Telefoni i qendrës së thirrjeve Mts. Telefoni i linjës së nxehtë MTS.

Kompania MTS është e hapur për rusët dhe banorët e rajoneve, SND tashmë është tronditur - 107 milion pajtimtarë thërrasin për shërbime nga MTS - një telefonatë celulare, qasje në internet, kabllo dyqanet televizive dixhitale, Viddaut revagu dhe vvazayut MTS si një lider në tregun e shërbimeve të telekomit.

Turboja për klientët është prerogativë e kompanisë kritike - dëshmitareve të kësaj risie të re, e cila do të japë akses në shërbime të llojit që janë të natyrës bonus me pikët e grumbulluara për mesazhe konfirmuese. Shërbimi i pjesëmarrjes së klientëve nga dita e parë në gjumë të kompanisë. Në fillim të takimit, robotët do të jenë në gjendje të shohin se klientët inkurajohen, e gjithë familja nuk do të bëhet pjesë e kolektivit të punës, shërbëtorët janë dhjetëra mijëra klientë çdo ditë. lundroni dyshohet koristuvach Mund të mos ketë sigurim ushqimor, asnjë sigurim në kurriz të vjedhjes së telefonit, disa nga situatat që kërkojnë një azhurnim të afatit.

Dita e parë - dzvinok para shërbimit të mësuesit. Do të jetë e nevojshme t'i drejtoheni shërbimi i pajtimtarëve s celular, Lidhur me gjera MTS, thirrni rrëshqitës 0890 - numri i telefonit tse bezkostovny shërbimi paraprak... Ndiqni udhëzimet e autoinformatorit, mund të dridhni shpërndarjen e kërkuar duke shtypur butonin në telefon. Nëse nuk keni qenë në gjendje të përpunoni informacionin që ju nevojitet, mund të telefononi një përfaqësues të kompanisë duke thirrur numrin 2, më pas përdorni 0. Për të lustruar robotin, mund të regjistroheni te operatori dhe të vlerësoni aplikacionin tuaj. Një telefonatë me operatorin mund të marrë një orë të vetme në të majtë gjatë orës për të përfunduar linjën.

Përderisa bisha juaj është e lidhur me informacione të veçanta, përgatituni për të dhënat personale.

Një telefonatë në shërbimin e pjesëmarrjes MTS mund të arrihet nga çdo telefon - një telefon i palëvizshëm ose celular, i regjistruar në Rusi - për të thirrur 8 800 250 0890.

Për ju, thirrja është pa koshtovny, si dhe pagesa për thirrjen nga kompania MTS.

Për të thirrur shërbimin e shoqëruesit MTS nga jashtë kordonit, thirrni +7 495 766 0166 - për pajtimtarët e kompanisë, nuk ka thirrje. Për sa kohë që po përdorni shërbimet e operatorëve të tyre, nëse përdorni roaming ose telefononi nga një numër tokësor, pagesa do të zbatohet për tarifat e operatorit lokal. Shërbimi i mbështetjes së klientëve në bazë të konsultimeve pa para për ushqimin, të lidhura me lidhjet me shërbimet e kompanisë, në bazë të një telefonate celulare, refuzimi i lidhjes pa mbeshtetje teknike, Për informacion në lidhje me propozimet, shërbimet dhe paketat aktuale, tarifat për shërbimin. Shërbimi i shoqëruesit është denoncimi i shoqërisë;

Operatori i shërbimit të frekuentimit mund të ndihmojë klientin për të ndezur ose ndezur shërbimin, nëse telefoni është i bllokuar, ai është i bllokuar etj. Mund të kontaktoni me Qendrën e Kontaktit në çdo orë, ta bëni, mund ta bëni me telefon, ta dërgoni me telefon. artikuj elektronikë me faks (8 495 766-00-58) .

