Де знаходиться рекомендований лист за ідентифікатором. Відстежити посилку пошта росії

Онлайн-сервіс відстеження поштових відправлень сайт допоможе Вам відстежити статус і місцезнаходження вашої посилки Поштою Росії, що доставляється.

Національний поштовий оператор РФ «Пошта Росії» здійснює прийом, відправлення та доставку поштових відправлень на території Російської Федерації та інших держав. У відділеннях цього національного поштового оператора оформляється відправлення та отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок. Якщо надсилання посилок і поштових відправлень проводитися в межах Росії, то посилці надається унікальний 14-значний номер-ідентифікатор, що складається з цифр, а при міжнародному надсиланні надається ідентифікаційний номер з 13 символів (цифри та літери латинського алфавіту).

Обидва номери відповідають стандарту S10 Всесвітньої поштової спілки і відстеження посилки по них можуть здійснювати як відправник, так і одержувач поштового відправлення.

Особливості номерів відстеження посилок Пошти Росії

Трек-номер Пошти Росії відрізняються за типами посилки та відрізняються своїм виглядом.

1. Пакети, рекомендовані листи та дрібні посилки мають 14-значний номер.
2. Посилкам і бандеролі відстежуються за 13-значним кодом (4 літери та 9 цифр).

Розшифровка:

1. • Перші 2 літери коду-тип відправлення
   • 9 цифр – код відправлення
   • Останні 2 літери - країна відправлення посилки
2. Посилання EMS-трек-номер починається з літери Е

Відстеження посилок за типом відправлення ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Завдяки співпраці Пошти Росії даний тип посилок з Аліекспрес відрізняється спрощеною системою оформлення, що дозволяє робити пересилання ще швидше та дешевше. Варто врахувати, що цей тип доставки можна відстежувати тільки на території країни відправника, при надходженні посилки на територію відправлення перестане відстежуватися, але після прибуття посилки на місце вручення одержувача з'явиться аналогічний статус. Орієнтовний термін доставки становить 25-30 діб з моменту відправлення.

Відстеження посилок ZJ..HK (JOOM)

Посилки з номером, що містить на початку літери ZJ - це посилки з інтернет магазину Joom, який також співпрацює з Поштою Росії. Даний вид доставки є бюджетним і використовується в основному для доставки дешевих товарів і при цьому мають обмежений функціонал з відстеження. Справа в тому, що посилки Joom при відстеженні можуть мати один із трьох статусів:

• Посилка відправлена
• Посилка прибуло до відділення
• Посилання отримано адресатом

Тобто вашу посилку не вдасться відстежити на всіх етапах доставки, але важлива інформація про те, що товар було відправлено або вже надійшло до поштового відділення, буде відомо.

Проблеми відстеження посилок пошти Росії?

Іноді виникають проблеми з відстеженням посилок Пошти Росії. Найчастіше це трапляється з причин:

1. Пройшло недостатньо часу з моменту відправки посилки і номер відстеження ще не встиг потрапити до бази даних, тому що пройшло недостатньо часу з моменту відправлення. Варто пам'ятати, що термін може сягати 7-10 днів.
2. Відправник вказав неправильний номер відстеження. У цьому випадку варто ще раз уточнити номер у відправника та правильно його скопіювати у рядок відстеження на нашому сайті.

Як відстежити посилку Пошти Росії?

Відстежити статус та розташування посилки поштовою компанією «Пошта России» гранично просто: для цього вам необхідно ввести в рядку відстеження унікальний трек-код посилки. Після вказівки номера натисніть на кнопку «Відстежити» та дізнайтесь найактуальнішу інформацію про статус вашого відправлення Поштою Росії.

Якщо вам необхідно зберегти дані відразу про кілька відправлень Пошти Росії, то зареєструйтесь в особистому кабінеті сервісу онлайн-відстеження посилок сайт, і відстежуйте відразу кілька відправлень і отримуйте точну інформацію щодо кожної посилки.

Для того, щоб визначити, у якому поштовому відділенні знаходиться Ваша посилка, скористайтесь нашим

Як відстежити рух посилки з-за кордону?

Для відстеження переміщень міжнародних поштових відправлень (МПО) розроблено систему поштового моніторингу, головним інструментом якої є унікальний номер відстеження - tracking number. Цей номер складається з цифрових та літерних символів, а також дублюється у вигляді штрих-коду. Сучасні поштові логістичні термінали обладнані сканерами штрих-кодів і, коли МПО проходить через такий термінал, дані номери відстеження зчитуються та потрапляють на сервери міжнародної поштової системи моніторингу.

Завдяки цій системі дізнатися про місце розташування МПО дуже легко. Зробити це можна на сайтах державних поштових служб чи приватних логістичних компаній. Крім цього існують зручні послуги для відстеження - трекери, що об'єднують системи відстеження багатьох країн та приватних перевізників.

