Yak për të njohur klientët e rinj që kompania Yak të shohë mesazhin e një klienti nga menaxheri? Blerës jaki "sviy"

Këndshëm, shumë hto s doni të ndjeni një herë dashurinë: "Klinti virishuyut gjithçka." Fikeni, ky nuk është një tingull bosh. Gjetja e idesë më premtuese të biznesit është një shenjë kolapsi, nëse nuk do t'ju kërkohet. Dhe tse do të thotë, para podbatit të ardhshëm për shërbimet / mallrat e lumtur të kompanisë suaj.

A e dini se çfarë lloj mallrash dhe shërbimesh disponojnë kompanitë tregtare, avokatët, fotografët, specialistët privatë nga shërbimi i kontabilitetit, transfertat dhe shërbimet?

Alla Prosyukova është eksperte ekonomike për revistën "HiterBober"! Artikulli im i ri yakraz rreth atyre, si të merrni klientë. Ju duhet të dini për opsionet për këtë shaka dhe mënyrat për të marrë ndihmës të mundshëm.

Përveç kësaj, hiqni edhe një spërkatje me shije kanelle, pasi mund të shtoni një bazë klienti.

1. Opsione për klientët për biznesin e tyre

Mundohuni të mësoni rreth kontakteve të ftohta dhe të ngrohta. Për qetësi, hto për asgjë, nuk ndjej, jap një thjeshtësi dhe shëndoshë. Erë e keqe për të sqaruar situatën.

Kontakt i ftohtë- spіlkuvannya me njerëz të panjohur, pasi më shpesh ata nuk janë ngritur.

Vіn vіdbuvaatsya:

• përmes Internetit - për shembull, për ndihmë shtesë;
• nga telefoni;
• me një spіlkuvanni të veçantë.

Klientela Poshuk për biznesin e tyre në një mënyrë që është më kërkuese se mjetet dhe teknikat e nevojshme. Janë shkruar shumë libra për teknikat e realizimit të një shfaqjeje të tillë, shumë informacione në internet.

Epo, dua të brutalizoj respektin për disa momente të rëndësishme.

Kërkohet trajnimi i ri-përpara. Përpiloni një plan bisede, propozoni ndonjë nga listat dhe përgatitni argumente bazuar në to.

Në bankat ruse ka skripta speciale, për të cilat raportet përshkruajnë dialogë përpara zhvillimit për orën e bisedës. Para veshit shkova të bëja prova rozmov për të gjithë përgatitjen e hershme të skenarëve.

Mos harro buzeqeshjen, do te lejohet te arrish tek fajtori i praktikantit te spiunit qe ne hilin e pare. Lundroni si të doni duke përdorur telefonin tuaj, një buzëqeshje e sjellshme është fajtore për të parë zërin tuaj.

Tani jemi të lirë të përdorim metoda të ngrohta për një shaka.

Teplii kontakt- Spilkuvannya me njerëz të njohur.

Tse mund të jenë miq, të afërm, miq, miq, kolegë, shokë klase / shokë klase gjithashtu. Përpara se një aksion i tillë duhet të vendoset і të gjitha kontaktet, іtrimanі për rekomandim.

Prapa

Vëllai i mikut tim Mikhaylo tregton pajisje sanitare dhe vëllai i tij, i cili njeh klubin e fitnesit të Vladit, është një kompani e shkëlqyer zgjimi.

Vlad domivsya іz vëllai për tingullin për Mikhail. Në negociata, biznesmenët u lejuan të nënshkruanin një marrëveshje të përbashkët.

Nga përvoja transcendentale e një spilkuvannya të tillë є përgatitja e një shpëtimtari të mundshëm, mirësia e tij. Ale y suttuviy pamjaftueshmëria është ndërlidhja e bazës së kontakteve të tilla.

2. Rreth karrierës është e nevojshme të podbati zzdalegіd

Persh nіzh razpochinati poshuk, slіd gruntno pіdgotuvatisya.

Schob Ju falënderoj për propozimin e kompanisë suaj, mallrat dhe shërbëtori janë përgjegjës për kriteret e mëposhtme:

1. Buti kërkoi.
2. Dukshmëria e Matit.
3. Volodya është një sfidë konkurruese.
4. Bazuar në një politikë çmimesh të arsyeshme.

Përpara se të dalim në treg (për herë të parë, do të njohim një produkt të ri), është e nevojshme të promovojmë kërkesën për një produkt/shërbim të tërë. Ndërmarrja Yakshcho është një virobnik i mallrave, atëherë përpara fillimit të zhvillimit dhe zbatimit të sistemit të kontrollit të cilësisë virobnitstva slіd.

Si një organizatë tregtare, është e rëndësishme të organizohen me kompetencë post-menaxherë shtesë. Për të gjithë në kompani, kriteret kryesore për një zgjedhje të shëndetshme do të forcohen.

Tregues të tillë mund të jenë:

• dilova reputacioni i një partneri të mundshëm;
• çmimi i politikës së post-shefit;
• cilësinë e mallrave që do të dorëzohen.

Natyrisht, mendoni se si propozimi juaj do të rrjedhë nga analogjitë e konkurrentëve. Përshkruani sa më qartë ndërfaqen tuaj kryesore konkurruese.

Perevaga konkurruese- një veçanti, e cila bazohet dukshëm në propozimin e një forme të propozim-analogut të organizatës.

Është e rëndësishme që konkurrenca të jetë e qartë dhe e qartë për personin që është i gatshëm të blejë mallra nga vetë kompania juaj.

Mos harroni: për një qasje kaq gjithëpërfshirëse, do të jeni më efektiv dhe rritja e bazës së klientëve është e shpejtë.

3. Si të merrni blerës potencialë dhe të cilët janë të kënaqur me shërbimet - ndryshoni rrugën

Duke projektuar mbi dy duzina raketa në sferën bankare, në mënyrë të pandërgjegjshme gjallërova të gjitha metodat e gjetjes së klientëve.

Unë do të propozoj dhe ju do të dini për më të njohurat dhe transformimet.

Metoda 1. Nëpërmjet internetit

Pavarësisht nëse është një kompani që është caktuar për zhvillimin dhe shkallën e biznesit të saj, ajo është fitimtare në të gjitha llojet e reklamave në internet për të siguruar respekt për audiencën e saj të synuar.