Të gjitha informacionet në lidhje me shërbimet dhe shërbimet mbështetëse nga MTS në faqen zyrtare të kompanisë

Operatori i qendrës së kontaktit Spіvrobіtniki MTS pratsyuyut tsіlodobovo për klientët e tyre. Mund të kontaktoni me redaktorët e shërbimit informativ dhe teknik të pediatrit në çdo fushë. feston shtëpi operatori. Mund të merrni një telefonatë të shpejtë për shërbime nga shërbimi i pajtimtarëve për një telefonatë shtesë pa numra kompania ose dërgoni një mesazh në adresën e emailit.

Jepni shërbimin e shoqëruesit të MTS

Pislya z'єdnannya me një mësues linjë e nxehtë për kompanitë e klientëve disponueshmërinë e mundësive të ardhshme:

1. Shërbimet këshilluese:

• Shërbimet dhe Ofruesit e Shërbimeve të Fitores;
• Metodat dhe rregullat për marrjen e pagesës për shërbimet;
• Heqja dorë nga informacioni i detajuar dhe thirrjet për pagesën e shërbimeve;
• Pranimi dhe përfshirja e numrave shtesë;
• Procedura për shlyerjen e qindarkave;
• Prezantimi i rakhunkiv -it kryesor të klientit;
• zmist i strukturë zagalny pagesa rakhunkiv;
• Paketat tarifore dhe tarifat e shërbimeve shtesë.

1. Aktivizimi i numrit të pajtimtarit pas anulimit të transaksionit me shërbim.
2. Bllokimi i numrit të klientit kur ai humbet ose vidhet.
3. Plotësimi dhe vizualizimi i shërbimeve bazë dhe plotësuese.
4. Numri i telefonit Zmіna klієntsky.
5. Ndryshimi i paketës së shërbimeve tarifore për çdo disponueshmëri.
6. Dërgoni rakhunks për shërbime me faks ose e-mail të klientit.
7. Heqja e kodeve individuale nga foto celulare klient.
8. Reduktimi i haraçeve personale të klientëve për çdo kod aksesi në sistemet e vetë-shërbimit.
9. Asistencë teknike për shërbimet bazë dhe shtesë nga operatori.

Yak për telefonuvati tek operatori rus MTS

Të gjithë telefonat e një linje të nxehtë shërbimi për pajtimtarët e shërbimit në cylodobovo në mënyrën e një kishe të drejtpërdrejtë:

1. Për pajtimtarët e rajonit të Moskës dhe Moskës, Shën Petersburg, Kirov dhe rajone të tjera të Federatës Ruse, si dhe Bilorus dhe Ukrainë, mund të telefononi operatorin MTS pa një dërgesë në një numër të vetëm 08-90.
2. Për pajtimtarët e kompanisë, të cilët qëndrojnë në roaming me një numër telefoni ndërkombëtar pa kartë + 7-495-766-01-66.
3. Për thirrje nga çdo numër abo fiks telefonatë celulare ju duhet të telefononi për pa një telefon koshtovaya 8-800-250-08-90 .

Mundësuar deri në shërbimin e pjesëmarrjes në MTS me e-mail

Paraqisni një kërkesë për shërbim dhe ndihma shtesë për pajtimtarët mund të shërbehet nga vakti tjetër:

1. Për klientët privatë dhe korporata:

• Aktivizimi dhe lidhja e shërbimeve bazë dhe shtesë;
• Bllokimi ose aktivizimi i numrit celular të klientit;
• Zmіna danih koristuvach;
• Numrin e telefonit Zmіna klієntsky;
• Ndryshimi i paketës së shërbimeve tarifore.

1. Këshilla për klientët e korporatës:

• Ndryshimi në metodën dhe adresën e ofrimit të shërbimeve të pagesës për shërbimet.

Vetë-shërbimi i pajtimtarëve në llogarinë personale të MTS

nje me shume metoda alternative duke bërë ndryshime në grupin e shërbimeve, i cili është i nevojshëm dhe kontrolli i vitrat

1. Thjesht kaloni përmes shërbimit të depozitave në zyrën qendrore të kompanisë.
2. Vazhdoni me opsionin për të hequr fjalëkalimin nga sistemi.
3. Për të refuzuar kodin e hyrjes, thjesht futni telefonin tuaj celular.
4. Kontrolloni SMS sa herë që shihni shërbimin 33-39 në telefonin tuaj.
5. Fut kodin e sigurisë, i cili do të mbyllet për SMS.