Що таке tracking number?

Tracking number – це номер для відстеження руху Вашого вантажу, який надається поштовими службами. Номер для відстеження стандартизований Світовим Поштовим Союзом та має сувору структуру.

Стандартний міжнародний номер відстеження має вигляд XX123456789XX:

• перші літери позначають тип відправлення, наприклад, CA-CZ – посилка з відстеження, EA-EZ – експрес-посилка, відправлена ​​однією з міжнародних служб експрес-доставки, наприклад EMS, RA-RZ – дрібний рекомендований пакет з відстеженням, LA-LZ– дрібний пакет без відстеження
• далі йде унікальний восьмизначний код, а дев'ята цифра – це перевірна величина, що розраховується за спеціальним алгоритмом,
• останні латинські літери вказують на країну, з якої було здійснено відправлення посилки, наприклад, CN-Китай, US-США, DE-Німеччина.

Офіційна та повна інформація доступна за посиланням (Документ PDF, англійська мова).

Щоб перевірити відповідність номера відстеження стандарту, використовуйте форму, представлену на сайті UPU (таблиця формату Excel).

Продавець надав номер для відстеження, але жодного руху посилки не спостерігається.

• Інформація до системи поштового моніторингу може потрапляти із затримками. Нормальною ситуацією є затримка 3-5 днів.
• Продавець надав заздалегідь зарезервований номер, але фактично посилка ще не надіслано. Чекайте 3-5 днів та проясніть ситуацію у продавця.

Я тільки-но оплатив замовлення, а продавець уже дав номер для відстеження. Підозрювальне все це.

Нічого підозрілого в цьому немає, адже за кордоном давно діє система резервування поштових відправлень, що викуповуються заздалегідь. Продавцю залишається лише внести дані адресата та роздрукувати готову форму з номером для відстеження.

Яку інформацію я можу отримати за номером відстеження?

За номером відстеження можна отримати таку інформацію:

• спосіб пересилання МПО;
• звідки (експорт) та куди (імпорт) рухається МПО;
• дізнатися про стадії руху МПО - експорт, проміжні пункти доставки, імпорт, митне очищення, доставка до адресата територією країни одержувача;
• маса МПО (надається не завжди);
• ПІБ та точна адреса одержувача (зазвичай ця інформація доступна на офіційних трекерах поштових та кур'єрських служб).

Судячи з трек-номеру, посилка прямує до іншої країни.

• Продавець помилково надав трек-номер іншої посилки або наплутав із цифрами. Попросіть уточнити цей момент.
• Відбувся збій у системі поштового моніторингу. Посилання все одно буде доставлено за її індексом та адресою.
• Продавець навмисне надав інший трек-номер, посилку міг і не відправляти, сподіваючись на відсутність досвіду або неуважність клієнта. Цим часто грішать китайські продавці.

Номер для відстеження МПВ має нестандартний вигляд. Чому?

Стандартний номер відстеження типу XX123456789XX характерний лише для національних поштових операторів, які є членами Світової поштової спілки (UPU). Отримання номера нестандартного виду для відстеження має кілька поширених причин:

• посилку надіслано через великі приватні служби доставки - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest та ін., які мають свої внутрішні стандарти формування номера відстеження. Зазвичай цей номер має лише числовий формат та відстежується на сайтах цих служб або на трекерах-агрегаторах;
• посилку відправлено з Китаю через місцевих перевізників.
• Продавець помилився при написанні номера відстеження. Тут слід уточнити у продавця правильність наданого номера;
• продавець надав свідомо неправдивий номер відстеження з метою обману клієнта. Це характерно для китайських продавців з Aliexpress. У цій ситуації допоможе лише диспут.

Мені надіслали замовлення через національного поштового оператора, але номера для міжнародного відстеження не надали. Чому?

Не всі поштові відправлення автоматично отримують номер міжнародного відстеження. Справа в тому, що всі МПО діляться на "дрібні пакети" та "посилки". Стандартним дрібним пакетом (бандероль) вважається відправлення масою менше 2 кг і номер відстеження не присвоюється. У деяких випадках є можливість за додаткову плату зареєструвати таке МПО та отримати номер для відстеження. МПО масою понад 2 кг потрапляють у категорію посилок і їм присвоюється номер для відстеження, але й у цьому випадку не завжди має міжнародний формат. Посилки поділяються на звичайні та пріоритетні (замовні). Останні мають міжнародний номер для відстеження.

Хто мені має надати номер для відстеження?

У разі покупок у закордонних інтернет-магазинах та аукціонах номер для відстеження надається продавцем після оплати замовлення.

Від чого залежить швидкість доставки МПВ?

