Резервна копія не формується в Айтюнс. Резервні копії iCloud в iPhone: як створити, відновити, користуватися? Звільнення місця на диску

користувачам мобільних пристроївчасто доводиться стикатися з проблемою, коли iPhone робить резервну копію. Як результат в програмі iTunes виникають різні повідомлення, які вказують на різні неполадки.

Ми пропонуємо своїм клієнтам:

ремонт iPhone

ремонт iPad

ремонт iPod

ремонт MacBook

Гарантія! Оригінальні комплектуючі! Низькі ціни!

Важливо пам'ятати, що перед проведенням будь-яких операцій краще зберегти існуючу резервну копію, яка дозволить при необхідності відновити ПО пристрою.

Можливі причини та їх усунення

1. Файли резервної копії були заблоковані або пошкоджені. Для виправлення помилки спочатку потрібно перезавантажити ПК, що дозволить при тимчасове заблокування файлів вирішити проблему. Якщо перезавантаження не принесе результатів, то доведеться повторити наступний алгоритм:

• Видалити існуючу резервну копію в налаштуваннях програми iTunes (Настройки -> Вкладка пристрою) або перенести її в іншу папку.
• Після цього знову підключити iPhone до iTunes, щоб створити нову резервну копію.
• Якщо проведені маніпуляції не допомогли, то буде потрібно створення нового користувача, який буде володіти правами адміністратора. згодом резервне копіюваннянеобхідно зробити від його імені.

2. Буває, що iPhone не створює резервну копію через застаріле ПЗ iTunes, Mac або iOS. Для виправлення помилки досить завантажити останню версію і встановити необхідні оновлення.

3. Неможливість резервного копіювання може бути обумовлена ​​різними часовими поясами, які встановлені на ПК і iPhone. Усунути проблему досить просто - достатньо поставити галочку навпроти рядка «Автоматичний перехід на літній час».

4. Під час резервного копіювання з допомогою iCloud, Помилка може виникнути при неможливості перевірки автентичності пароля до облікового запису, Наприклад, після скидання пароля користувачем. Для вирішення проблеми достатньо знову зайти в свій аккаунт.

5. Бувають випадки, коли помилка пов'язана з настройками безпеки. Для усунення доведеться встановити оновлення або на час відключити систему, після чого знову повторити спробу.

6. Неможливість створення резервної копії може бути пов'язано з недостатнім вільним простором.

Якщо нічого не допомогло, то краще звернутися до співробітників служби підтримки Apple.

Щоб убезпечити себе від втрати інформації при поломці Apple-пристрої, рекомендується створити резервну копію. Але іноді при здійсненні операції виникає збій, і копіювання не виконується. Щоб виправити помилку, спочатку варто виявити причини її виникнення.

Чому не вдалося створити резервну копію через iTunes або iCloud

Помилки «Неможливо створити резервну копію», «Помилка в створенні резервної копії», «Збій створення резервної копії» з'являються з наступних причин:

• версія iTunes застаріла;
• USB-кабель працює несправне;
• підключення до інтернету і швидкість нестабільні;
• створено занадто багато резервних копій;
• проблема в самому пристрої.

Як виправити помилку в створенні резервної копії

Якщо ви не знаєте точну причину виникнення збою, то виконуйте всі пункти по черзі, поки не вирішите проблему.

перезавантаження системи

Спробуйте перезавантажити ваш пристрій. Ця дія перезапустить усі процеси, що працюють у фоновому режимі, і, ймовірно, вирішить питання.

Перевірка інтернет-з'єднання

Може бути, проблема криється в поєднанні з інтернетом, так що спробуйте підключитися до іншої точки Wi-Fi, перезавантажити роутер або підтвердити статус мобільної мережі.

оновлення програми

Якщо ви використовуєте iTunes, то переконаєтеся в тому, що ви використовуєте останню версію програми:

Оновлення IOS і програм

Переконайтеся, що додатки, встановлені на телефоні або планшеті, оновлені, а версія прошивки відповідає останньої версії IOS:

Звільнення місця на диску

Ймовірно, на диску комп'ютера немає місця, тому не виходить зберегти резервну копію. Тоді відкрийте провідник і очистіть пам'ять.

Вхід в обліковий запис Apple ID

Вийдіть з облікового записи Apple ID і зайдіть в неї заново. На iPhone, iPad, iPod touch це можливо через настройки:

На Mac OS і Windows за допомогою iTunes досить натиснути на ім'я облікового запису, потім на кнопку «Вийти», а після заново авторизуватися в програмі.

Поштовхом до написання цієї статті стали проблеми, які з'явилися у мене при створенні резервної копії в iCloud. Але якщо з відсутністю вільного місця в хмарі я легко впорався покупкою додаткових гігабайт, то інша проблема змусила розкинути мізками. З неї я, мабуть і почну. Потім перерахую інші популярні проблеми c резервним копіюванням в iCloud і способи їх вирішення.