Karakteristikat e llogarisë personale:

• Përpara se të hyjë në sistem, një abonent skin ka të drejtë të njihet me faqen në lidhje me homazhet personale të klientit;
• Të gjithë fëmijët e koristuvach fiksuyuyutsya për ndihmën e posedimit të përditshëm;
• Një seancë në modalitetin e pasivitetit nuk duhet të jetë më shumë se 20 kuti, për të cilat sistemi do t'i kërkojë përdoruesit të identifikohet përsëri.

Thirrja celulare është bërë një element detyrues i jetës sonë, dhe është e pakëndshme për mua ta shoh, nëse nuk ka telefonatë ose jo një telefon të mirë. Nuk është e lehtë të gjesh ushqimin, të lidhur me shërbimin, si ta marrësh, cilësimet e telefonit, todi i shkurtojmë vendimet konsultimi i operatorit, për shembull, si një telefonatë me operatorin MTS.

Thirrja me operatorin ia vlen për raportimin e problemeve, informacioni për të cilin nuk është i disponueshëm kur telefononi numrat e telefonit të shërbimit. Për shembull, për të gjetur bilancin rahunku special, Për të dorëzuar, thirrni kombinimin * 100 #, dhe për të menaxhuar tarifat dhe shërbimet - * 111 #. Mund të kontaktoni pajtimtarin, të vizitoni sa më shumë thirrje në rakhunka, mund të telefononi * 110 * (numri i pajtimtarit) për ndihmë, do të mund të telefononi numrin tuaj sa herë që telefononi. Kombinimi * 116 * (numri i pajtimtarit) është bërë e njëjta procedurë për bagatokh, me ndihmë shtesë mund të dërgoni SMS për të azhurnuar numrin tuaj të telefonit. Për të korrigjuar informacionin më të detajuar në lidhje me ndonjë problem, duhet të shkoni te qendra e kontaktit Numri MTS 0890. Ju do të kontaktoheni dhe do t'ju kërkohet të shkoni në menu, thirrni numrat 5 dhe 0, pas një rishikimi afatshkurtër të kualifikimeve, operatori është gati të pranojë të gjitha furnizimet tuaja të energjisë. Lidhja është absolutisht pa pagesë, dhe qendra fakhivtsi do t'ju ndihmojë të shihni nëse është një fabrikë, e lidhur me kompaninë MTS.

Aftësia për të kontaktuar operatorin MTS është transferuar. telefoni i shtëpisë... Me numrin 8-800-3330890 mund të kontaktoni operatorin MTS me telefon nga Moska, Krasnoyarsk, Shën Petersburg, Yekaterinburg dhe qytete të tjera të Rusisë.

Gjithashtu, për ata që telefonojnë MTS, mund të dërgoni SMS në 6677 (në fushën e tekstit, duhet të shkruani tre shkronja - MTS). Do të vini të shihni adresën e sallonit më të afërt MTS. Mund të kontaktoni për këshilla, informacion shtesë dhe, mundeni, mund ta gjeni të dobishëm, si dhe asistentë në sallonin MTS në praninë tuaj, mund të rikonfiguroni dhe rregulloni mirë cilësimet e telefonit, ta ndizni pasi ta ndizni Me

Shërbimi i vetë-shërbimit MTS, qendra e kontaktit e kompanisë për t'ju ndihmuar të menaxhoni me kompetencë rakhunk special, Tarifat, për t'ju ndihmuar të zotëroni të gjitha opsionet, duke transferuar plane të reja tarifore. Sapo të kujtohet, është shumë e zënë për të njohur rakhunka, duhet të ndizni roaming, mos shkoni në internet - shkoni në numrin 0890, atëherë do të dëgjoheni dhe unë do të dëgjoj gëzimin.

