Про бренд Samsung (побутова техніка)

Під маркою Samsungдуже багато різних товарів. Пробувала я не всі, але ті, що є чи були – із відмінною якістю.
Приблизно 2002 року я купила собі найдешевший порохотягцієї марки (мій перший пилосос!) і змінила його лише 2 роки тому! І то тому, що набридло мішок для збирання пилу весь час прати. Випраєш, вивісиш сушитися, а малеча чогось розсипе... Вінничком, звичайно ж, збирала, але пилососом надійніше. Так що тепер цей пилосос у боксі на колишній роботідружина служить:)

Далі, виявився найперший телефон саме марки Samsung - N620- сріблястий, маленький, з блакитним екраном і невеликою антенкою, що стирчить. Я цей телефон просто любила! Пізніше чоловік уже умовив купити з кольоровим екраном телефон (року через 2), але цей телефон служив моєму братові, доки телефон не вкрали (приблизно у 2010 році). телефон простий, але справді якісний. Але після нього у мене майже завжди були Нокіа, тому що мені не подобається ОС телефонів марки Samsung. Брат навпаки купує собі мобільники лише Samsung. Лише цього року він собі і мені купив телефон на 2 симкарти іншого виробника, щоб мати можливість спілкуватися безкоштовно, тому що ми далеко один від одного.

Монітори від Samsungі вдома, і на всіх моїх роботах, де працювала з комп'ютером. І жодних претензій. Нормальні монітори, невибагливі.

Принтер чорно-білий Samsung ML-2015купували батьки молодшого брата-студента. Але потім я в них попросила у тимчасове користування і поки що ним так і користуюся (батькам принтер поки що без потреби). Нормальний принтер, гарна якістьдрук, що перезаправляється картридж, який легко знайти.

МФУ Samsung- Відмінні недорогі МФУ. Теж практично скрізь, де працювала, були ці МФУ, і на них завжди скарг щодо ремонту було значно менше, ніж на інші МФУ. І те, скарги ці були пов'язані з неакуратним зверненням деяких співробітників із цією технікою. Як то кажуть, техніка любить одного господаря:) і в мене з нею ніколи проблем не було:)

Телевізори від Samsung- колись купувала разом із братом із жк екраном батькам у подарунок на новий рікне плоский. Пізніше вже почали випускатися пласкі телевізори. У мене один такий стоїть вдома, але ми використовуємо його як монітор:) Хороша якість, служить нам років п'ять вже точно, якщо не більше.

Не впевнена, що всі товари Samsung охопила, якими користуюся, але цих прикладів буде достатньо. Шлюб буває абсолютно у будь-яких виробників (я про браковані партії товарів), але у цієї фірми мені ще шлюб не траплявся жодного разу.
Користувалася товарами фірми Samsung, користуюся і користуватимуся в майбутньому.

Про цю фірму можна сказати, що якість, перевірена часом і відмінне співвідношення ціни та якості.

Це спільна китайська та південно-корейська фірма.

Коли компанія Samsung зароджувалась у 1969 році, вона виробляла побутову техніку, після приєднання до фірми корейської компанії Semiconductor Co розпочався масовий випуск під маркою фірми холодильників та пральних машин, а вже з 1983 року та персональних комп'ютерів.

Компанія рік за роком підкорювала нові вершини, отримуючи світове визнання та завойовуючи дедалі більші частки ринку.

У 1986 році компанія отримала приз. Найкраща компаніяроку", присуджений їй Корейською асоціацією менеджменту. У тому ж році під маркою Samsung було вироблено десятимільйонний кольоровий телевізор, а в Канаді, Австралії з'явилися торгові представництва фірми Samsung. У Каліфорнії та Токіо (Японія) розпочали роботу науково-дослідні лабораторії корейської фірми.

До 1998 всесвітньо відома корпорація стала одним з найбільших виробників і продавців ЖК моніторів, нею був запущений масовий випуск цифрових телевізорів.

В даний час Samsung Electronics всі знають як новатора у світі сучасних технологій, Samsung Electronics по праву включений до двадцятки найбільших брендів світового ринку.

Продукція Samsung Electronics має 3 роки обов'язкової гарантії, споживач має право на безкоштовне сервісне обслуговування у авторизованих центрах сервісу всієї продукції, купленої у Samsung Electronics.