Чи не вдалося завершити створення останньої резервної копії

Саме ця помилка у мене вилазила при копіюванні в iCloud. Причому на комп'ютері в iTunes резервнакопія теж відмовлялася створюватися.

Рішення.Видаляємо стару резервну копію з iCloud. Настройки-> iCloud-> Храніліще-> Керувати. Вибираємо пристрій і тиснемо червону кнопку Видалити копію.

На скріншоті відображається, що резервна копія у мене 0 байт. Насправді цей скріншот зроблений після першого видалення за 2 хвилини до цього. Потрібно просто почекати якийсь час, щоб iCloud очистився від залишків старої резервної копії. Я вже не знаю, що робилося в сховище, але через пару годин я зміг зробити резервну копію.

Неможливо створити резервну копію для цього iPhone, так як в iCloud недостатньо вільного місця.

Найпростіший спосіб вирішення проблеми - докупити додатковий вільне місцев iCloud. Настройки-> iCloud-> Храніліще-> Змінити план сховища.На даний момент діють наступні тарифи:

• 5 ГБ - безкоштовно
• 20 ГБ - 39 рублів на місяць
• 200 ГБ - 149 рублів на місяць
• 500 ГБ - 379 рублів на місяць
• 1 ТБ - 749 рублів на місяць

Безкоштовних 5 гігабайт з мого досвіду вистачає лише в разі 1-2 пристроїв, але без резервного копіювання в iCloud. Якщо ж включати медіатеку і фоткати, то і 20 ГБ буде мало. В цілому ніщо вам не заважає збільшувати тариф поступово. Мені, наприклад, з цілим зоопарком гаджетів з головою вистачає тарифу на 200 ГБ, де гігабайт 40 займають фотографії. 1 резервна копія займає в середньому 2-4 гігабайти.

Але до чого я це веду? У всіх ситуації різні і часто людям хочеться вкластися в якісь певні рамки, наприклад, тарифу на 20 ГБ. В цьому випадку можна зайнятися економією місця в iCloud. Що можна зробити?

• Настройки-> iCloud-> Храніліще-> Керувати.Подивитися які програми зберігають свої документи і дані в iCloud. Видалити непотрібні документи.
• У тому ж місці в налаштуваннях подивитися і жахнутися розміром Медіатеки iCloud. Може має сенс видалити зайві фотографії та відео з пристрою?

Резервні копії цього iPad не створювалися 10 тижнів. Резервні копії створюються, коли iPad підключений до комп'ютера, заблокований і підключений до мережі Wi-Fi

Це повідомлення натякає, що у вас давно не створювалися резервні копії. Не ігноруйте його, якщо вам важлива інформація на вашому пристрої. Рекомендую в разі появи даного повідомленняспробувати створити резервну копію вручну: можливо, у вас якась проблема з автоматичним створенням резервної копії. слід виявити дану проблемуі усунути.

Резервна копія iPhone більше не буде створюватися на комп'ютері автоматично при синхронізації з iTunes

Не варто лякатися цього повідомлення. Воно є лише попередженням, після включення автоматичного резервного копіювання в iCloud. На комп'ютері резервну копію можна створити вручну через iTunes.

Резервні копії цього iPad останнім часом не створювалися, так як процес його відновлення не завершений. Хочете завершити завантаження залишилися покупок і медіафайлів перед резервним копіюванням або видалити їх разом з усіма даними програм?

Зараз цей iPad відновлюється. Потім автоматично буде створена резервна копія

Обидві проблеми говорять про те, що у вас ще не завершений процес відновлення пристрою. Дочекайтеся закінчення процесу відновлення. Якщо проблема не проходить через довгий часі ви впевнені, що відновлення вже закінчено, то спробуйте перезавантажити iДевайсов. І подивіться уважно, чи все іконки додатків активні (тобто не затемнені). Якщо програми не відновлюються з часом, то може є сенс їх видалити і поставити потім заново.

Якщо у вас якісь проблеми з резервним копіюванням і ви не знайшли рішення - задавайте свої запитання в коментарях, чітко описуючи проблеми. Допоможемо, чим зможемо! :)

Зіткнувся я з цією проблемою давно, але ніяк руки не доходили розібратися як вилікувати цю недугу. Найцікавіше, що у мене три пристрої під IOS: два Айпад і айфон. З Айпад проблем не виникало, а от айфон відмовляється створювати резервну копію з моменту покупки. Вообщем сьогодні я в усьому розібрався і ділюся з вами.

Я віддаю собі звіт, що яблучні девайси нині продукт не масовий. Пов'язано це насамперед з курсом рубля і їх цінами. Однак, судячи з пошуковим запитамтема Лайфхак з лікуванням дрібних програмних проблем вельми актуальна. Наприклад, написаний влітку 2014 року "" до сих пір на піку популярності в пошукових запитах:

Люди йдуть, читають і говорять спасибі. Дуже приємно, що мої пости допомагають вирішувати проблеми.