Navigoni є aftësinë për të kujtuar informacionin duke telefonuar numrin e shërbimit, për bagatech do të mund të përdorni një operator të përshtatshëm, i cili mund të vendosë furnizimin e specifikuar të energjisë dhe të korrigjojë informacionin profesional mbi to. Ju thjesht mund të shikoni planet dhe promovimet e reja tarifore, të cilat promovohen nga kompania MTS.

Gama e gjerë e numrave të veçantë në mbështetjen ciklike të kompanisë lidhje stilimi prishjet veçanërisht për ofrimin e ndihmës shtesë operacionale për pajtimtarët e rrjetës. Sidoqoftë, shumë klientëve shpesh u kërkohet të ushqehen, si telefoni për një operator të drejtpërdrejtë MTS duke përdorur një telefon celular ose të palëvizshëm. Sisteme të automatizuara të zërit dhe minimizon mundësinë e dialogut me një konsulent, për sa kohë që nuk mësoni për problemet e pajtimtarëve, por mund të ketë mungesë kohe për të kontrolluar njerëzit.

Yak pa kabllo në telefon tek operatori MTS duke përdorur një telefon celular

Shërbimi i trajnimit të Tsіlodobov është veçanërisht për të gjithë pajtimtarët, në mënyrë që shërbimet e thirrjes stilistike të kompanisë të mund të shërbehen:

• Nga tastiera në telefon, thirrni numrin e shkurtër 08-90;

Yak pa kabllo për të telefonuar një operator MTS nga çdo celular ose stacionar

Shërbimi i mbështetjes Cіlodobova për të gjithë abonentët, si dhe shërbimi i një thirrjeje stilistike, qoftë kjo kompania e vetme për thirrje nga numra të palëvizshëm:

• 8-800-250-82-50 ;
• Mund të dëgjoni menunë zanore deri në fund të ditës regjistrim automatik me një konsulent;
• Yaksho vi mos bazhete thashetheme pidkazki sisteme të automatizuara, Mund të shtypni në butonat e tastierës 2 dhe shkronjën 0;
• Përpara marrjes së një mesazhi, abonentit do t'i kërkohet të vlerësojë robotin e shërbimit;
• Për një vlerësim dhe, për shembull, një vlerësim të numrit të çelësave;
• Ju mund të merrni një takim me një konsulent të shkëlqyeshëm në një duzinë orë apo më shumë në linjë, pasi të gjithë punëtorët do të jenë të zënë.

Yak për të telefonuar operatorin MTS nga celulari për numrin federal

Shërbimi Tsіlodobova pіdtrimki pratsyu për të gjithë abonentët shërbëtorë shtesë kompani (banka online, internet në shtëpi dhe televizion) për thirrje nga numrat e palëvizshëm:

• Nga tastiera në telefon, thirrni 8-800-250-08-90;
• Mund të dëgjoni menynë zanore deri në fund të ditës dhe të merrni një kontroll automatik me një konsulent;
• Ju mund të merrni një takim me një konsulent të shkëlqyeshëm në një duzinë orë apo më shumë në linjë, pasi të gjithë punëtorët do të jenë të zënë.

për personat juridikë dhe për klientët e korporatave, zgjidhni numrin 8-800-250-09-90. Dzvinki në shërbimin e pіdtrimki për abonentët MTS absolutisht bezkoshtovnі. Thirrjet për numrin e specifikuar nuk tarifohen për ata që janë celular i zbukuruar dhe numra të palëvizshëm për njohjen e njohurive të pajtimtarit në territorin e çdo rajoni të Rusisë (për shembull, Saratov ose Shën Petersburg).

Jak për të telefonuar një operator MTS nga celulari në roaming

Shërbimi i Cylodobov është pa pagesë për të gjithë abonentët e kompanisë, ose paguhet për thirrjet nga numrat e palëvizshëm dhe celularë të operatorëve më të mëdhenj:

044-240-00-00-paguar për një wiklick nga çdo numër, përveç telefonave të palëvizshëm në Kiev.