Тут дуже багато умов та факторів. До основних можна віднести:

• вибір способу доставки – звичайна або пріоритетна (експрес) пошта;
• вибір оператора доставки – державна поштова служба або приватний експрес перевізник. Швидкість доставки приватними кур'єрськими службами може бути в 3-5 разів вищою, ніж при використанні звичайних поштових служб;
• особливості роботи поштових операторів у тій чи іншій країні. Наприклад, пошта США USPS працює набагато швидше за Пошту Росії;
• відстані між відправником та одержувачем;
• від пори року, погодних умов, катаклізмів. Наприклад, у період різдвяних розпродажів та передноворічного ажіотажу потік посилок різко зростає і поштові оператори не встигають обробити всі посилки вчасно. Це призводить до затримок.

Коли я отримаю свою посилку?

На це питання немає точної відповіді. І тут набагато вірніше оперувати поняттям - очікуваний термін доставки. На сайті кожного національного поштового оператора є інформація про середній термін доставки тим чи іншим способом у конкретну країну. Також цю інформацію наводять магазини під час вибору способу доставки.

Більш ясна ситуація з кур'єрськими перевізниками - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR та ін. У 80% випадків доставка здійснюється день у день або в найближчі 3 дні (якщо не виникає проблем на митниці).

Терміни доставки стандартних МПО в Росію зі США та країн Європи коливаються у таких тимчасових межах:

• EMS відправлення – 7–14 днів.
• Замовні бандеролі та посилки – 14–30 днів (залежить від віддаленості від ключових центрів міжнародного поштового обміну).
• Прості пакети та посилки - 18-40 днів.
• Середній термін доставки посилок і бандеролей з Китаю та країн Південно-Східної Азії становить близько 21-40 днів.

Мені було відправлено посилка масою 1 кг (наприклад), а, по трек-номеру біля Росії маса стала 0 (чи набагато менше 1 кг). З чим це пов'язано?

Це дуже поширена ситуація, коли після експорту до Росії, посилка «худне» аж до 0 грамів. Просто деяким сортувальникам ліньки зважувати кожне МПО і вносити ці дані до системи відстеження.

Другий варіант сумніший. Якщо на якомусь із етапів доставки або митного очищення посилка різко втратила у вазі, це може вказувати на крадіжку вкладення. Це пряма нагода наполягти на розтині посилки в поштовому відділенні при отриманні. Посилання з різницею у вазі обов'язково має відповідний акт.

Посилання DHL Express, UPS, Fedex затримано на митниці Росії (відправлено до магазину). З якої причини?

Найчастіша причина - це перевищення ліміту вартості вкладень для кур'єрських МПО, який для росіян становить 200 євро. Докладніше про особливості роботи кур'єрських служб можна прочитати у наших статтях:

Також деякі кур'єрські служби організують доставку лише у великі міста РФ і, якщо ви мешканець невеликого міста на периферії і не маєте змоги приїхати до офісу компанії, то посилку відправлять назад.

Моя посилка опинилася в іншій країні. Що мені робити?

Тут можливі дві причини:

• Надсилання доставляється транзитом через треті країни і кінцевий пункт призначення не змінився. Тут не варто хвилюватися, це нормальна практика. Особливо під час доставки кур'єрськими службами.
• Продавець переплутав номери відстеження або неправильно вказав адресу доставки. Таке трапляється дуже рідко і тут слід вирішувати проблему безпосередньо з продавцем.

Посилання відправлено зі США за допомогою USPS. Що це та де відстежувати такі посилки?

Посилки, надіслані USPS, можна відстежувати на офіційному сайті USPS або нашому трекері.

Найчастіше зустрічаються статуси USPS

Electronic Shipping Info Received - отримано інформацію про поштове відправлення в електронному вигляді.

Shipment Accepted – прийнято у відправника.

Arrived at Sort Facility – прибуло до сортувального центру.

Processed at USPS Origin Sort Facility – поштове відправлення пройшло сортування у пункті прийому поштових відправлень.

Dispatched to Sort Facility - залишило сортувальний центр.

Notice Left (Business Closed) - поштовий оператор спробував вручення посилки, але вручення не відбулося, т.к. місце доставки було закрите. Одержувачу було залишено квитанцію.

Processed Through Sort Facility - Поштове відправлення залишило сортувальний поштовий вузол за направленням доставки (експорт до країни призначення).

Customs Clearance - передано митниці.

Customs Clearance delay (Held in Customs) - посилання затримано на митниці.

Customs clearance processing complete - митне оформлення завершено.

Delivered – доставлено.

Як дізнатися, що поштове відправлення USPS залишило США?