Tsey sposib, mabut, një nga më efektivët. Gjithashtu, një numër i përdoruesve rusë të internetit për të dhënat e mbetura të Mediascope është afër 87 milion njerëz, madje 71% e popullsisë së vendit tonë.

Për një shaka vikoristovatsya:

1. Reklamimi kontekstual është një mënyrë e zgjuar për të vendosur produktet tuaja, për të njohur klientët e rinj për reklama të tilla shtesë. Avantazhi kryesor i kësaj metode është se ata që kanë një karakter shurdhues mund të kenë një karakter synues, se ata përdoren për të reklamuar mallra/shërbime. Vetë reklamimi kontekstual është i saktë dhe ka një rezultat shumë të mirë, mitviy.
2. Statistikat e reklamave në anët e faqeve tematike të qeverisë dhe / ose komerciale dhe në kornizën sociale - VKontakte, Instagram gjithashtu.
3. Maydanchiks të specializuara, pika të zhveshura - të tilla, jak Avito.

Sposib 2. Skandalozitet në gazeta dhe revista tematike

Ogoloshennya në presі është një mënyrë për të parë për një kohë të gjatë, megjithëse jo më pak e rëndësishme. Më i madh Tim, nuk është e nevojshme të shkosh menjëherë në kioskën "Soyuzdruk" për atë periudhë, dhe disa prej tyre mund të lexojnë versionet online të pikëpamjeve të tyre.

Mësoni për gazetat dhe revistat tematike. Pra, shtrihuni në pozat tuaja, do të njihni blerësit që janë të njëjtë nga propozimet tuaja.

Metoda 3. Reklamimi në radio dhe TV

Ekziston edhe një shtrirje tjetër e mënyrës për të bërë shaka me klientin e tij - reklamimi në radio televizive.

Megjithatë, në rastin e mangësive të reja dhe të dukshme dërrmuese, aq edhe të rëndësishme, pasi është e nevojshme të vrahovuvati, të zgjidhni një mënyrë për të ushqyer produktet tuaja:

Metoda 4. Partneritet me Sumy Businesses

Lejohet që ndërmarrja të angazhohet në prodhimin dhe instalimin e dritareve plastike. Në vipadku, nëse lidhni një partner për hir të formës së zgjimit, zëvendësit tuaj mund të bëhen automatikisht klientët tuaj. Holovne, produktet wikonna dhe cilësia e krijimit të boules të lartë.

Në mënyrë të ngjashme, klientela e klientelës në fusha të tjera.

Prapa

Lyubov Mikolaivna është një agronom me përvojë. Ju keni dalë në pension, kam hapur një dyqan, i cili ka realizuar material fidanor: banesa, perime, pemë frutore, shkurre dekorative, mallra suplementare (vakse, figuri kopshti tosho).

Biznesi që sjell një fluks të qëndrueshëm, prodhimi është aq i vogël sa për të pirë nga popullsia, natyra e pensionistit, profesionalizmi dhe dashuria në masën e vet, është edhe më dinjitoze. Kërkoj të thuash, e cila është baza për të gjithë plumbin. A i njihni blerësit?

Dhe këtu aksioni ra її me një nga zyrat e projektimit në botë. Me vonesë të motit, palët lidhën një marrëveshje për furnizimin e materialit fidanor për zëvendësim, mbi të cilin punonin punëtorët e peizazhit të kompanisë.

Sposib 5. Reklamim në transport

Një mënyrë fyese e shakasë, sikur të mos jetë e keqe, është reklamimi në transport.

• materiale rozkleyuvannya në sallonet e automjeteve të transportit;
• audio-nudo dhe videoklipe që transmetohen çdo orë udhëtimi;
• reklama zovnishnya: lakuriqësi, e aplikuar në trupin e makinave, magazinë rucky;
• banderola dhe mburoja reklamuese, shpërndarje në aeroporte, stacione treni, zupinki, zona metropolitane.

• çmimi nevisoka;
• gjuetia më e gjerë;
• jo në negativin e të mbijetuarve;
• më bukur të harrosh;
• Mundësia e paraqitjes së të gjithë informacionit.

4. Sarafanne radio jak nadiyniy mënyrë për të thes klientët

Një tjetër pajisje marketingu për shakanë e klientelës është radio sarafanne.

Radio Sarafanne- transmetimi i informacionit nga Vust në Vust, nga të njëjtët njerëz.

Kjo është metoda e "runtutsya" ndaj armiqve të njerëzve, pasi tashmë është e mundur të shihet miratimi i mallrave dhe shërbimeve të propozuara. Gjithashtu, nuk është e mundur të shohësh shitësin e vitrateve suplementare. Golovne, jam i kënaqur me kënaqësinë e tokës, domethënë kur kam të bëj me armiqtë e mi pozitivë, po planifikoj të marr një produkt / shërbim.

Nëse dëshironi të bëni një blerje, ne lexojmë për produktin, kompaninë-shitës, dëgjojmë rekomandimin dhe largojmë miqtë e njohur. Їхnya dumka është ndërtuar më aktive dhe e paprecedentë. Faktori më i zakonshëm është dridhja jonë e mbetur.

Armiqësia e Inodit duket të jetë negative. Në përgjithësi, radio sarafanne ka një reputacion të rëndësishëm si një virobnik / shitës.

Prapa

Kolegia ime Tetyana virishila bleu një pilosos të ri. Në faqen e një prej dyqaneve online, modeli u përshtat. Doja të paguaja për mallin, por këtu më telefonoi shoku im.

Duke ditur që Tanya do të shkonte te pilosot cupuvati të së njëjtës markë dhe model, ajo u pyet për blerjen, në mënyrë që vetë njësia të përdorej nga kjo njësi, dhe unë u zemërova pas 1 riku, kështu që menjëherë, siç ishte jo një garanci.

Halla është një fakt. Vona mori një mesazh në internet për vizitorët për herë të parë. Nga rezultati, vajza bleu një model në dyqanin lokal.

Si një demonstrim praktik, spivgromadianët tanë janë më të gatshëm të ndajnë këshillat e tyre negative, më pak mesazhe pozitive. Për këtë, është e mundur të shohësh një zmist vidgukiv, të mbytesh nga njerëzit në forume të tjera, për t'u dhënë atyre një shpjegim. Bachachi është një fat i tillë, kur ata të jetojnë, ata do të vihen në perspektivën e një dovire të madhe.