Повернемося до резервної копії. Як ми знаємо, резервне копіювання в IOS є двома способами: через програму iTunesі копіювання в хмарне сховище iCloud. Я завжди користуюся останнім. Це дуже зручно, тому що не потрібно підключати пристрій до комп'ютера, натискати якісь кнопки ... все, що потрібно - встановити телефон на зарядку з приєднаним wi-fi і лягти спати. Вранці копія буде створена. Так само дуже зручно і відновлювати свій пристрій при покупці нового девайса. Просто підключаєшся до своєї учетке і виконуєш відновлення з останньої копії.

Отже, два способи відновлення копіювання якщо воно не здійснюється автоматично.

1. Необхідно зайти в Настройки-iCloud, спуститися вниз по меню і вийти з облікового запису. При виході система запитає чи залишити контент, відповідаємо - так:

Якщо копія все ж не створюється, то можна спробувати другий спосіб. Потрібно видалити раніше створену копію цього пристрою. Найкраще це робити не з пристрою, а з комп'ютера. У мене Mac, так що скріни будуть з Mac OS. На винде потрібно зайти в додаток iCloudі знайти подібну функцію.

2. На маці заходимо в Налаштування - iCloud

Внизу вікна тиснемо кнопку - "Керувати":

В управлінні сховищем вибираємо зліва "Резервні копії" і ту копію пристрою, яку необхідно видалити. Як я вже сказав, що на моєму айфоне копії не створювалися ніколи, з цієї причини минулого копії просто немає. Якщо у вас раніше копії створювалися і раптом перестали, то тут буде остання копія. Її і потрібно видалити:

Після видалення йдемо в меню пристрою Налаштування-iCloud- Резервні копії і натискаємо "Створити резервну копію"

На цьому все! Сподіваюся вам це стане в нагоді.

Всім здоровим! Часом, та інформація, яка зберігається на пристрої, набагато важливіше самого гаджета. Фото, відео, замітки, телефонна книга - втратити все це дійсно страшно. Саме тому регулярне створення резервних копій iPhoneабо iPad - це дуже корисне заняття. А який найпростіший і безкоштовний спосібрезервного копіювання? Правильно - через iTunes.

Здавалося б, нічого складного - підключив iPhone або iPad до комп'ютера, натиснув пару кнопок, копія успішно створилася, пішов гуляти по своїх справах. Перемога! І все було б саме так, якби не різноманітні помилки, які супроводжують або передують цей процес. Одну з яких ми сьогодні і розглянемо.

Отже, в процесі створення резервної копії (найчастіше на завершальному етапі), iTunes може «порадувати» нас ось таким попередженням:

iTunes не вдалося створити резервну копію, так як iPhone від'єднаний.

Втім, замість iPhone легко може бути iPad або iPod. Справа явно не в самому пристрої. І якби ж то дана помилказ'являлася завжди, але немає - ще кілька днів тому все було нормально, а тут бац - «iPhone від'єднаний». Містика ..., але виправляти щось потрібно!

Що ж, почнемо шукати рішення з рад технічної підтримки компанії Apple. Адже там же фахівці - ці люди просто зобов'язані допомогти! Вони рекомендують вчинити так:

• Замінити провід. Переконатися, що використовується 100% оригінал.
• Поміняти USB-порт підключення кабелю.
• і встановити заново. Причому, можна спробувати.
• Виконати резервне копіювання на іншому комп'ютері.

Поради, звичайно, хороші. Але виручають далеко не завжди. Хоча, спробувати все-таки варто - причому максимальну увагу приділити проводу для підключення.

Був у мене випадок, коли оригінальний на вигляд кабель (як мені було сказано - він лежав в коробці при покупці) виявився підробкою і iTunes не вдавалося створити резервну копію саме через нього.

Ну да ладно, все перевірили - але копіювання як і раніше не може бути завершено, так як iPhone «від'єднується» в процесі цієї дії? Саме час переходити до «народним» методів розв'язання проблеми.

Інформація зібрана з різних джерел, тому попереджаю відразу - всі маніпуляції на свій страх і ризик :) Хоча, якщо розібратися, то нічого страшного в цьому немає.

І ось що пропонують користувачі для вирішення помилки «Не вдалося створити резервну копію в iTunes»:

Ось такі ось поради з «реального життя». І вони дійсно працюють!

Від себе хочу зауважити, що найбільш часто допомагає: заміна кабелю на оригінальний (сертифікований), оновлення прошивки і видалення документів (з російськими назвами) в додатках на пристрої. Саме на ці моменти варто звернути увагу в найпершу чергу.

P.S. Залишилися або з'явилися питання? А може бути вас є якийсь свій спосіб вирішення цієї проблеми? Обов'язково напишіть в коментарях!

P.S.S. Ну і звичайно, якщо інструкція була корисною, не соромтеся - ставте «лайки», тисніть на кнопки соціальних мереж. Ви не важко, а автору приємно :) Величезне спасибі!