Як відключити все платну опцію на мтс. Як відключити платні послуги мтс

Несанкціоноване списання коштів з рахунків абонентів мобільного мережі МТС - це досить гаряча тема для обговорення в інтернет-спільнотах, адже кожен день сотні користувачів стикаються з тим, що оператор стягує гроші за надання будь-яких послуг. Однак на ділі винним в ситуації, що склалася виявляється не мобільний оператор, а сам абонент, який через неуважність підписався на платні послуги та розсилки.

Щоб не перекладати відповідальність за зменшення балансу грошових коштів на плечі оператора, варто ознайомитися з рекомендаціями, наданими в даній статті. Вона допоможе дізнатися, як відключити послуги на МТС і зберегти позитивний баланс на сім-карті. Використання особистого кабінету для відключення платних опцій і послуг. Інтерфейс дозволяє користувачеві побачити всі платні послуги, які прив'язані до певного номера.

Як відключити всі платні послуги через особистий кабінет МТС?

Користуючись розділом «Управління послугами», Можна в кілька кліків відключити платні послуги. Для цього абоненту необхідний доступ до мережі і володіння базовими навичками користування комп'ютером, якщо ж вони відсутні, то варто звернутися за допомогою на голосовий портал. «Мобільний помічник» від оператора зв'язку МТС, який доступний при здійсненні виклику за номером 111 . Не всі платні підписки, що надаються оператором, є марними. Наприклад, серед базових послуг, що надаються оператором, зустрічається послугою «Мобільний Інтернет».

Відключення передачі мобільних даних призведе до того, що користувач втратить можливість використовувати свій планшет або смартфон для інтернет-серфінгу, перегляду улюблених веб-сайтів, відправки та прийому MMS. В особистому кабінеті можна уточнити інформацію про інших платних послуг, а потім вибрати зі списку лише найнеобхідніші опції, за які стягуватиметься фіксована абонентська плата.

Щоб зрозуміти суть послуг та ознайомитися з особливостями діючої тарифікації, варто звернути увагу на інформацію для абонентів в особистому кабінеті. Якщо абонент не планує надалі використовувати платні послуги, то в своєму особистому кабінеті він може відмовитися від надання непотрібних опцій, натиснувши червоний хрестик навпроти назви обраної послуги. Відразу після відключення, абонентська плата автоматично припиняє списуватися з балансу. Не варто забувати, що оплата може стягуватися оператором за надання пакетних послуг.

Це можуть бути пакети мережевого трафіку, текстових повідомлень і інших послуг, відключити які можна користуючись вкладкою «Пакети і пакети послуг». Користувачеві не варто списувати всю відповідальність за розтрату грошових коштів з балансу на мобільного оператора, адже велика ймовірність того, що він самостійно підключив деякі послуги, а потім, перестав ними користуватися, але не відмовився від їх надання. Щоб уникнути подібних непорозумінь, варто періодично переглядати деталізацію витрат, а потім відключати всі невикористовувані опції, розсилки і пакети послуг.

Відключаємо платні послуги на МТС за допомогою USSD-команд

Існує досить широкі можливості керування власною сім-картою, що надаються абоненту компанією мтс відключити всі платні послуги він може з застосуванням спеціальних USSD-команд. Попередньо отримавши перелік підключених послуг, абонент може відвідати портал компанії МТС і дізнатися USSD-командидля їх відключення. Для цього потрібно відправити текстове повідомлення з цифрою «1»на номер 8111 .

Ця дія дозволить отримати інформацію про платні підписках, підключених на номер. Щоб отримати відомості про безкоштовні послуги, абонент повинен відправити в повідомленні цифру «0» . Але якщо його цікавить інформація про всі послуги, які підключені на номер, то поле тексту в отправляемом SMSповідомленні повинно залишатися порожнім.

Уточнити відомості про підключені платні послуги можна і за допомогою USSD-команди «* 152 * 2 #», Після набору даної комбінації необхідно натиснути клавішу виклику.

Дзвінок оператору допоможе відключити платні підписки МТС

Оператори служби підтримки можуть допомогти користувачам ознайомитися з інформацією про підключених платні послуги і на прохання абонента відключити деякі з них.

Щоб поспілкуватися з представником компанії МТС, варто зателефонувати на номер 0890 або 8-800-250-08-90 . Після з'єднання з оператором абонент повинен представитися і повідомити інформацію про паспортні дані. Після ідентифікації абонента оператор допоможе відключити непотрібні послуги в телефонному режимі або розповість про те, як відмовитися від їх надання самостійно.

Причиною витрати коштів з балансу можуть бути платні підписки. Інформація про них доступна користувачам інтернет помічника в розділі «Мій контент», в якому абонент може відключити непотрібні підписки. Другим варіантом роботи з активними підписками є USSD-команда « *152# ».