5. Çfarë roboti, shumë klientë - fat të mirë me atë rekomandim

Upevnena, me mua gjithçka do të jetë më komode: ka më shumë klientë, pastaj më e bukur për biznes. Ka shumë mënyra për ta bërë të mundur.

Rreth deyakі unë kam zhvilluar tashmë më shumë, gjithsej disa metoda të thjeshta, të cilat ndërtohen gjithashtu pozitivisht në rritjen e bazës së klientëve.

Porada 1. Merrni pjesë në ekspozita tematike, seminare dhe forume

Një rezultat i mirë është prezantimi i galuzevëve, vizitave tematike, si ekspozita, konferenca, panaire. Këtu mund të njiheni me propozimet e konkurrentëve, të deklaroni për veten tuaj, të njihni klientë dhe liderë të rinj.

Për informacion rreth maybut, shkoni për shaka në kalendarët në faqet e veçanta, si p.sh.

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru etj.

Porada 2. Shihni organizatat si klientët tuaj të mundshëm

Tsia është e lumtur të shkojë më shumë në institucionet, si të propozojë shokë dhe shërbëtorë për ndërmarrjet dhe organizatat e vogla. Për shembull, kompania shet një shok për rregullimin e një shoku, ju do të dini për klientët e rinj, do të shihni administrimin e qendrave të shkëlqyera të zyrës dhe do të prezantoni shokët tuaj.

Është e njëjta gjë të frenosh agjencinë e rozvagut, futin shkollat ​​dhe kopshtet e fëmijëve, shpallin organizimin e festave të mbrëmjes dhe dërgojnë një fotojet.

Adresat dhe informacionet e nevojshme i gjeni lehtësisht në librat telefonik të qytetit, asistenti i biznesit "Zhovty Storinki", interneti.

Porada 3. Vazhdoni shërbëtorët në malet me kalime të larta

Për ndihmën e kësaj metode, ju do të informoni menjëherë klientët e mundshëm:

• për hapjen e një pike të re shitjeje;
• për fushatën;
• për shpresat për një produkt të ri;
• rreth maybutn_y rosіgrash prizіv.

Tsei priyom do t'ju lejojë të transmetoni informacionin që ju nevojitet për një numër të madh njerëzish që kanë humbur detajet e kontaktit të kompanisë suaj (adresat, numrin e telefonit, emailin, planin e biznesit, vitet e robotikës).

Është e nevojshme të kemi një metodë suplementare për t'u përdorur dhe për të qenë efektive, është e nevojshme:

1. Merrni promotorë profesionistë, si ndërtesa pa një pamje pompoze nga rryma e madhe njerëzore e përfaqësuesve të auditimit qendror të kompanisë suaj.
2. Mos harroni se ndryshimi i fletëpalosjes mund të jetë 100% i informacionit tuaj. Pra, nëse duhen shitjet - teksti është shitës, do t'ju duhet të informoni për mënyrën e mundshme - informacioni ndiqet nga një strukturë e qartë, fletushka do t'ju kërkojë të lexoni faqerojtësin - tekstin e dërguar nga ju, ju duhet të plotësoni informacionin e nevojshëm.

Unë nuk kursej veçanërisht në verandë dhe fletëpalosje të dekoruara. Vihet re se është yaskrava, si një poligraf i formatit optimal, ka një shans më të madh për t'u lexuar dhe hequr.

Jam bindur të përshkruaj një algoritëm të vërtetë, pa drejtues, në heshtje, vetëm nëse dua të çaj të njëjtin stelë dhe të mbaj fluksin e pafund dhe të qëndrueshëm të klientëve!

E drejta jote për të punuar, mos puno, nuk do të ndryshoj, do të të tregoj për ato që duhen bërë, do të të jap një punë për të qetë, kush do të ndryshojë.

Për më tepër, nuk do t'ju jap një motiv dhe nuk do t'ju shpjegoj pse është kaq e nevojshme të punoni, dhe jo të kërkoni. Unë përpiqem t'i privoj ata nga klientët e mi, pasi ata më paguajnë për çmimin. Gjithçka varet nga specialiteti juaj, unë ju jap fuqinë.

CROC # 1: HTO MY KLIЄNT?

Teori:

Biznesi- Mungesa e dukshmërisë së nevojave / problemeve të njerëzve / kompanive për qytetin e verërave.

Dhe nëse keni një produkt, një shërbëtor dhe gjatë gjithë kohës mos shkoni te ata që nuk kanë nevojë për të.

Për shembull:

Opsioni i gabuar: femra nga 25-40 vjeç, me të ardhura mesatare etj.

E saktë: Nëna e fëmijës është 1,5-3 vjeç, pasi ligji nuk jep ende biletë në kafazin e bashkisë, një qindarkë nuk është nga familja, duhet të ndihmosh cholovikovin, të shkosh te fëmija dhe fëmija nuk duhet harruar

Zgjidhja: grupi Yasla abo për malyukiv

2) Biznesi: Sallon bukurie

Opsioni i gabuar: Gratë, 18-45 vjeç, të ardhura mesatare

E saktë: Samotnya divchina, si të shkosh në det dhe të duash ta shohësh në mënyrë fyese, ale të kesh frikë, kështu që vitrachatyme shumë për një orë për të bërë ose për të pirë.

Zgjidhja: Naroschuvannya viy, make-up i përhershëm

3) Biznes: Dizajn i Brendshëm

Opsioni i gabuar: pronarët e zotimeve të komunitetit ushqim, biznes

Opsioni i duhur: kafeneja Vlasnik, e cila shet një ekskluzivitet që nuk kërkon një orë për të punuar mbi standardizimin dhe zbatimin e dizajnit pas librit të markës për partnerët e rinj

Zgjidhja: Mbështetje për dizajn dhe përmirësim gjatë hapjes së pikave të reja të ekskluzivitetit

Zavdannya nr. 1:

Para së gjithash, ju duhet të dini për nevojat reale të auditorit tuaj, për të cilët duhet të shpenzoni 10-20 nga klientët tuaj (megjithëse keni blerë tashmë) ...

E rëndësishme! Pikërisht, më bukur në diktafon për të regjistruar promot direkte të klientit, zhargon yogo, mënyrën që do t'i ruajë të gjitha formulat në maksimum.

