldību pakalpojumu sniegšana;

interešu iesniegšanu pretendentiem, mijiedarbojoties ar institūcijām, kas izvirza valsts un pašvaldību darbiniekus, tām institūcijām, kuras izvirza pašvaldības darbiniekus, kā arī organizējot, kā piedalīties uzraugošos un pašvaldības darbiniekus;

institūciju interešu iesniegšana par valsts un pašvaldību darbinieku nodrošināšanu, institūciju, par pašvaldības pakalpojumu sniegšanu, mijiedarbības gadījumā ar pretendentiem;

Pretendentu informācija par valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas kārtību dažādiem funkcionālajiem centriem;

saziņa ar valsts iestādēm un vietējās pašpārvaldes iestādēm valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanai, kā arī ar organizāciju, kas piedalās valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanā;

Pretendentu nodrošināšana ar institūciju dokumentiem, kā izsniegt valsts un pašvaldību darbiniekiem, kā arī iestādēm, kuras sniedz pašvaldības pakalpojumus, par valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas rezultātiem, kurus Ukrainas likumdošana nenodod;

informācijas saņemšana, apstrāde no iestāžu informācijas sistēmām;

інші funkcijas, kas nozīmē vietnē par mijiedarbību.

Acīmredzot saskaņā ar Krievijas Federācijas federālo likumu Nr.281-FZ Tiesību akti Nr.281-FZ, datēts ar 2008. gada 25. martu. 2008. Nr.52. Art. 6236. MFC funkciju saraksts ir ievērojami paplašinājies.

Federālais likums Nr. 210-FZ, pārliecinājies, ka MFC pārliecinās un labo dokumentus un informāciju, kas nepieciešama valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanai, institūcijās, kas piešķir pilnvaras, un pašvaldību dienestiem, kā arī organizācijās, MFC tiesības uz informāciju par republikas kodolu ar vispārējiem Viconavcha varas iestāžu noteikumiem:

nodrošināt dažādu funkcionālo centru piekļuvi informācijas sistēmām, nodrošināt nepieciešamos pakalpojumus valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanai;

nodrošināt elektroenerģijas piegādi bagātajiem un funkcionālajiem centriem nepieciešamo pakalpojumu sniegšanai.

Šajā rituāls, Yakscho ranіshe sumlіnny organіzator MFC zmusheny CCB vitrachati suttєvі zusillya par dosyagnennya domovlenostey no ādas іz potentsіynih uchasnikіv bagatofunktsіonalnih tsentrіv nadannya valdošo ka munіtsipalnih poslug tad pіslya zvanīto chinnostі Federālais likums № 210-FZ, hipotēku normativnі pravovі pіdstavi organіzatsії mіzhvіdomchoї vzaєmodії uz bazі MFC .

Zīmīgi, ka tas ir spēkā līdz Art. 3. punktam. 17 Federālā likuma Nr. 210-FZ no brīža, kad tiek īstenotas viņu funkcijas bagatofunkcionālais centrs, kurā ir tiesības uz vimagati no pieteikuma iesniedzēja:

1) dokumentu un informācijas sniegšanu, kā arī dokumentu un informācijas sniegšanu sakarā ar tādu dokumentu sniegšanu, kuri netiek nodoti normatīvajos aktos, lai regulētu informāciju, noteiktu saistību ar pilnvaru pilnvarām. valdības valsts funkcija;

2) nadannya dokumentіv ka informácie scho znahodyatsya pie rozporyadzhennі organіv scho nadayut derzhavnі ka munіtsipalnі Hotel, іnshih DERZHAVNAYA organіv, organіv mіstsevogo samovryaduvannya, organіzatsіy vіdpovіdno lai reglamentējošā tiesiskā aktіv Rosіyskoї Federatsії, noteikumi aktіv sub'єktіv Rosіyskoї Federatsії, munіtsipalnih juridiskā aktіv;

3) zojsnennya diy, zokrema uzgodzhen, nepieciešamo suverēnu un pašvaldību dienestu noraidīšanu un no lopiskām valsts organizācijām, pašregulācijas organizēšanu, organizēšanu.