Найчастіше МПО залишають територію США, коли надається такі статуси:

• Processed through USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Processed through USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Processed through USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• або International Dispatch

Де взяти інформацію про роботу пошти Німеччини Deutsche Post DHL та де відстежувати посилки з Німеччини?

Детальну інформацію про роботу державної пошти Німеччини та способи відстеження МПО з Німеччини можна отримати з нашої

Доставка з Англії через Parcel Force. Що це?

Parcel Force - це підрозділ Королівської пошти Великобританії Royal Mail з експрес-доставки вантажів. На території Росії та країн СНД відправлення Parcel Force доставляють місцеві служби EMS. Дізнатись детальну інформацію про роботу Королівської пошти Великобританії Royal Mail можна з нашої .

Спосіб доставки на eBay – International Priority Shipping to Russia. Як це розуміти?

В цьому випадку доставка в Росію здійснюється за умовами програми eBay Global Shipping Program, яка має на увазі наявність посередника у США на етапі доставки. Більш докладна інформація є у нашій.

В інтернет-магазині є пряма доставка до Росії (країни СНД) через компанію Borderfree (FiftyOne). Що це за компанія та де відстежувати рух мого замовлення?

Borderfree - це американська логістична компанія, що надає американським магазинам послуги з доставки замовлень міжнародним клієнтам. Компанія працює за схемою звичайного потового форвардера, тобто збирає замовлення із магазинів на своїх складах у США, а потім пересилає їх клієнту за межами США. За свої послуги компанія стягує комісію. Підрядниками Borderfree з доставки в Росію та країни СНД є кур'єрські компанії DHL Express та SPSR. Відстежувати рух посилок можна на сайті компанії за номером замовлення та адресою електронної пошти.

Доставка з Китаю (Aliexpress та інші магазини) за допомогою Swiss Post та Sweden Post

Останнім часом багато продавців на Aliexpress пропонують на вибір доставку за допомогою поштових операторів Швейцарії та Швеції. У багатьох це викликає закономірне питання – до чого тут Китай та Пошта Швейцарії?! Тут річ у тому, що Swiss Post та Sweden Post мають представництва у Китаї та здійснюють доставку посилок з Піднебесної з транзитним пунктом у Швейцарії та Швеції відповідно. Китайці стали користуватися послугами європейських перевізників через серйозні заборони Пошти Китаю, Гонконгу та Сінгапуру на пересилання Li-Ion батарей. Схема доставки: Сінгапур - Швецарія/Швеція - Росія (інші країни). Трек-номер для таких відправлень має вигляд RXXXXXXXXXXCH для Swiss Post та RXXXXXXXXXXSE для Sweden Post.

Відстежувати можна на сайті Swiss Post www.swisspost.ch та сайті Sweden Post www.posten.se

Моя посилка була втрачена (вкладення пошкоджені, повністю або частково відсутні). Що мені робити?

У випадку, якщо посилка була втрачена, слід звернутися до вашого поштового відділення та написати заяву на розшук посилки.

Щоб не стати жертвою несумлінних працівників митниці або пошти та не отримати цеглу замість айфону, слід ознайомитися з отриманням посилок у відділеннях Пошти Росії

Що означає статус “sent to airline”? Як довго йтиме посилка після отримання статусу “sent to airline”?

"Sent to airline" ("Відправлено на авіапошту") - це останній статус, який посилка може отримати, перебуваючи на території Китаю. Після того, як посилка набула статусу “sent to airline”, вона більше не перебуває під контролем Пошти Китаю. Як правило, посилка прибуває до країни призначення протягом 2-4 тижнів з дня набуття статусу “sent to airline”. Зазвичай статус “sent to airline” не змінюється доти, доки посилка не досягне призначення або не буде доставлена ​​одержувачу.

Будьте уважні, якщо після отримання статусу “sent to airline” пройшло більше 30 днів, а ви ще не отримали посилку. Можливо, вона загубилася чи її відправлення затрималося в іншій країні. Щоб продавець чи магазин повернули вам гроші, потрібно подати претензію.

Що означає статус “Import Security Scan”?

Якщо Ваша посилка отримала статус “Import Security Scan” ("Перевірка посилок, отриманих з-за кордону"), існує три варіанти:

1. Якщо посилки були спочатку відправлені не з Китаю, і в колонці РОЗМІЩЕННЯ зазначено місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була доставлена ​​до Китаю, і буде доставлена ​​одержувачу після розмитнення. Як отримати повернення грошей за втрачену посилку або посилку, яку доставляли дуже довго.

Що означає статус “Import Customs Scan”?