CROC # 2 DE NJIH KLIENTIN TIM (UJI)

Tani, nëse e dimë që klientët tanë janë të drejtë, ne mund dhe duhet të dimë vendin e përqendrimit maksimal. Në një renditje më herët, pas shitjeve të suksesshme, nisjes së reklamave për femrat, Shën Petersburg, 23-45 vjeç, si dhe karakteristikat dhe nga 1000 të qeta, sapo të jetë goditur reklama juaj, 1-2 aplikacione. Rezultati është një buxhet i zemëruar, por dy aplikime janë mbingarkuar ... Dhe gjithçka për çfarë?

Goditi gorbotët me një garmat, tse zvychano kumedno, ale tse jo historia jonë me ju, se ki parasysh, kush është klienti ynë, mund të jemi më të saktë, mund të jemi të dashur.

Për shembull:

1) Biznes: Kopsht privat për fëmijë

Nëna e fëmijës është 1.5-3 vjeç, pasi ligji nuk jep ende biletë në kopshtin e bashkisë, familja nuk ka asnjë qindarkë, duhet të ndihmohen fëmijët, të shkojnë tek të vegjlit dhe fëmija lihet pa mbikëqyrje

Vodopiy: Grupet Vkontakte nga pagat e nënave për pushimin e lehonisë, interesi për babanë e fëmijëve të tillë, vendndodhjen gjeografike të fëmijës poliklinika, dyqani igrashok tosho.

2) Biznesi: Sallon bukurie

Samotnya dіvchina, ndërsa shkoj në det dhe dua ta shoh në mënyrë fyese, nuk kam frikë, por mjafton të kaloj një orë për të kompensuar një pije.

Ujitëse: Gratë që i janë bashkuar tashmë grupit të agjencive turistike, gjeolokimi i agjencive turistike.

3) Biznes: Dizajn i Brendshëm

kafene Vlasnik, i cili shet një ekskluzivitet që nuk kërkon një orë për të punuar për standardizimin dhe zbatimin e dizajnit për markën buku për partnerët e rinj

Zgjidhje: Grupi administrativ për shitje franshizash, administrim hipotekash, kontakte në faqet për shitje ekskluziviteti etj.

Zavdannya nr. 2:

Për portretin e lëkurës (problemi i klientit) për 5-10 opsione për furnizim me ujë

CROC # 3 Yak zmusiti klient kupuvati?

Është e rëndësishme të lundroni ashtu siç është me kompetencë dhe është e rëndësishme për ju që klienti dhe devini ynë të shoqërohen dhe të tregojnë se ka një reklamë për shërbëtorët tanë, por kjo nuk do të na sjellë sukses të veçantë.

Dovira e klientit, e cila ushqehet me të vërtetë, është e qëndrueshme për një çmim të përshtatshëm, për sa i përket dhe në mënyrë të qartë, thjesht nuk është kinemo.

Prapa:

Në rrugë, djali shkon në fshat dhe rruga do të largohet. Çi reagimi i divçinit? Shvidshe për çdo gjë është memece, fajëson vinyats, vychayly (unë bëra skuadrën time me propozimin në 2 vitet e para të dijes), ale erë e keqe shvidshe miratojnë praktikën.

Dhe nese vellezerit prapanicen time, ata filluan te sfilojne, spilkuvalis, poachennya, te pergjumur hyjne, duke ditur nje per nje.. Kështu u desh Lyudin, për një vendim dinjitoz, dhe mua më duhej të përdorja argumente për të tashmen. situata (blerja e mallrave / shërbimeve tona menjëherë), nevojiten më shumë argumente në atë orë ...

Për këtë ne duhet të reduktojmë rëndësinë e zgjidhjes për klientin dhe ta bëjmë atë të rehatshëm, për shembull: Jepini atij vlerë në këmbim të kontaktit. Djem, edhe nese shkoj ne film, do ju pyes, do ju pyes, do ju kerkoj te flisni per numrat e telefonit... Le te pyesim, mund t'ju pyesim ne restorant, dhe Unë thjesht do ta marr lehtë;

Në një gradë të tillë, zavdannya jonë për t'u dhënë njerëzve një hyrje të lehtë në komunë me ne, në të njëjtën kohë, vlera jonë mund të shihet, asnjë shqetësim nuk vjen nga aplikimet e panevojshme.

Për shembull:

1) Biznes: Kopsht privat për fëmijë

Vlera në këmbim të një kontakti: Shkarkoni një kupon për një ekskursion pa shkollë në qendrën tonë të kujdesit për fëmijët, në provën e parë të të qenit i zënë me aritmetikën mendore, metoda "10 mënyra të zhvillimit të hershëm të një fëmije për fëmijët nga 1-3 shkëmbore nga psikologët e bukur për fëmijë"

2) Biznesi: Sallon bukurie

Vlera në këmbim të një kontakti: Shkarkoni një kupon për një zgjatje të llogarisë tuaj. Robimo dvі, paguaj jak për një.

3) Biznes: Dizajn i Brendshëm

Vlera në këmbim të kontaktit: Ndoshta plani i projektimit përpara për një kafene, i cili mund të zhvillohet mbi bazën pa ekskluzivitet

Zavdannya nr. 3:

Përpara portretit të lëkurës së klientit, zgjidhni 5-10 opsione vlerash në këmbim të kontaktit

CROC №4 OTRIMAЄMO FIRST CLIЄNTIV

Tani, nëse e dimë që klientët tanë janë të mirë, ne mund të tregohemi proponues, stafi ynë mund t'i përcjellë këtij informacioni vlerën tonë dhe ju lutemi dhe informacioni i kontaktit.

Duke vendosur kontakte, ne mund t'i përdorim ato për telefonata dhe t'i ndihmojmë në vlerën e parë të refuzuar. Nëse ende mund të shesim gjithçka që është e mirë për ne, është më mirë të na besoni erën e keqe.

Ale yak tse zrobiti, këtu do të shkruaj një listë të 8 kanaleve reklamuese më efektive:

• Reklamimi në VK është i synuar
• Reklamim i synuar në Fb
• Reklamim i synuar në Instagram
• Reklamimi i synuar është në rregull
• Yandex Direct, YAN
• Google Edwards, CCM
• Avito se maydanchiks bezkoshtovnyh bezoloshen
• Email rosilannya

E rëndësishme! Mos rozporoshuvatisya, zbuloni nga cili, zgjidhni kanalin e parë, të nisur, të mrekulluar me rezultatin, si dhe të gjithë ok, duke nisur vetëm një më shumë dhe kështu croc nga croc.