Stumbra problēmas MFC attīstība Krievijas Federācijā: dosvid MFC sistēma Programmu īstenošanas pirmajā posmā (2007 - 2008) šķiet, ka valsts sekretārs, Krievijas Federācijas Ekonomikas attīstības ministrijas aizstāvis A.V. Popova 19 bērzs 2009 r. nelielā konferencē, kas veltīta administratīvās reformas uzturam:

“MFC uzraudzība ir parādījusi, ka ne visas mājas un reģioni ir pareizi apskaņoti vai tie stāv tiem priekšā. MFC darbībām netiek liegti attālināti pakalpojumi pēc principa "viena uzvara", un tie tos neparāda. minimālais vimogams, kā noteikts likumā un mūsu metodiskajiem ieteikumiem. Nav viegli doties uz MFC vairāk nekā vienām durvīm, tobto. MFC aizstājēju programmu organizatoriski dalībnieki okremikh diy Apmeklējot MFC, viņi tur noorganizēja darba misiju (fiziski atdalītas amatpersonas), un pieteikuma iesniedzējs ir jānoved vienā "galā" Čergā (nevis elektroniski) tajā pašā vietā, kad pakalpojums tika atteikts no Čergas. Līdz dienas beigām mēs plānojam organizēt to MFC novērtēšanu, kas ir izveidoti, lai nodrošinātu atbilstību likumam un mūsu vimogiem. Nākotnē mēs nonāksim pie MFC sertifikācijas sistēmas.

Par MFC ziņojuma piegādes pirmā posma maisiņa analīzi. Varas un organizācijas orgānu konglomerāts: liela mēroga MFC poliagus svarīgo problēmu galvenā problēma ir daudzfunkcionālā centra darbības vienkāršotās shēmas kontekstā ideoloģijas kontekstā, lai to ieķīlātu. .

Pirmais variants ir tam, kurš par funkcionālu centru sauc apburto rievu orgānu (organizēšanas) pārākumu, jo tie apkalpo vienu māju ("vienas fasādes modelis").

Cits variants polis tiek piedots ar to, ka MFC operators vēlas startēt, bet ja neeksistē draugu apkalpošanas funkcija (primitīva), kurā darbs tiek paplašināts no darba peļu attāluma. MFC.

Pakalpojumu sniegšana, pamatojoties uz in-line procedūrām bez optimizācijas: ir svarīgi, lai lielākam skaitam kritisko MFC sniegtu pakalpojumus, pamatojoties uz pakalpojumu sniegšanas procedūru aprakstu, kas tika veiktas pirms funkcionālo centru izveides. Qia problēma saistīts ar MFC organizēšanas problēmu valdības struktūru konglomerāta modelim.

Maksājiet par papildu pakalpojumiem: vairākos MFC projektos nav nevietā sniegt pakalpojumu pretendentiem ātrai dokumentu un komplekso pakalpojumu līniju maiņai, kā arī pieteikumu gadījumā. Par piedošanu par kalpu noraidīšanas variantiem ir jāmaksā bariem, un swaggers par konkrēto teritoriju var nebūt izvēles: noraidīt pašu dienestu, kaut vai bezkoshtovno, vai piedot tos ātros variantus, kaut vai par santīmu.

Maksas pakalpojuma kritērijs, uz kuru MFC var paļauties, ir vienkāršs: uz maksas pamata jūs varat tikai papildu kalpi, kā uzraudzīt komplekso pakalpojumu sniegšanas procesu Jakšo procedūra є noliktava Pašvaldības pakalpojumu sniedzējs ir vainīgs, ka MFC darbinieki viņam bez maksas samaksājuši par pieteikuma iesniedzēju, pamatojoties uz to, ka viņus var finansēt MFC sabiedriskā darba ietvaros.

Kailais Čergs MFC. Ne uzreiz, no pakalpojumu sniegšanas procedūru nodošanas MFC valsts iestādēm, nododot visu problēmu kopumu, piemēram, pakalpojumu sniegšanas procesu uzraudzību līdz MFC darbības beigām. Pirmā vidējā problēma ir Cherg problēma.

MFC ideoloģijas izveidošana pirms atmodas projekta: vispārējie daudzfunkcionālo centru darbības rādītāji Mali, prioritāte pār robotu centru gala rezultātiem. Tātad saskaņā ar Krievijas Ekonomiskās attīstības ministrijas dokumentiem Vimogi pirmo MFC attīstības posmu nelielā vietā noteica atbilstoši MFC platībai, uzvarētāju skaitam un vairākiem svarīgi valsts un pašvaldību pakalpojumi. Tam, pirms tika pievienoti MFC, MFC tika iekļauti saņemto pakalpojumu skaitā, vikonu skaitā un ārējā pielietojuma apgabalā. Traks, kas ieviests ar Krievijas Federācijas Urjadas dekrētu no 2009. gada 3. jūnija r. № 796 vimogi līdz pamošanās, ka MFC nav vainīgs, ka tas ir pārveidots par pašmērķi.