Багато абоненти підключають додаткові послуги на певний час і забувають про це. З рахунку продовжують списуватися кошти, що може стати причиною виникнення непередбачених ситуацій в майбутньому. Перед тим як відключити платні послуги на МТС, уважно вивчіть всі можливі способи деактивації тарифікуються пакетів.

Згодом навіть безкоштовні послуги, що надаються мобільним оператором, можуть стати платними. В даному випадку виникає необхідність в їх деактивації. Потрібно дізнатися, за яку послугу відбувається списання коштів. Перед тим як відключити підписки на МТС потрібно набрати USSD-запит * 152 * 2 #. На екран буде виведено інформацію про сервіси, підключених на номер, за які потрібно платити.

Серед найголовніших способів відключення слід виділити:

1. Дзвінок в службу підтримки клієнтів за коротким номером 0890.
2. Самому прийти в офіс компанії, взявши з собою документ, що підтверджує особу.

Для деактивації конкретної підписки можна відправити повідомлення з текстом СТОП на той номер, за допомогою якого послуга була підключена.

Як відключити платні послуги на МТС з телефону самостійно

Найбільш затребуваний і простий варіанти для деактивації платних послуг - використання особистого кабінету в системі на сайті login.mts.ru. Зареєструватися можна самостійно, заповнивши спеціальну форму. Після авторизації в системі слід увійти в розділ «Тарифи і послуги» та скасувати всі підключені в підрозділі «Управління послугами». Навпаки кожної опції буде стояти індикатор, який можна самостійно деактивувати.

Більшість абонентів воліють для деактивації платного контенту і сервісів звертатися в офіс компанії. Все частіше стали зустрічатися випадки, коли користувач не активував ту чи іншу послугу, а вона підключилася самостійно при вході на сайт. Йдеться про шахрайські маніпуляції. Уникнути ймовірності бути обдуреним можна, стежачи за балансом і періодично перевіряючи платний контент. При виході в інтернет необхідно щоб на смартфоні або планшеті було встановлено антивірус.

додаткова інформація

Як відключити всі платні послуги на МТС однією командою? Досить набрати наступний USSD-запит * 152 * 2 * 2 * 3 #. Після цього абоненту буде надіслано повідомлення з інформацією про те, що всі платні послуги на номері відключені. Прибрати активні послуги, які тарифікуються нескладно.

Переглянути перелік платних послуг з телефону можна, відправивши СМС-повідомлення на номер 8111 з цифрою 1. Кожній послузі відповідає свій окремий код. Уточнити запит на певний платний сервіс можна в офісі компанії або в службі підтримки клієнтів за номером 0890.

Щоб не потрапити на прийом шахраїв необхідно дотримуватися наступних рекомендацій:

• Періодично перевіряйте список платного контенту.
• Захистіть дітей від доступу до телефону.
• Не приймайте участь в сумнівних акціях.
• Встановіть якісний антивірус на мобільний пристрій.
• Періодично контролюйте власні витрати, замовляючи виписку по рахунку в особистому кабінеті.

Якщо на ваш номер прийшло повідомлення про те, що ви стали переможцем в акції або при бездіяльності вам доведеться оплатити певну суму, то не слід у відповідь відправляти ніяких повідомлень.

Це виверт недобросовісних осіб, які обманним шляхом збирають підписки з метою власного збагачення.

Щоб не зіткнутися з проблемою переплати за платні послуги, якими ви не користуєтеся. Зверніться до оператора з проханням «заборони контенту». Ця функція виключить ймовірність виникнення непередбачених ситуацій, що тягнуть за собою додаткові витрати.

МТС - оператор мобільного зв'язку, що має в своєму арсеналі чимало послуг. Найбільш затребуваною серед них є послуга інтернет. Для тарифних планів, де передбачена така послуга, інтернет підключається опціонально. Для інших же необхідно підключати її самостійно. Якщо в процесі підключення у більшості користувачів не виникають проблеми, то з його відключенням - навпаки. Проаналізувавши швидкість наданого інтернету, деякі користувачі хочуть, але не володіють інформацією, як відключити додатковий пакет послуг на МТС.

Додатковий інтернет на МТС

Дана послуга автоматично підключається при зміні тарифного плану на «Smart» від МТС, а ось відключити її можливо тільки вручну. Це дуже незручно, так як деякі користувачі не знають про активованій послузі, і непомітно для них з рахунку списуватися абонентська плата.

Найбільш прості способи як відключити послугу додатковий пакет інтернетуна МТСце:

• набрати USSD-команду *111*936# і натиснути кнопку «Виклик», де у відповіді на інформаційний повідомлення ввести цифру «2»;
• через меню особистого кабінету МТС;
• щоб відключити послугу додатковий інтернет на МТС тарифного плану «БІТ» потрібно відправити на номер 2520 SMS-повідомлення з текстом «1»;
• щоб оформити відмову від додаткового пакету інтернету тарифного плану «Суперб» потрібно відправити на номер 6280 SMS-повідомлення з текстом «1».