Zavdannya nr. 4:

Transferimi i ushqimit:

A kam një produkt/shërbëtor, si mund t'i marr klientët para saj?

Është edhe më e thjeshtë, shkruani në komente se si shisni (do të kërkoj produktin tuaj dhe shërbimi është i shkëlqyeshëm) dhe do t'ju them të njihni klientët tuaj.

Në zjarr? Në zjarr!

Poshuk klientelë e re mund të jetë jo vetëm foldable, rrugicë zënë, kështu rozcharovuє. Bëhuni një fillestar, ju e dini se si ta bëni atë në orën tuaj dhe raportoni tek ne, përgatituni të njihni klientët. Suksesi i lëkurës përballë një numri të vogël fatkeqësish.

Ale nuk është obov'yazkovo, kështu që do të jetë kaq e zhurmshme. Ne dëshirojmë t'ju propozojmë disa mënyra për të bërë shaka me klientët e mundshëm dhe për të ndërvepruar me ta, pasi e dini se ato nuk janë më pak efektive, por të thjeshta në Vikoristan. Hedhja e mallrave dhe shërbimeve është pjesë e biznesit dhe angazhimi në biznes të rregullt, megjithatë, ne mund t'ju sjellim kënaqësi. Mos harroni se nëse ju vetë do të jeni të kënaqur me promovimin e biznesit tuaj, do të jetë më e lehtë për ju të krijoni një armiqësi pozitive për veten dhe kompaninë tuaj kur të mburresh me klientët.

1. Zbuloni se çfarë është e re

Ju keni disa opsione për të gjitha aftësitë tuaja: opsioni më i bukur do të jetë të kombinoni më të mirën me profesionistët më të mirë nga zona juaj dhe të zhvilloni kurse zhvillimi dhe trajnime - jo shumë efektive për përfitimet e drejtpërdrejta. Ju mund të bëni chimalo në internet: ndani njohuritë tuaja në LinkedIn, paraqisni prezantime në SlideShare ose shkruani një blog dhe ndani njohuritë tuaja për klasën me lexuesit tuaj.

Një nga seminaret Wix në Nju Jork

2. Jepni shokët tuaj në thirrje

Për sa kohë që jeni të angazhuar në kalimin e një produkti specifik dhe dëshironi të bëni një auditim, në mënyrën më efikase, do të shpërndani paraqitje pa para dhe dhurata për orën e promovimit të madh.

Njihni organizimin e menaxherëve të eventeve që do të jenë të zënë me një vizitë të tillë në leksione. Unë mund t'ju ndihmoj me publikimin e botimit, nëse do të jem i lumtur t'i pranoj produktet tuaja pa kredi dhe nuk keni nevojë të siguroheni që audienca të jetë në një mjedis joformal, sepse njerëzit nuk shohin do të jem i lumtur t'ju shoh të ri.

Ju gjithashtu mund të blini mallra për një listë të konsiderueshme për vizita masive, të cilat kryhen nga kompani të mëdha. Fluksi i pandërprerë do të jetë shumë më i vogël, por logoja dhe produkti juaj do të ketë qindra (dhe jo një mijë) klientë të rinj potencialë.

3. Shkruani një fletë që dëshironi të lexoni

Sapo të mos ketë informacion të çuditshëm në listë, është më mirë ta dërgoni atë në postë të padëshiruar për gjithçka. Nëse nuk e dini nëse dëshironi të shkruani një mesazh, mund të mos jeni në gjendje të shërbeni si një dërgesë për një blerje të mirë nga dyqani juaj, ose për një zgjerim të mëtejshëm të informacionit të dhënë nga ju.

Vіzmemo, për shembull, Wine Mine, një dyqan vere në Oakland, Kaliforni. Kompania Tsia hapi faqen e saj për ndihmën e një konstruktori. Nuk është një ide e mirë të hakmerresh për shumë informacione rreth varieteteve të reja të verërave që kanë qenë të kërkuara në shitje, një përshkrim të shkëlqyeshëm të shijimeve të mundshme, si dhe të nxehta dhe anekdota mbi këtë temë. Ky lloj fletësh është pikërisht ato që dëshironi të dini nga ekrani juaj: përmbajtje të shkurtër, informuese dhe të paqartë - me vlerë.

Mund të shpejtoni ato mrekullibërëse, pasi mund t'ju ndihmoni të hapni fletën më personale.

Mos harroni të paraqisni formularin e emailit në faqen tuaj Wix

4. Jini të dashur

Dihet mirë se skini i një miku është një kompani e shkëlqyer në Rusi, me një buxhet të mirë dhe një pasuri të mirë nga 11 në 17% të të ardhurave neto. Nuk do të thotë se fati i mirë është i rezervuar për varret e mëdha. Mos mendoni për këtë, ajo që ju nevojitet është si një dhuratë nga perëndia. Mund të jesh i dashuruar, kështu qoftë, mund të gjesh një çantë simbolike, të shumëzuar me një numër klientësh të rinj që kanë marrë aftësitë e tua sociale dhe të jesh si një organizatë bekimi.

Për më tepër, falë biznesit tuaj, ju mund të formuloni një imazh pozitiv dhe komunikim me klientët. Njerëzit vlerësojnë mirësinë e fëmijëve të mirë, të cilët janë të zënë me mirësi, çmendurisht, ju sjellin klientë të mundshëm. As mos pretendoni për vetëkënaqësinë dhe mirësinë e mirëdashurit, por lajmin e mirë nga shëndeti i mirë.

Falë aftësisë për të pikturuar imazhin e markës suaj.

5. Ngjitës për ndihmë

Ditën e mirë, dashuria ime! Më vjen mirë që ju njoh në Akademinë tonë, njerëz për të parë dhe zhvilluar talente.

Nëse jemi të talentuar dhe të uritur, nuk është as mirë, sepse për një shkrimtar kopjimi muhabeti i klientëve në internet është shumë i rëndësishëm.

Kush nuk e di ende, si dhe de shukati janë zëvendësuesit e teksteve, kujt po shesin? Ndoshta, nuk ju interesonte çmimi?

Le ta zvogëlojmë situatën!

Bëni një mësim të ri në format video ose tekst.

4 shaka të drejtpërdrejta të klientëve të rinj në internet

E di që është shumë gjëra të mira për ty ta bësh atë në zakritikh ose vidkritikh birzhah. Dhe nuk mendoj për ata që janë deputetë shukati në statistikë pa një mediokritet.