Якщо Ваша посилка отримала статус “Import Customs Scan” ("Митна перевірка посилок, отриманих з-за кордону"), існує три варіанти:

1. Якщо посилка була спочатку відправлена ​​з Китаю, і в колонці РОЗМІЩЕННЯ вказано місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була відправлена ​​назад до Китаю з-за кордону. Як правило, посилка відправляється назад постачальнику, і одержувач отримає її пізніше, якщо постачальник оплатить додаткову комісію за відправку та надішле посилку знову.
2. Якщо посилка була спочатку відправлена ​​з Китаю, і в колонці РОЗМІЩЕННЯ зазначена країна одержувача, це означає, що посилка була доставлена ​​на митницю країни призначення і буде доставлена ​​одержувачу після розмитнення.
3. Якщо посилки були спочатку відправлені не з Китаю, і в колонці РОЗМІЩЕННЯ зазначено місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була доставлена ​​до Китаю, і буде доставлена ​​одержувачу після розмитнення.

Що означає статус In Customs-Control warehouse? Скільки часу це займе?

Статус In Customs-Control warehouse ("На складі митного контролю") означає, що посилка знаходиться на митному складі в очікуванні перевірки перед експортом або відправкою на авіапошту.

Що робити, якщо статус моєї посилки довго не змінюється зі статусу Export Security Scan, Export Customs Scan?

Що означає статус “Success find: 0 items!” або “China Post has not received the parcel”?

Якщо ви відстежували посилку за номером відстеження та статус посилки “China post has not received the parcel” ("Пошта Китаю не отримала посилку") або "Success find: 0 items!" ("Результат - 0 посилок"), це означає, що продавець (постачальник) дав вам неіснуючий (недійсний) номер відстеження, який не надано жодній відправленій посилці в базі даних Пошти Китаю.

Причин може бути кілька:

1. Номер відстеження неправильний.
2. З моменту відправки продавцем товару минуло менше 48 годин, Пошта Китаю ще не оновила інформацію про посилки.
3. Продавець не відправив товари з якоїсь причини, наприклад через «відсутність на складі», але планує відправити їх пізніше.

Щоб розуміти, про що йдеться у трьох вищевикладених пунктах, необхідно знати, як працює система відстеження посилок за номером:
Пошта Китаю може легко прикріпити етикетку з неіснуючим номером будь-якої посилки. Номер відстеження недійсний, і посилку неможливо відстежити, доки Пошта Китаю не надасть їй цей номер. Платіжна система Paypal, майданчики ebay та Aliexpress іноді отримують неіснуючі номери відстеження багатьох шахраїв, що надсилають ці номери, щоб заповнити дані для оплати. Багато торгових майданчиків, таких як ebay або Aliexpress, вимагають, щоб продавець відправляв замовлення протягом 24 годин після оплати, тому деякі продавці можуть надавати неіснуючий номер відстеження, щоб уникнути санкцій. Пізніше, коли продавець поповнює запаси товару, він використовує той самий номер відстеження для відправлення товарів, і за цим номером можна буде відстежити посилку на сайті сайт протягом 48 годин після фактичної дати відправлення.

Що робити, якщо статус моєї посилки “Success find: 0 items!” або “China Post has not received the parcel”?

• Якщо ви отримали номер відстеження протягом 48 годин після надсилання, можливо, вам потрібно почекати ще два дні, поки база даних Пошти Китаю не оновиться.
• Якщо ви отримали номер відстеження більше двох днів тому, можливо, вам потрібно зв'язатись із продавцем та уточнити у нього реальну дату відправлення та реальний номер посилки. Скажіть продавцеві, що ви хочете відстежити посилку за номером на сайті сайт протягом 48 годин після відправки, інакше ви подасте претензію. Як правило, продавець дає новий номер відстеження, реальну дату відправлення або заплановану дату відправлення, яку можна перевірити пізніше на сайті сайту.
• Якщо продавець знову дає вам неправильну інформацію про відправку або взагалі не відповідає, ви повинні подати претензію на ebay, Aliexpress або Paypal та вимагати повернення грошей. Ви також можете залишити негативний відгук про шахрая після повернення коштів.

Що означає статус “Export Security Scan”? Скільки часу це займе?

Що означає статус “Export Customs Scan”? Скільки часу це займе?

"Export Customs Scan" ("Митна перевірка посилок, що відправляються за кордон") означає, що посилка готова до митної перевірки. Як тільки митна перевірка закінчиться, надсилання буде відправлено на авіапошту.

Що означає статус “Arrival at inward office of exchange”?

"Arrival at inward office of exchange" ("Прибуття на внутрішній пункт обміну") означає, що посилка доставлена ​​до митниці країни призначення. Як тільки розмитнення посилки, отриманої з-за кордону, закінчено, посилка буде доставлена ​​отримувачу поштової служби країни призначення.

Що означає статус “Departure from outward office of exchange”? Скільки часу на це знадобиться?