Як відключити додаткові послуги на МТС

Існують кілька перевірених способів, як відключити додаткові послуги на МТС або дізнатися про їх активації:

• зателефонувати до контактного центру за номером 0890 і, виконуючи інструкції автоінформатора, передзвонити оператору;
• автоінформатор може підказати необхідну комбінацію цифр, яку необхідно набрати, щоб отримати інформацію про підключених підписках;
• набрати на своєму телефоні USSD-команду * 152 * 2 # і натиснути кнопку виклику або комбінацію *152# і виклик, де у відповідному повідомленні через обраний вами розділ «Ваші платні послуги» можна дізнатися про назви підключених опцій і абонентські плати за ним.

Все це можна швидше зробити, якщо зайти в особистий кабінет МТС. Після авторизації або реєстрації в ньому ви ввійдете в систему, де в меню буде опція «Передплати». В даному розділі будуть вказані всі активовані підписки і додаткові послуги. І найбільш простий спосіб, як відключити додаткові послуги МТС Росія - навпроти кожної послуги поставити «Видалити підписку».

Щоб відключити послугу, зайдіть в розділ «Тарифи і послуги», де в пункті «Управління» є список всіх підключень до номера МТС.

Оператор зв'язку МТС входить в число найпопулярніших стільникових операторів Росії. У 2009 році компанія увійшла в топ 100 найбільших світових торгових марок. Багатьох абонентів цікавить, як на мтс відключити платні послуги. Позбувшись від непотрібних функцій, переставши їх оплачувати, користувач отримує можливість більш раціонально розподіляти свої витрати на стільниковий зв'язок.

Як дізнатися підключені платні послуги на МТС

Більшості абонентів властиво шукати найвигідніші тарифи (Супер, Ultra, посекундна), регулярно змінюючи їх. Спочатку тарифний план нерідко включає в себе безкоштовні функції (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоди, Музика, Гроші в кредит), користування якими в подальшому вимагає оплати. Користувачі дивуються, помічаючи, як гроші з рахунку знімаються при мінімальному спілкуванні. Щоб цього не відбувалося, необхідно подивитися і дізнатися, які з існуючих опцій активовані.

Перший спосіб є найпростішим і популярним:

• необхідно набрати комбінацію * 152 # «Виклик»;
• в який з'явився інтерактивному меню вибрати категорію «Ваші платні послуги», натиснувши цифру 2;
• в наступному меню вибирайте перший пункт, відправляйте запит;
• після цього вам прийде повідомлення зі списком активованих функцій, що вимагають оплати.

Другий спосіб багато в чому нагадує перший з невеликими відмінностями:

• наберіть комбінацію * 152 * 2 # «Виклик»;
• ви побачите спливаюче меню;
• виберіть в ньому пункт 1 ( «Опції»);
• очікуйте СМС, в якому будуть перераховані назви всіх підключених функцій.

Третій спосіб - звернутися в службу підтримки. Алгоритм дій наступний:

• здійснити дзвінок на короткий номером 0890 або 88002500890;
• за допомогою голосового меню вибрати опцію «Управління послугами та підписками» або звернутися до оператора служби підтримки з проханням перерахувати активовані служби, що вимагають оплати, потім попросити деактивувати непотрібні.

Відмовитися від незатребуваних сервісів зручно, скориставшись онлайн-функцією «Особистий помічник» на офіційному сайті мобільного оператора. Для цього слід:

• зайти на сайт mts.ru;
• увійти в свій персональний кабінет;
• якщо ви не зареєстровані зробіть це, вибравши пункт «Отримати пароль по SMS», вкажіть свій номер телефону, дочекайтеся СМС і введіть комбінацію цифр або букв в розділі «Особистий кабінет»;
• знайти категорію «Сервіси і послуги»;
• в ній будуть перераховані всі активовані сервіси, що вимагають оплати.

Способи відключення платних опцій і підписок на МТС самостійно

Багатьох користувачів мобільного зв'язку цікавить, як самостійно на мтс відключити платні послуги. Якщо не хочеться витрачати свої гроші на мелодію замість стандартного гудка, необхідно анулювати роумінг, відписатися від новин, деактивувати радіо і інші непотрібні доповнення, тим самим зменшити обсяг свого регулярного платежу, ви можете вдатися до декількох способів.

Звернутися за допомогою в офіс компанії

Ефективний простий спосіб дізнатися, за які опції ви платите і як на мтс відключити платні послуги - це звернутися безпосередньо в офіційний офіс компанії з паспортом. Там професійні менеджери проінформують вас про те, які функції активовані. Вони ж сприятимуть в їх відключенні, розкажуть про те, як попередити підключення нових опцій.