28 lipnya 2012 rock Federālais likums Nr.133-FZ "Par grozījumu ieviešanu Krievijas Federācijas likumdošanas aktos sakarā ar federālā likuma Nr. 133-FZ pieņemšanu" Zakist par laulāto tiesībām, sociālo nodrošinājumu, atjaunošanu tiesības uz raktuves traucēšanu, pilsoniskās sabiedrības aktu atjaunošanu, juridisko personu un individuālo uzņēmēju atjaunošanu.

Galvenokārt zmіni iestrēdzis nevis ar procedūrām, bet gan ar suverēnu un pašvaldību dienestu varu, jo suverēnu struktūru kārtībā tagad būs daudzveidīgi funkcionālie centri.

Likums tika uzslavēts likumdevēja pragmatiķiem, lai vienkāršotu valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas kārtību iedzīvotājiem, atbrīvotu milzīgos cilvēkus no majestātiskajām pilīm "labās ziņas dēļ", lai ieviestu sistēmu. "viena gudrība" prātā - visi cilvēki to var. Likums ir kļuvis par dabisku sfēru likumdošanas attīstību, zokrem, Federālais likums no 2010. gada 27. aprīļa. 210-FZ "Par valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas organizēšanu", kas vienkāršo procedūru, kādā pretendents iesniedz dokumentus, kas nepieciešami valsts un pašvaldību pakalpojumu atteikšanai. 2011. gada 1. aprīlī to organizāciju liktenis, kuras sniegs iedzīvotājiem pakalpojumu, neliedz vimagati tiesības no uzradušos čupām, informāciju un dokumentus, piemēram, no pasūtījuma lielākajā valstī. vai pašvaldību iestādēm.

Jaunieguvumi ir ēnas piedošanas kārtības likums par pieklājīgo dāvināšanas kārtību suverēnām un pašvaldību dienestiem citās sfērās, lai palīdzētu citiem caur funkcionālo centru. Šāds centrs ir pietiekami labs, lai sniegtu nepieciešamo informāciju, kā arī pārbaudītu funkcijas, tajā skaitā valsts tiesību pārstrukturēšanu uz nepareizo pusi, dodot zemniekiem lielu adresi.

Krievijas Federācijas deviņdesmit sub'ektah aktīvi veic funkcionālo centru pārskatīšanu, jo tie sniedz pakalpojumus citām sfērām pēc "vienas uzvaras" principa. Tātad 2011. gada lapu krišanas laikā, satricinājis savu robotu, funkcionālo centru netālu no Čeļabinskas metro (adrese: Pratsi, 164), suverēnie dienesti... Ir arī daudzi funkcionālie centri tādās Čeļabinskas apgabala vietās kā Verkhniy Ufaley, Zolotoust, Kopijsk, Magņitogorska, Sņižinska, Troicka utt.

Ziņošu par daudzfunkcionālo centru (MFC) darbības jomu - "vienas uzvaras" principa īstenošanas centru, kas nozīmē arī.

Pa ceļam kā plāns krist, nākt dzīvot ar spēku, durvīm uz dzīvības piedošanu - visas juridiski nozīmīgās darbības var izdarīt ātri, viena misija un bez pavarda. "Viena laimesta" princips ir iespēja ķemmiņiem redzēt visu "nozīmīgo" ēdienu, ietaupīt daudz laika un nervu.

Funkcionāliem centriem bagātais pakalpojumu klāsts šajā dienā sasniegs lielu un pamazām augošu. Ādas centrā, zvanu centrā, tajā, kas izmantojis tālruni, varat uzzināt par pakalpojumu, uz kuru vēlaties zvanīt. Turklāt pie loga ir elektronisko shēmu sistēma.