"Departure from outward office of exchange" ("Надсилання із зовнішнього пункту обміну") означає, що посилка готова до митної перевірки. Як тільки перевірка закінчиться, посилка буде відправлена ​​на авіапошту.

Що означає статуси "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL", "Opening"?

Деякі користувачі після пошуку на інших сайтах бачать, що статус посилки "NULL" ("НУЛЬ"), "PEK NULL" ("PEK НУЛЬ"), "PVG NULL" ("PVG НУЛЬ") або "Opening" ("Відкриття" ) і т.д. Фактично, ці дивні статуси є помилками внаслідок неправильного перекладу бази даних Пошти Китаю.

Як подати претензію та вимагати повернення грошей за невірний номер посилки та посилку, яка не була отримана?

Багато одержувачів, посилки яких доставляються Поштою Китаю, часто ставлять такі питання:

1. Трекер сайт інформує про те, що посилка була повернута продавцю, але той не підтверджує отримання повернення і відмовляється повертати гроші, як мені отримати гроші назад?
2. Трекер показує, що посилку було повернено постачальнику, або видає статус "невдала доставка". Як отримати повернення грошей від Пошти Китаю?
3. Статус посилки не змінювався більше 40 днів, я досі не отримав посилку, чи можу я зв'язатися з продавцем або Поштою Китаю щодо повернення грошей?

Відповіді ці питання практично одні й самі:
Пошта Китаю не працює безпосередньо з одержувачем. Пошта Китаю приймає запити та претензії тільки від постачальника, який має оригінальну розписку про прийняття вантажу до перевезення.
Отже, одержувачу краще використовувати механізми, що надаються ebay, aliexpress, paypal і якнайшвидше подати претензію про неотримання посилки.

Як тільки ви подали претензію, продавець зобов'язаний підтвердити, що посилка була успішно доставлена ​​покупцеві. Якщо він/вона не може надати такого підтвердження, гроші автоматично буде повернено покупцеві.

Як подати таку претензію щодо неотримання посилки?
На ebay, paypal та aliexpress є посилання на веб-сторінку, яка називається "центр вирішення спорів" або "центр розгляду претензій". Ви можете подати претензію щодо неотримання посилки туди. Всі докладні посібники ви знайдете на сайті:

Чи є якийсь період, коли можна подати претензію щодо неотримання посилки?
ТАК. На ebay та paypal вам потрібно подати претензію протягом 45 днів після оплати. На AliExpress цей період становить 60 днів.

Що робити, якщо я пропустив термін подачі претензії, але все ще я хочу отримати повернення грошей?
Якщо ви пропустили термін подання претензії, то єдине, що ви можете зробити, це зв'язатись із продавцем. Великі продавці з великою кількістю позитивних відгуків, швидше за все, запропонують варіант, який вас влаштує, в обмін на позитивний відгук. Це підвищить продажі в їхньому магазині.

Що, якщо я купую товари на сайті, на якому немає "центру розгляду претензій", і я оплачував покупку не через paypal?
На жаль, у такому разі вам буде непросто отримати гроші назад, найчастіше неможливо. Тому ми радимо купувати товари у китайських продавців на великих торгових майданчиках, таких як ebay, Aliexpress, Amazon, DX тощо з високим рівнем захисту прав покупців.

Якщо ви купуєте товари на маловідомих сайтах, намагайтеся оплачувати покупки через Paypal. НІКОЛИ не використовуйте банківські перекази, системи грошових переказів, такі як Moneygram або Western Union, електронні валюти типу bitcoin для оплати товарів, навіть якщо робите покупки на відомих майданчиках - ebay або Aliexpress, але у незнайомих продавців.

Якщо неприємність таки відбулася і ви оплачували покупку платіжною карткою, ви можете звернутися в банк і скористатися процедурою повернення коштів - чарджбек. Продедура описана у статті:

Статус посилки із Китаю Airlines, місце PEK. Що це?

Код PEK присвоєно міжнародною асоціацією повітряного транспорту (ІАТА) міжнародному аеропорту Шоуду (Пекін). Цей статус означає, що посилка відправлена ​​з даного аеропорту до країни призначення.

Заснований у 2002 році, національний поштовий оператор «Пошта Росії» надає широкий спектр послуг. Крім листів, рахунків та грошових переказів, щороку у 42 тисячах відділень обробляється майже 300 мільйонів посилок. Завдяки сучасним сервісам вам доступне відстеження поштових відправлень, а це означає, що тепер ви можете точно знати про всі переміщення посилки на будь-якому етапі доставки.