Зателефонувати безкоштовно в службу технічної підтримки оператора

Дзвінок в службу техпідтримки - ще один ефективний простий спосіб відмовитися від сервісів оператора стільникового зв'язку, які ви не хочете оплачувати. Порядок дій наступний:

• зателефонувати за безкоштовним номером 8-800-250-0890. Якщо ви перебуваєте в роумінгу, тоді набирайте + 7-495-766-01-66;
• після набору вас з'єднають з оператором технічної підтримки;
• вам необхідно звернутися до нього з проханням прибрати всі непотрібні оплачувані функції.

Щоб дізнатися, як на мтс відключити непотрібні платні послуги, ви також можете скористатися голосовим меню. Для цього необхідно набрати номером 0890 і слідувати командам інформатора. Серед пунктів голосового меню присутня активація і відключення додаткових платних функцій. З її допомогою ви легко деактівіруете непотрібні оплачувані сервіси.

Відправити СМС-повідомлення на короткий номер

Легкий спосіб дізнатися список підключених оплачуваних функцій і вибрати серед них корисні - відправити повідомлення з цифрою 1 на номер 8111. Вам прийде відповідь СМС з перерахуванням всіх активних опцій. Навпаки кожної з них буде вказана комбінація цифр, набір яких деактивує непотрібні функції. Дана процедура від мобільного оператора безкоштовна.

Скористатися сервісом Інтернет-помічник на порталі МТС

Перевірити, які сервіси активовані, ви можете, скориставшись інтернет-помічником. Для цього потрібно перейти за адресою login.mts.ru. Знайшовши розділ «Інтернет-помічник», вибрати пункт меню «Сервіси і опції». Серед категорій знайти «Управління сервісами», де легко деактивувати непотрібні опції, встановлені на ваш номер. Якщо не вдається знайти особистий кабінет, ви можете скористатися пошуком по сайту.

Відключити за допомогою USSD запиту

Багато абоненти, яких цікавить питання, як на мтс швидко відключити платні послуги, користуються функціями USSD-запитів. Це нескладні команди, які відправляються на безкоштовний номер, автоматично деактивує непотрібні сервіси по одному або цілий пакет. USSD-запит являє собою певну комбінацію символів, яка дозволяє управляти телефоном, перевіряти баланс рахунку, дізнатися, які служби він оплачує, відключити їх і інше.

Список USSD-команд для відключення платних послуг

Ось список USSD-запитів, які відключають непотрібні опції:

• * 111 * 29 # - прибрати функцію музичний GOODok;
• * 111 * 11 # - відключаємо MMS +;
• * 111 * 17 # - деактивувавши GPRS;
• * 111 * 39 # - позбавляє від опції «Вам дзвонили»;
• * 111 * 22 # - відключаємо сервіс «Інтернет +»;
• * 111 * 24 # - позбавляємося від інтернет-помічника;

Набравши комбінацію * 111 * 43 #, абонент може деактивувати опцію «Улюблений номер». Якщо немає необхідності спілкування з іншими регіонами, відключити функцію «Сусідні регіони» користувач може за допомогою запиту * 111 * 2110 #. Тим, хто не любить витрачати час на чати, деактивувати цей сервіс допоможе комбінація * 111 * 12 #. Чи не довіряєте прогнозами погоди? Відмовтеся від них, відправивши запит * 111 * 4751 #. Якщо ви зі скепсисом відноситеся до астрологічних прогнозів, відмовитися від настирливих гороскопів дозволить команда * 111 * 4752 #.

Тим, чиє почуття гумору не дає можливості оцінити анекдоти з розсилки, легко відмовитися від них за допомогою запиту * 111 * 4753 #. Якщо курси валют ви віддаєте перевагу дізнаватися з більш достовірних джерел, наберіть команду * 111 * 4754 #. Якщо друга половинка у вас вже є або знайомитися ви вважаєте за краще не через мобільний телефон, деактивуйте опцію «Знайомства», набравши * 111 * 4755 #. Відмовитися від новин користувач може за допомогою запиту * 111 * 4756 #. Тим, хто не хоче інформувати інших абонентів про те, коли він виходить на зв'язок, допоможе команда виду * 111 * 211420 #.

Ось ще список деяких команд, які допомагають скасувати ряд непотрібних опцій:

• антивизначник номера - * 111 * 47 #;
• заборона виклику - * 111 * 53 #;
• конференц-зв'язок - * 111 * 49 #;
• мобільний офіс - * 111 * 51 #;
• утримання виклику - * 111 * 55 #;
• визначник номера - * 111 * 45 #;
• переадресація виклику - * 111 * 41 #;