Daļa pakalpojumu, kas nodrošina bagātīgu funkcionālo centru, neņem vērā maksājumu par pakalpojumiem lielumu, ko paredz Federālā valsts reģistrācijas aģentūra un Federālais nodokļu dienests un citas iestādes. Turklāt valsts dūraiņa apmaksas faktu var apstiprināt valsts un pašvaldību maksājumu papildu sistēma. Faktiski tas nozīmē, ka ir nepieciešama kvīts vai maksājuma uzdevums suverēnās metes apmaksai par kritiena apkalpošanu.

Traki, palaidnīgi, kā var otrimati be-jaka nedaudz papildus, iepriecināt, izsniegt tiesības uz nerufīgumu, no visa atbrīvoties vajag - cena vēl manuāla. Tomēr ēdiens ir ātrs: kāds ir vienas uzvaras princips?

Nu, ja visu var izdarīt vienā mirklī, tad āda ir pareizāka un taisnāka. Ja visi vēlas doties uz bagatofunktsionalny centru, tad tur ir milzīgi dedzīgu cilvēku plūdi, protams, neizlaidiet.

Viena pavediena princips ir pareizs, to sauktu par vienas pamošanās principu. Uz daudzfunkcionālo centru ir nodoti gandrīz 50 jauni vīni, līdz ar to iespējams apstrādāt vienu un to pašu servisu. Pirms runas, līdz īpašs padoms Varto nozīmē, ka ēšana ar čergami arī paliek neaizskarama - pie riasnīna funkcionālajiem centriem ir virkne vikonu, un ass ir vairāki pracivņiki, diemžēl tā nav. Otzhe, ymovіrnіst trivial ochіkuvannya aizmugurē noraidījumu, teiksim, viskijs no ЄDRP joprojām є.

Laimīgo, jaudīgo baru darbs un instrumenti suverēnu pakalpojumu nodrošināšanai ir svarīgāks darbs visu valsts sistēmu un dienestu pamudinājumā.

Tādējādi viens no veiksmīgākajiem un daudzsološākajiem iedzīvotāju apkalpošanas veidiem bija valsts pakalpojumu sniegšana "viena vіkn" režīmam. Tse nodošana, tāpēc pieteikuma iesniedzējs nav saistīts ar suverēnu militārpersonu, bet gan ar frontes biroja amatpersonu, kas saņems dokumentus un par nepieciešamību pēc padoma, kā atteikt valsts dienestus.

Princips par vienu gudrību nodot suverēna vai pašvaldības dienesta pilnvaras vienreizējai pieteicēja piekaušanai ar atsevišķu piegādi.

"Viena loga" režīms tiek ieviests pašvaldības un valsts pakalpojumu sniegšanas funkcionālajos centros - MFC. Dažu centru iedzīvotājiem tas ir suverēnās valdības sistēmas reformas, sociālo un administratīvo jauninājumu rezultāts un atbilde uz kopienas dzīvi un uzņēmējdarbību. Zema līmeņa spēka un pašvaldību pakalpojumu centru attīstība, balstoties uz “viena loga” principu ar pakalpojumu termiņu ātrumu, pazeminot slieksni ar rezolūcijas palīdzību, paaugstinot milzu apmierinātības līmeni ar robotizētiem ķermeņiem no valsts varas.

Centrs ļauj ne tikai vienkāršot pakalpojumu sniegšanas kārtību iedzīvotājiem, sinhronizēt jauno mājsaimniecību darbu, bet nodrošināt komfortu jaunajās mājsaimniecībās, samazināt lielo cilvēku laiku un finansiālos ieguvumus, kad viņi atsakās no mājsaimniecību vecie pakalpojumi. Dokumentus MFC saņem nevis valsts dienests, bet gan biroja pārstāvis, kurš saņems jauno nodaļu pakalpojumus. Lēmums par pakalpojuma sniegšanu, tāpat kā un agrāk, pārņemt no suverēnās un pašvaldības iestādes. Ale tagad pieteicējs bez mirkļa nesaplūst ar ādas departamenta suverēnā dienesta virsnieku. Cena ir ne tikai, lai palielinātu vadītāja komfortu, bet pirmais, kas samazina korupcijas risku.

Bagatofuntsyonalny centrs, dienā, ir kļuvis par pirmo mehānismu, kas patiešām nav, ātri piešķirot valsts pilnvaras.