Відстеження посилок

Перевірити відстеження посилки дуже просто – це можна зробити в режимі онлайн із домашнього комп'ютера або смартфона. Ви можете у будь-який момент відстежити посилку по трек-номеру, а також встановити на смартфон спеціальну програму, що дозволяє в будь-який момент перевірити статус відправлення. Індивідуальний трек-номер надається кожному відправленню після оформлення доставки, з цього моменту ви можете безкоштовно відстежити трек. Якщо ви здійснили покупку онлайн, то трек-номер буде видно на сторінці замовлення, а якщо це від приватної особи – відстежити її можна за номером квитанції. Вам доступне також відстеження міжнародних поштових відправлень, що значно полегшує покупки в інтернет-магазинах інших країн – посилка точно не загубиться і прийде вчасно. Варто звернути увагу, що трек номера посилок з інших країн відрізняються від номерів російських посилок – у них є латинські літери. Більшість іноземних трек номерів розпізнається сервісом, тому, як правило, проблем із поштовим відстеженням не виникає. Якщо ж відстежити поштове відправлення з-за кордону не вдається, ви можете перевірити відстеження посилки на сайті пошти країни-відправника. Як правило, для доставки замовлення використовуються транзитні шляхи через різні країни, у кожній з яких можна посилати відстежити.

Зручність для клієнтів

"Пошта Росії" намагається максимально покращити свій сервіс для клієнтів, зараз житель будь-якої точки країни може скористатися сервісом пошуку поштових відправлень. Більше не актуальні жарти про «Пошту Росії», що доставляє посилки через рік, або зовсім не доставляє – якщо трек не відстежується, людина відразу може звернутися в службу підтримки і питання буде вирішено в найближчі терміни. Перехід до сучасних технологій не просто покращив роботу поштового оператора країни, а й підвищив довіру клієнтів. Тепер будь-яка людина може відстежити посилку за номером. Крім того, «Пошта Росії» надає можливість підписатися на зміну статусів відправлення та отримувати на електронну пошту автоматичні повідомлення щоразу, коли посилка змінює місцезнаходження.

Максимальна безпека

Можливість прослідкувати посилку знижує ризик втрати до мінімуму. Сервіс дозволяє в будь-який час перевірити поштове відправлення, а з будь-яких питань можна проконсультуватися телефоном гарячої лінії. Якщо ви не можете відстежити посилку, то в будь-якому відділенні пошти можна подати заяву про пошук поштових відправлень. Система продумана до дрібниць, пошта відстеження здійснює як у Росії, і у інших країнах. Звернутися із заявою можна протягом півроку з моменту відправлення, для цього достатньо пред'явити виданий під час відправлення чек та документ, що засвідчує особу. Зараз випадки втрати посилки трапляються вкрай рідко, але якщо це сталося – ви маєте право отримати грошову компенсацію.

Сучасний сервіс дозволяє будь-коли знати про стан поштового відправлення, з ним ви завжди будете впевнені в тому, що посилка прибуде в потрібне місце. Програми, сайти, оповіщення – все це робить поштові операції максимально швидкими, зручними та безпечними.

Пошта Росії - національний державний оператор поштового зв'язку України, повноправний член Світового Поштового Союзу, який забезпечує внутрішній та міжнародний поштовий зв'язок. Здійснює прийом, відправлення та отримання поштових відправлень: посилок, дрібних пакетів, бандеролей та кореспонденції; надає фінансові послуги та послуги як фізичним особам, так і бізнесу.

Російські та закордонні інтернет-магазини часто відправляють замовлення покупцям саме цією поштовою службою або інтегрується з її доставкою для надання якісних та недорогих послуг. Наприклад, на базі поштових відділень організувала експрес-доставку та пункти видачі замовлень, скоротивши терміни видачі замовлень по Росії до 2-5 днів. Деякі транспортні компанії об'єднують свої можливості щодо перевезення вантажів із величезними ресурсами національного поштового оператора. Так нещодавно створила спільний із Поштою Росії проект "Сільська доставка" для доставки у віддалені пункти, обласні та районні центри Росії, де немає власних відділень.

За інформацією прес-центру в 1 кварталі 2018 року, Пошта Росії обробила 95,7 млн. міжнародних поштових відправлень, а послугами доставки скористалися більше 60% інтернет-покупців. У 2018 році у Внуково буде збудовано другий черги сортувального центру і за 3 роки мережа логістичних центрів буде розширена по всій країні. За прогнозами експертів e-commerce, зростання міжнародних вхідних відправлень продовжиться, головним чином за рахунок посилок з Китаю.

Активне просування на російськомовному ринку таких великих китайських магазинів, як , Banggood, а також нові гравці, що стрімко набирають популярність, і, істотно збільшили потік вхідних поштових відправлень. Тим не менш, Пошта Росії продовжує цілком якісно надавати послуги з доставки посилок як міжнародних, так і внутрішніх.