*під країною виробника мається на увазі країна, в якій було засновано бренд і базується штаб-квартира

Samsung – бренд побутової техніки та електроніки, що належить компанії Samsung Electronics Co. Ltd., що входить до складу південнокорейського конгломерату Samsung Group. Техніка Samsung позиціонується в сегментах нижче середнього, середнього, вище середнього та верхнього; виробляється у Китаї, В'єтнамі, Південній Кореї та інших країнах. Якість коливається від середньої до високої. Функціональність зазвичай висоті. Техніка Samsung продається практично у кожному російському магазині електроніки; вона також популярна у багатьох зарубіжних країнах.

Слід зазначити, що ця стаття присвячена саме побутовій техніці Samsung, про електроніку Samsung (телевізори, планшети, телефони і т.д.) я розповім окремо в іншій статті.

Історія

Компанія Samsung була заснована корейським підприємцем Лі Бьйон-Чолом (Lee Byung-chull) в 1938 році. Назва Samsung у перекладі з корейської мови означає "три зірки" (за словами засновника, слово "три" має на увазі щось велике і потужне, а слово "зірки" - вічність і безсмертя). Спочатку компанія Samsung ніякої техніки не випускала, а займалася оптовою торгівлею різними продуктами харчування – зокрема, цукром та сушеною рибою. Трохи згодом Samsung почала виробляти деякі бакалійні товари (макарони, локшину), а також кондитерські вироби самостійно.

У 1950-60-х роках було вирішено значно розширити спектр діяльності компанії. Samsung вийшов на ринок страхових, фінансових та навіть медичних послуг; компанія відкрила точки роздрібної торгівлі. Але історичне рішення було ухвалено 30 грудня 1968 року, коли засновник компанії Лі Бьйон-Чел і його соратники ухвалили рішення про вихід на ринок електроніки. Буквально за кілька місяців було засновано нову дочірню компанію - Samsung Electronics.

Напевно, зараз багато хто вважає, що компанія Samsung потужніша і «крутіша» одного зі своїх головних конкурентів - LG. Однак у 1970-ті роки спостерігалося зворотна картина: LG, яка вже мала чималий досвід у виробництві різних пристроїв, випереджала свого суперника на кілька років Так, LG випустила перший телевізор у 1966 році, а Samsung – у 1970 році. Перша пральна машина LG вийшла у 1969 році, а Samsung – у 1974. У тому ж 1974 році, до речі, Samsung випустив і свій перший холодильник.

У 1970-х роках відбувалася поступова експансія Samsung на міжнародні ринки; так, ще 1971 року було розпочато експорт телевізорів у Панаму, а вже 1978 року обсяг експорту техніки Samsung перевищив 100 мільйонів доларів. Крім цього, в 1970-і роки відбувалося значне розширення виробничих потужностей, і здійснювалися масштабні інвестиції в розробки. У 1979 були випущені перші мікрохвильові печі Samsung.

1980-ті та 1990-ті роки були відзначені будівництвом заводів Samsung у різних країнах світу - Португалії (1982), США (1984), Мексиці (1988), Китаї (1992) і так далі. 1980 року запущено виробництво кондиціонерів, 1981 року розпочато експорт мікрохвильових печей до Канади. У 1987 році засновник компанії Лі Бьйон-Чол вмирає, і його син Лі Кун-хі (Lee Kun-hee) стає новим керівником Samsung. Він, до речі, очолює Samsung Electronics і сьогодні.

Азіатська фінансова криза 1997-1998 років дуже боляче вдарила по Samsung, яка була змушена продати частину своїх активів і значно скоротити кількість працівників. Проте негативні наслідки кризи вдалося подолати, до того ж досить швидко. У 2000-і роки Samsung стала однією з компаній-виробників побутової техніки та електроніки, що найбільш швидко розвиваються.

В даний час основний наголос компанія Samsung робить на розвитку споживчої електроніки – телефонів, планшетів та інших високотехнологічних товарів. Проте розробки ведуться і у департаментах, відповідальних за виробництво побутової техніки. Так, у 2006 році компанією був випущений робот-пилосос із найнижчим рівнем шуму у світі, а у 2009 році – пральна машина з ультравеликою місткістю – аж 16 кг.