Çfarë, për bedelin tuaj?

Kam frikë, nuk e di, kam frikë. Dhe ekziston një parim për të mos menduar për të. Për këtë, kjo Krishtlindje jo vetëm që do të jetë nënçmuese për ju, por një i sapoardhur do ta provojë atë. Në fund të fundit është se і polyagaє, schob ju ndihmojnë të shkoni në një nivel të ri, të angazhoheni në marketing të veçantë.

i shoh 4 linja kryesore, si një copywriter për të njohur klientët në internet.

• Kompania e faqes

Tobto faqet e ndërmarrjeve të vogla. Mund të ketë kompani si: tregti, si kompani web studiosh, kompani për përmbajtje, në mënyrë që gjithçka të lidhet me faqet-shitësit.

• Faqja e infobiznesmenëve

Ne jemi të përfshirë përpara faqeve të uljes, kështu që ne mund të dimë kontaktin e shitësit. Para së gjithash, nga ana tjetër, në faqen e informacionit për ndryshimet e biznesit, ata duhet të paraqiten si trajnerë, trajnerë, psikologë.

• Dyqane online

Ka edhe shitës faqesh, të privuar nga disa veçori të vogla specifike, që janë të nevojshme për inteligjencën, siç mund t'i shihni klientët shukati në tekst në mes të dyqaneve online.

• Blog

Unë mbaj bloge në një kohë, duke përfshirë specialitete të korporatave. Është një nga të shtënat direkte më premtuese të fitimeve të përhershme, klientëve të përhershëm.

Dhe tani është shumë mirë, si klientela shukati në internet.

Croc 1. Sqarim i fjalëve kyç

Për shembull, a doni të njihni klientët në temën " Organizata është e shenjtë».

Unë do t'ju jap një listë me fjalë kyçe, të cilat do t'ju ndihmojnë të njihni deputetin pa pasur nevojë.

Virushaєmo në wordstat.yandex.ru- një nga shërbimet e mia të preferuara. Kujt është më mirë të përdorni përzgjedhjen e fjalëve kyçe nga Vugilla - shkoni te Google 🙂

Rregullojeni duke shtuar një listë nga e para. Zavdannya jonë - të njohim vizitat e kompanive, si të kuptojmë organizimin e shenjtorëve. Vetë era e keqe do të bëhet klientët tanë kryesorë.

Praktikoni:

Në wordstat, unë prezantova një furnizim me energji elektrike "organizata është e shenjtë" një listë e mrekullueshme fjalësh .

Vikreslyuєmo nga lista e frazave në kshtalt "plani i organizimit është i shenjtë", "plani i biznesit i organizatës është i shenjtë". Pra, nuk mjafton ta pimë, pasi mund të na duhet një mesazh.

Tse mund të jetë: "agjencia për organizimin e shenjtorit", "organizimi i shenjtorëve të fëmijëve", "organizimi i shenjtorit 8 Bereznya". Ju mund të jeni gjeografik: "organizata është Moska e shenjtë".

Unë i shoh fjalët, teksa vijmë. Vetë me ta, ne jemi të magatizuar të njohim kandidatë të rinj premtues.

Krok 2. Fjalë kyçe të kundërta

Mesazhi i klientëve në internet është shtypja e mbështjellësve 🙂 Rregullimi i fjalëve kyçe.

E marr frazën.

Bazhano, shprehja “organizimi është e shenjtë” nuk u ndesh. Nëse dëshironi, është e mundur dhe përpiquni ta rregulloni me të. Ale më shpesh, pas furnizimeve të tilla me frekuencë të lartë (në mënyrë që me një numër të madh furnizimesh), kompanitë janë në krye, pasi vështirë se duan të nxitojnë me shërbimet tuaja. Erë që dëshironi të paguani edhe më shumë se një para për të kaluar dhe madje edhe për të humbur gjendjen e fakhivtsiv.

Merrni fraza të rafinuara. Për shembull, " organizimi i femijeve shenjtore "... Erë e keqe e produktivitetit është e njëjtë me një shikim të shakasë së deputetëve të vjetër mbi tekstet.

Krok 3. Konvertimi i faqeve "për personalizim"

Në të djathtë, faqja është larg nga të qenit një faqe miqësore me lëkurën për ne tek klienti.

Edhe më shpesh faqet nga dhjetra e parë e njerëzve paguajnë gjithashtu komus për suvannya. Sillni një furnizim me energji me frekuencë të ulët, duke ju ftuar të paguani një komus.

Ne kemi një faqe për ju në 2-5 anët.

Ale para ekipit, jak shkruani faqen tek klienti juaj, ndryshoni, kështu që faqja është e gjallë →

• Hidhini një sy datës së përditësimit

Çmimi mund të përditësohet për artikuj të rinj ose për një shenjë të së drejtës së autorit. Për sa kohë që ekziston një shenjë e të drejtës së autorit 2007 për rock, fakti që uebsajti u vizitua në 2007 për rock është edhe më i vogël.

Tekstet e Vivchіt që kujtojnë sitin. Nëse data është e kaluar, dhe gjysma e lidhjeve nuk ruhen, atëherë ka shumë para, burimi është tashmë në përdorim, unë dua që domeni të promovohet.

• Respekt brutal për numrin e reklamave

Më shumë se reklamat e palëve të treta në faqe, është më e rëndësishme se fakti që nuk është një faqe shitësi, por një faqe që është krijuar thjesht për reklamim. Përmbajtja atje ishte e mbushur me abiyak të mrekullueshëm, dhe kjo është e gjitha. І rreth sajtit u nis. Sillni reklama. Ju nuk paguani për një faqe të tillë.

Gjithsesi, mjeshtri është kupuє janë tekste edhe më të lira, kështu që faqja është përgjithmonë onovlyuvsya. Dyshemetë janë të lira, por një artikull nuk është më shumë se 100-150 rubla. Vjedhni visnovkën.

• Vendosni kontaktet tuaja

Ne nuk e pranojmë faqen vetëm me formën e një tingulli kumbues. Na duhet një postë elektronike, që të mund të na kontaktojmë pa asnjë sekondë nga masteri i faqes.

• Vlerësoni faqen thjesht nga një vështrim njerëzor

Sa i mirë është? E shihni strukturën? Qi është e mundur të pikturohet chi për të rishkruar?

Kryeni një analizë të tillë të parë.