2010. gada 27. decembrī izdotais federālais likums Nr. 210-FZ "Par valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas organizāciju" un 2012. gada 28. decembrī izdotais federālais likums Nr. 133-FZ "Par grozījumu ieviešanu Krievijas Federācijas tiesību akti par komunālajiem pakalpojumiem "Komunālie dienesti", pamatojoties uz "viena loga" principu, noteica ne tikai funkcionālo centru un departamentu funkcijas, tiesības un noteikumus, lai tiktu sniegti valsts pakalpojumi, visu pakalpojumu savstarpējās savienojamības princips. struktūras ir viens pret vienu, bet federālā valdība kā dot lielvalstis par principu "viena laime", par kuru piegādi federālās organizācijas vikonavchoi Vlad. Uzbrukuma posms ir tādas pašas naudas summas paņemšana no Krievijas Federācijas puses.

Likumā noteikts, ka funkcionālais centrs ir līdzvērtīgs dalībnieks starpmājsaimniecībā pēc modes, ka mums ir jāspēj pieslēgt vidi starpsaimniecības kanāliem, piemēram, nesakārtotu lielo māju, izklaides gadījumā. Iespēja atteikt pakalpojumus pēc "viena loga" principa pēc tuvākajām perspektīvām tiks realizēta visos pašvaldību rajonos un vietējos rajonos, kā arī lauku apdzīvotās vietās un attālās apdzīvotās vietās.

Tālāk, sīkāk, likumdošana ļaus paplašināt virkni pakalpojumu, kas pēc viena loga principa atrodami funkcionālākajos centros.

2007. gadā izmēģinājuma režīmā Amerikas Savienoto Valstu reģionālajos centros tika izveidotas 16 Krievijas Federācijas apakšvienības Krievijas Ekonomiskās attīstības ministrijas pieņemšanai valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanai. kuriem bija nepieciešami tie paši dokumenti un dokumenti. Kamēr vēl nav iedarbināts princips "viena laime", visi audzināti, lai nostātos konkrētas mājsaimniecības suverēnā dienesta virzienā, visu laiku priekšā liels kroks.

p align = "justify"> Tagad jauno daudzfunkcionālo centru izveide un iedzīvotāju apkalpošanas prakse pēc "viena loga" principa strauji paplašinās visos Krievijas reģionos.

Ar Valsts prezidenta dekrētu līdz 2015. gadam ir pārcelti daudzi lieli cilvēki, kuriem uz mēnesi ir pieejams valsts un pašvaldību dienestu atteikums pēc “vienas uzvaras” principa, starp kuriem ir lieli funkcionālie centri. ir ieguvuši 90% elektroenerģijas pakalpojumu.

Lai uzlabotu projektu vadības efektivitāti, tika izstrādāta “viena loga” prakses paplašināšana.

Kopš 2012. gada visā valstī jaunā MFC darbībā tiek ieviests sistemātisks robots. 2011. gada beigās MFC notika Krievijas Federācijas 62 sub'ektah. 2012. gadā 11 reģioni pirmo reizi atvēra MFC un organizēja projekta īstenošanu.

2016. gada 1. jūnijā Krievijas Federācijas teritorijā tika izveidoti 2684 valsts un pašvaldību dienestu centri un 10130 biroji. Iedzīvotāju medību rekorda "One Vіknom" vērtība pārsniedza 94%.

Optimizēt plānošanas un attīstības uzraudzību MFC ietvars un organizācija, kas tiek izmantota, uzsāka darbību. informācijas sistēma, kas ļauj formulēt un attīstīt reģionus MFC tīkla attīstībai reālajā stundā, tostarp grafiski attēlot apkalpošanas punktus, pamatojoties uz "viena loga" principu Krievijas ādas sub'ukta kartē.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas vadītāja 2013. gada 4. marta paziņojumu, Krievijas Ekonomikas attīstības ministrija ir ieguvusi vienotu MFC sistēmas zīmolu Krievijas Federācijā. Projekta ietvaros ir izjaukts vienots MFC zīmols visiem valsts reģioniem, kas kļuvis par priekšstatu par esošajām iespējām un iezīmēm jaunās sistēmas organizācijas un valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanas jomā. MFC, kā arī pieteikuma iesniedzēju dzīves situācijas.

MFC zīmola jaunums - "Mans dokuments"... Sākot ar 2014. gadu, viņi sāka redzēt jauno centru un biroju, kā arī pēc zīmola maiņas un jauniem paziņojumiem par MFC visā valstī. Komunikatsiyna Kampānija "Par visiem dzīves tvaikiem".