Асортимент

Samsung виробляє велику та середню побутову техніку: холодильники, пральні машини, електродуховки, пилососи, витяжки, мікрохвильові печі. Варто відзначити дуже широкий модельний рядхолодильників, у тому числі Side-by-side, навіть щодо недорогих. Великий асортимент пральних машин Samsung, мікрохвильових печей та пилососів. Компанія виробляє як бюджетні - прості та недорогі - пристрої, так і прилади дуже наворочені, що стоять чималих грошей.

Як правило, техніка Samsung відрізняється гарним функціоналом та досить зручним керуванням. Дизайн у більшості випадків сучасний, але він не викликає роздратування та неприйняття (за дуже рідкісними винятками). Найбільш улюблені кольори у Samsung – білий, сірий, сірий металік та чорний. Інші кольори використовуються головним чином як додаткові – за рідкісними винятками (наприклад, є в асортименті Samsung бежеві холодильники, а також червоні та темно-сині пилососи).

Як я вже згадував, техніка Samsung представлена ​​практично у всіх цінових сегментах. Більш дорогі моделі відрізняються потужнішим функціоналом, але, мабуть, зовсім необов'язково кращою якістю. Так, якість у техніки Samsung помітно зросла за останні десять років, але вона все ще часом стрибає від моделі до моделі. Найбільш якісними, мабуть (я говорю про побутову техніку) є холодильники та мікрохвильові печі. Якість пластику та обробки зазвичай на висоті у всіх приладів Samsung.

Особисті враження. Відгуки

У мене враження від техніки Samsung дуже змішане. Доводилося зіштовхувати як із дуже посередніми, так і дуже хорошими виробами цього бренду. Позитивне враження залишилося від мікрохвильової печі – потужного, функціонального та «сумлінного» приладу. Негативне - від пилососа, який, будучи вельми навороченим, справляється зі своєю роботою гірше за дідуся, якому він купувався на заміну. Пральна машина залишає теж дуже негативне враження - вона галаслива і до того ж досить часто ламалася (щоправда, поломки були невеликими та виправлялися безкоштовно в рамках програми «два роки безкоштовного сервісу»).

В інтернеті відгуки про техніку Samsung зустрічаються різні, але позитивних явна більшість. Найчастіше відзначають такі плюси: простоту в управлінні, потужний функціонал, невисокі ціни, приємний дизайн, гарна якість. Негативні моменти, що відзначаються деякими: підвищений рівень шуму в деяких моделей пральних машин і мікрохвильових печей; досить часті поломки в деяких моделей техніки; Звичайно, комусь не подобається дизайн. Є й інші негативні моменти – для різних моделей, зрозуміло, різні.

Коротке зведення:

• Компанія-власник бренду : Samsung Electronics Co. Ltd., яка входить до складу Samsung Group (є найбільшою дочірньою компанією групи).
• Країна реєстрації компанії та бренду: Республіка Корея (Південна Корея).
• Країни виробництва побутової техніки: Китай, Республіка Корея, В'єтнам, Малайзія та інші країни.
• Рік заснування компанії: компанія-попередник заснована у 1938 році; компанія Samsung Electronics – у 1969 році.
• Рік заснування бренду Samsung: 1969.
• Країни, в яких продається техніка компанії: понад 60 країн, зокрема країни Європи, Азії, Північної Америки.
• Амплуа : виробництво доступної та багатофункціональної побутової техніки (і електроніки) з яскравим сучасним дизайном.
• Асортименти побутової техніки Samsung : холодильники (однокамерні, двокамерні, Side-by-side), пральні машини, кондиціонери, кухонні витяжки, електричні духовки (вбудовані та незалежні), варильні поверхні, пилососи, роботи-пилососи, мікрохвильові печі.
• Цінові сегменти : нижче за середній, середній, вище за середній, верхній.

Ціни на побутову техніку Samsung (станом на грудень 2012 року):

Назва бренду: Samsung

Рік появи бренду на ринок: 1948

Галузь: побутова техніка, електроніка, кораблебудування, фінанси, хімія, розваги, авіабудування

Продукція:телевізори, телефони, домашні кінотеатри, холодильники, мікрохвильові печі та ін.