Croc 4. Baza e palosshme e klientëve të mundshëm

Baza duhet të mbahet në formën e tabelave. Pikat kryesore janë:

"Emri i faqes", "Adresat në sajt", "Personi i kontaktit"

Tre dyqane - për informacion parësor.

"Problemet" dhe "Propozimet"

Jo kështu për shkak të faqes, por mund ta propozoni për të reduktuar situatën. Unë rekomandoj zapovnyuvati odraza. Informacion që duhet të dini për një robot të rremë, nëse u shkruani fletë klientëve.

"Data e fletës së parë" dhe "Data e fletës së dytë"

Per kushtet e porosise.

Një fletë e përsëritur kërkohet në të njëjtën mënyrë, pasi fleta juaj e parë e klientit nuk është pjekur me një shtrirje tensioni. Nëse shihni diçka tjetër ose për një fletë tjetër, atëherë është e rëndësishme që të mos jetë bërë asnjë kontakt.

"Vidpovid"

Tsey stovpchik kërkohet për të mos harruar, pasi zëvendësi juaj i mundshëm është shtuar.

Është e nevojshme të kërkohet një shënim. Është sikur nuk është një bar për të kontaktuar me tekstin. Me ndihmën e klientëve, do t'ju duhet të provoni përsëri. Për të kontaktuar përsëri dhe të përpiqeni të korrigjoni kërkesën.

Croc 5. Vlerësimi i bazës për fillimin e robotit

Për ta bërë këtë, ju mund të përpunoni 3-5 fjalë kyçe nga lista juaj, do të keni me 100 deputetë të mundshëm .

Baza juaj do të jetë e mrekullueshme! Cmimi nuk eshte 10 klientele. Shonaimenshe 100 wi fajtor vidibrati.

Robotët do të jenë të drejtë.

Kam parasysh që nuk është aq e lehtë të shukatosh klientelën në internet pa asnjë mediokritet. Nëse shihni një bazë, thjesht do të merrni informacion për ju. І dzherelo mozhlivy mbërritjes. Nadal me një bazë qendrore dhe ju mund të krijoni një të pasur dhe plot ngjyra për robotin tuaj.

Pa një bazë, i gjithë roboti pa kokë ... Nëse zgjidhni bazën e klientelës abiyak, nëse nuk i kuptoni parimet e të kënduarit, atëherë nuk do të jeni në gjendje të përdorni parimet bazë.

Obov'yazkovo në një mënyrë, shenjat në faqe janë mjaft të thjeshta për t'i transferuar ato në grafikë shtesë, nëse është e nevojshme.

Dhe ne kemi humbur ushqimin më të rëndësishëm me ju →

Dëshironi të shkruani klientelën?

Në kuadrin e një mësimi, mund të gjuani lehtësisht gjithçka. E kam përgatitur paraprakisht për ju. Joga e fitores për shëndetin tuaj.

Epo, mund të flisni dhe të flisni për temën e shakave të klientëve në internet! Dhe është e rëndësishme të mos hiqni qafe deputetin, por ta rregulloni atë, veçanërisht nëse nuk fitoni. Për shembull, nëse zëvendësi juaj ju tregon për këtë, është e rëndësishme që të dini më shumë për tekstet e shkruara.

Dëshironi më shumë raporte mbi udhëzimet mbuluese?

Todi vivchaite "". Nëse doni të dini jo vetëm, merrni klientët, por korrigjoni ato dhe korrigjoni ndryshimet.

Roskazhіt, të cilët kanë provuar brenda dhe jashtë klientëve në internet pa apriori? Çfarë të ndodhi ty? A e zgjodhët bazën, si reaguan klientët? Do të jem i lumtur të dëgjoj nga ju.

Dije, për një profesionist të pavarur Lëkure një markë të veçantë

Për të shitur shërbimin tuaj, ju duhet të dini nga një pjesë e vogël e atyre që do të kërkohen nga klienti. Për këtë, hapi i parë në sekserin e robotit do të jetë shaka e klientit. Personat që bëjnë shërbime për operacione me paqartësi, durojnë shumë, flasin për një nivel të lartë konkurrence mes klasës së mesme. Megjithatë, ju mund ta njihni klientin tuaj të lëkurës nëse do të shkoni profesionalisht në ushqimin tuaj.

Poshuk kliєntіv për sekserin

Me zgjuarsi, metodat e shakasë ndaj klientëve mund të ndahen në dy kategori: online dhe offline.

Para metodave online ju mund të shtoni:

• Blog në skajet sociale;
• Faqe, direkte për shitje dhe me qira të pa sherr;
• Reklamimi përmes bordeve të reklamimit online;
• Faqe personale.

Përpara metodave offline i referohet:

• Metoda e fjalës së gojës;
• Shpërndarja e leckave reklamuese në ЗМІ;
• Aktiviteti dhe shpërndarja e vizitave, flamujve dhe produkteve të tjera, informacione për shërbimet tuaja.

Ndryshime në metodat e përdorimit në rastet e blerjes dhe shitjes së jo shkathtësisë. Okremo varto do të shfaqë një mesazh nga një klient për një sekser me qira.

• Para se të marrin me qira një apartament, njerëzit shkojnë më lehtë, jo para se të blejnë, kjo nuk mjafton, por në të gjithë gamën do të ketë faqe interneti, vizita dhe publicitet aktual.

Çfarë dini për një klient nga një qira? Nëpërmjet rrjeteve sociale, publicitetit në internet, dhe pas ndihmës “fjalë më gojë”, për një gjë të tillë. Megjithatë, mund të përshpejtohet në mënyra jo standarde, për shembull, për t'u përcjellë informacion studentëve, pasi hyjnë në Institucionin e Arsimit të Lartë, era shpesh gjendet në batuta, pasi ndryshon vendin e jetesës. Në të njëjtën kohë, në këtë kategori shpesh ka shumë njerëz që janë të gatshëm të kënaqin sekserin. Dhe mënyra e komunikimit me ta mund të jetë e zgjuar, duke riparuar nga robotët me fitore, të cilat mund ta ndihmojnë shitësin në një shaka klientësh, duke përfunduar me "ahengje" rinore, mbi të cilat mund të tundni pa vëmendje sferat tuaja.

Duke hapur temën e njohjes de facto të klientëve me qira, është një shaka e klientëve me drejtorët. Erë e keqe mund të jetë jo standarde. Ale për një kalli varto vivçit kryesisht prej tyre.