Компанія-власник: Samsung Group

Штаб-квартира компанії:Республіка Корея: Сеул

Історія промислової групи Samsung, одного з монстрів сучасної глобальної економіки, почалася 1938 року, тоді ще в єдиній Кореї. Заповзятливий мешканець містечка Тегу торговець Бьонг Чхуль Лі вирішив розширити свій бізнес і разом із китайськими компаньйонами заснував фірму з торгівлі рисом. Справи йшли непогано, компанія освоювала все нові сфери діяльності, штат ріс, а 1948 року було вирішено дати підприємству модну "американську" назву: Samsung Trading Co.

Однозначної версії про походження слова Samsung(вимовляється "самсон") немає, проте найпоширеніша версія про те, що в перекладі з корейської воно означає "три зірки". Можливо, вибір назви пов'язаний із трьома синами засновника компанії Бьонга Чхуля Лі, один із яких, Кун Хі Лі, очолює промислову групу нині.

1969 року фірма зробила прорив у передову електронну промисловість практично з нуля. Спільно з японською фірмою Sanyo було створено Samsung Electronics Company "SEC", яка спеціалізувалася на виробництві напівпровідників і через кілька років перейшла у власність Samsung.

Серйозний крок вперед в історії фірми стався в 1969 році, коли вона разом із японською компанією Sanyo відкрила в Південній Кореї цех зі збирання чорно-білих японських телевізорів. Вже 1973-го в місті Сувон було налагоджено повноцінне масштабне виробництво різноманітної побутової електроніки, а спільне підприємство повністю перейшло під контроль Samsung Trading Co і перетворилося на корпорацію Samsung Electronics.

Розпочавши свою діяльність на ринку побутової електроніки практично з нуля, за кілька років Samsung Electronics зайняла на ньому помітне місце. Взявши на озброєння технології Sanyo, а потім, сконцентрувавшись на виробництві напівпровідників, корпорація згодом перетворилася на одного з найбільших та найвідоміших виробників електроніки у світі.

У серпні 1973 року головний офіс корпорації переїхав до Сувону (Південна Корея), а до грудня було завершено будівництво заводу з виробництва побутової електроніки. Пізніше до корпорації приєдналася корейська компанія Semiconductor Co., започаткувавши масове виробництво пральних машин і холодильників.

До 1978 року у США було відкрито торгове представництво, експортні обсяги Samsung Electronics перевищили 100 млн. американських доларів. У 1979 році було випущено перші побутові відеомагнітофони.

У 1980 році до корпорації приєдналася Korea Telecommunications Co., яка потім була перейменована на Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.

У 1983 почалося виробництво персональних комп'ютерів (модель: SPC-1000). І в 1983 році було випущено мікросхему 64М DRAM з об'ємом пам'яті 64 Мбайт, Samsungпершим випустив програвач, здатний зчитувати звичайні компакт-диски, CD-ROM, VIDEO-CD, PHOTO-CD, програвач CD-OK. Через рік було відкрито торгове представництво в Англії та завод з виробництва відеомагнітофонів у США, а також завершено будівництво найбільшого заводу з виробництва мікрохвильових печей (2,4 млн штук на рік).

1986 року Корейська асоціація менеджменту присудила Samsung Electronics приз "Краща компанія року". Цей рік ознаменувався випуском десятимільйонного кольорового телевізора, відкриттями торгових представництв у Канаді та Австралії, дослідницьких лабораторій у Каліфорнії та Токіо (Японія). Восени 1988 року з'явилося представництво у Франції, а також відбулося злиття корпорації з Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.

До 1989 Samsung Electronics зайняла 13 місце в світі з випуску напівпровідникових виробів і відкрила заводи в Таїланді і Малайзії. У 1992 році були запущені заводи в Китаї та Чехословаччині, а сама компанія включена до Групи А згідно з міжнародним кредитним рейтингом. З метою покращення структури менеджменту у грудні того ж року Samsung Electronics перейшла на єдину систему президентського управління.

У грудні 1991 року було завершено розвиток персональних мобільних телефонних пристроїв.

У серпні 1992 року було завершено розробку мобільної телефонної системи.