Njihni sekserin e klientit:

• Baza dhe faqe për sekserët. Shfaqja e platformave shumë të drejtpërdrejta është e rëndësishme për të vendosur pamjet nga njëra anë dhe një me një. Tsei mënyrë ju mund të vvazati më të mirë ne do të falim atë zruchny.
• Pas ndihmës së fantazisë sociale. Poshuk klієntіv për mіtkami # znіmkvartirumoskva (abo INSHI) vіdstezhennya bëni përditësime nga Grup, prisvyachenih Poshuk neruhomostі reklamat blog Svoge - Tse të gjithë suchasnі që dієvі іnstrumenti, notіҔvієvі іnstrumenti, notіҔіҔuyuєayutti іnstrumenti, notіklіҔuyuєutti looks informacionet në rrjetet sociale.
• Forumet. Nuk është metoda më popullore, por mund të luani me faktin se konkurrenca për ta është e ulët. Përderisa nuk telefononi, ju e dini, pasi shitësi të njohë klientët përmes forumit, le ta heqim qafe. Bagato, hto, nuk mund të pranosh një vendim pa qejfin e popullit, sepse në mesin e të afërmve nuk mund të japësh këshilla nga asnjë ushqim, sepse njerëzit shkojnë në forume të ndryshme, ata shkojnë p.sh., kur vini në një lloj apartamenti її blerë. Ju mund të hyni në dialog, të demonstroni njohuritë tuaja dhe të propozoni shërbimet e sekserëve.

• Gjeni më shumë mënyra për të bërë shaka, nëse doni një sasi të vogël informacioni për robotin.

Sapo të riparoni njohuritë tuaja për profesionistin, klientët e mundshëm mund të jenë skeptikë në lidhje me këshillat tuaja profesionale dhe dridhjet në zonën e kandidatit. Tomu qiu situatë varto shiko okremo.

Yak e di klientin në sekser-pochatkivtsu

Për sekserin-pohatkivtsya versioni më i bukur i kampit të robotëve në agjenci. Agjencitë do t'u japin paraardhësve të tyre akses në një bazë klientësh, përpara se të mund të redaktoni një foto, njohuri të reja dhe këshilla nga mësuesit robotë të atij kolegu. Gjithashtu, klientët i vihen me ndihmë të madhe sekserit që nga agjencia, deri tek i sapoardhuri, i cili është praktikisht i pavarur. Nëse nuk keni një robot për agjencinë, nuk është një opsion i përshtatshëm, dhe nëse ende mendoni se klientët de shukati për shitësin novachkov, le të shohim se cilat opsione janë në dispozicion.

Është e nevojshme të kuptohet se, pa një agjenci, mënyra se si një shaka do të jetë identike me përshkrimet e ushqimit. Protesta, si ta njohësh klientin e parë te sekserja?

Ju mundeni, kush jeni ju nga shërbëtorët tuaj të ditur të pasurive të paluajtshme, propozoni ndihmën tuaj për një tarifë thjesht simbolike Nëse kaloni me sukses, do të jeni në gjendje të korrigjoni klientët e rinj. Gjithashtu telefononi për tema të ngjashme lakuriq, prezantohuni dhe shpallni shërbëtorët tuaj. Lundroni sapo një klient nuk njihet menjëherë, - është e mundur të ruani numrin tuaj dhe të ktheheni në orën tjetër.

Pasi të keni zgjedhur një ekip, si një sekser-fitues për të njohur klientët e parë, pastaj shkoni në ushqimin e klientëve.

Dëshironi të merrni më shumë para nga agjencia imobiliare?

Provoni sistemin tonë dhe shikoni menjëherë se është një kohë e mirë që të ardhurat të rriten dhe klientët e pakënaqur janë gjithnjë e më të rinj!

Yak merrni klientët në sekser novachkov

• Libra dhe promovime.Çmimi i mjeteve praktikisht varet nga njerëzit që janë të porositur mirë. Proponyte Unë do të pranoj informacionin për klientin tim, pasi zgjeroj njerëzit që do t'ju sjellin para jush. Propozoni këshilla juridike pa para.
• Vyavit turbo për klientin. Jini miqësorë kur spilkuvanni, propozoni ndihmën tuaj nga aftësitë tuaja profesionale, për shembull, jepni ndihmë kur udhëtoni. Do të ketë një gjest pranues, si përtej kufijve të detyrimeve, që padyshim do të vlerësohet nga klienti.
• Paraqitni mungesën tuaj të informacionit nga pamja anësore. Ju mund t'i tregoni vetes se si është një specialist i ri, si të merrni pjesë në një shëtitje të rastësishme me një robot. Vërtetë vivchit tregun e jo-zhdërvjelltësi dhe kur spilkuvanny, japin inteligjencën, si dhe ju tsikavo. Azhe, për dikë më afër shikimit të ftohtë, por për dikë tjetër, ai do të marrë pak mundim me të riun Fakhivtsy, që nuk është vetëm njohuri profesionale, por një vështrim i zjarrtë, si të flasësh për preokupimin tënd.

Përveç këshillave të agjentit, numri i klientëve të disponueshëm do të zgjerohet.

Ik tek një sekser i miratuar për të marrë klientë

• imidzh profesionale. Të ardhurit me "sytë përvëlues" janë larg çdo tallash. Më shpesh, reputacioni i të diturve, duke zgjeruar gradualisht shkëmbimin e njohurive profesionale, është kriteri kryesor për orën e dridhjes së agjentit. Mos harroni të informoni pa vëmendje klientin e mundshëm për informacionin tuaj në lidhje me robotikën tuaj.
• Përdorni partnerët tuaj. Partnerët në sumy galuzy (avokatët, gjyqtarët, shokët, njerëzit harrestarë) mund të gjenden në vzaimovigidniy spіvpratsі. Shkëmbimi paguhet për rekomandimin që t'ju lejojë të mos ju privoni nga blerja e klientëve, por të zvogëloni reputacionin tuaj si sekser.
• Mendoni për veten tuaj. Regjistrohuni tek klientët në skajet sociale, vizitoni ata nga kryeshenjtorët. Kështu që ju mund të hyni lehtësisht në vipadok, pasi shumë klientë do të kenë nevojë për ndihmën e sekserit.

Për të ditur se klienti është edhe më i bollshëm, dhe edhe nëse ju ende pyesni veten për ushqimin "de shukati klientev tek shitësi i novachkov?"