Відстеження посилок по Росії

При реєстрації поштовому відправленню надається номер відстеження, за допомогою якого можна відстежити, коли воно було відправлено, етапи руху та дату надходження до поштового відділення. Послуга відстеження дозволяє контролювати отримання відправлення та особливо корисна у вирішенні спорів із продавцем у разі виявлених невідповідностей. ПІБ та адреса одержувача допоможуть переконатися, що посилка йде за призначенням, а вага відправлення – приблизно оцінити вміст вкладення. Останній статус про вручення поінформує відправника про успішну доставку товару.

Крім простих листів, всі інші відправлення по Росії завжди йдуть як реєстровані. Вхідні міжнародні листи та дрібні пакети можуть надсилатися і як незареєстровані також. У цих випадках залишається лише покладатися на порядність відправника чи продавця та відсутність різних ексцесів. У разі втрати або відправки посилки без доказів неотримання ні поштові служби, ні продавці не відшкодовують кошти за товар і пересилання.

Ще дані відстеження допоможуть при складанні претензій щодо недотримання контрольних термінів доставки. На сайті Пошти Росії прямо йдеться про відповідальність за порушення цих термінів.

Відстеження посилки Пошти Росії за ідентифікаційним номером

Штрихкодовий поштовий ідентифікатор (ШПІ) внутрішніх відправлень Пошти Росії складається з 14 цифр, де:

• перші шість цифр вказують на індекс поштового відділення одержувача,
• наступні дві цифри позначають місяць друку штрихкодового ідентифікатора,
• цифри з дев'ятої по тринадцяту – унікальний номер відправлення,
• а остання цифра – контрольна.

Після оплати послуги з пересилання касир видасть фіскальний чек, в якому крім стандартної вартості та найменування послуг буде вказано номер РПО (поштового відправлення, що реєструється), це і є номер відстеження - поштовий ідентифікатор Пошти Росії. У рядку РПО остання цифра в чеку надрукована через пробіл, але потрібно вводити його без пробілів.

Виглядає він у касовому чеку так:

Відстеження РПО моментальне - прийому співробітник відділення зв'язку вносить інформацію до бази, і перший статус " Прийнято у відділенні зв'язку " з'явиться при відстеження Пошти Росії з ідентифікатору відразу після відправки. Поштовий ідентифікатор - чудовий інструмент для контролю переміщення, термінів доставки і ваги на кожному етапі шляху відправлення, що доставляється.

Відстеження Пошти Росії за номером міжнародного відправлення

Для міжнародних поштових відправлень регламентом Всесвітньої Поштової Спілки затверджено єдиний стандарт трек-коду. Тип поштового відправлення визначають дві перші латинські літери, наступні дев'ять цифр у треку номера складаються з унікального восьмизначного номера та останньої перевірочної цифри. Дві останні латинські літери у номері відстеження вказують на країну відправлення. Країну призначення на трек номеру визначити неможливо.

Приклади номерів відправлення:

• CQ---US (CQ123456785US) – посилка зі США,
• RA---CN (RA123456785CN) – дрібний пакет з Китаю,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – відправлення з Великобританії,
• RA---RU (RA123456785RU) - внутрішній номер, який призначається нереєстрованим посилкам при вступі до Росії.

Як відстежити посилку Пошти Росії

Відстеження Пошти Росії є на офіційному сайті або .

Після введення трек-номера в рядок пошуку відправлень та натискання кнопки "Відстежити" відкривається окрема сторінка з інформацією про проходження посилки, датами, статусами, адресою та ПІБ одержувача.

Щоб отримати докладнішу інформацію з усіма проміжними статусами та рухом за межами Росії, відстежуйте свої трек-номери на простому трекері посилок сайт:

Важливі особливості роботи Пошти Росії

Дотримання вимог до вмісту посилки та її упаковки - обов'язкова умова успішного пересилання. У різних країнах ці правила можуть дещо відрізнятися. Наприклад, у Швейцарії не можна надсилати поштою гороскопи. У деяких африканських країнах не можна відправляти пензлики для гоління японського походження. А у Великій Британії спеціально обумовлено заборону на пересилання бандеролей зі сміттям. Але в цілому нижче наведені умови характерні для всіх поштових служб, в тому числі і для Пошти Росії.

Товари, заборонені до пересилання:

• зброя вогнепальна, сигнальна, пневматична, газова, боєприпаси, холодна (включаючи метальна), електрошокові пристрої та іскрові розрядники, а також основні частини вогнепальної зброї
• наркотичні засоби, психотропні, сильнодіючі, радіоактивні, вибухові, їдкі, легкозаймисті та інші небезпечні речовини;
• отруйні тварини та рослини;
• грошові знаки та іноземна валюта
• швидкопсувні продукти харчування, напої;
• предмети, які за своїм характером або упаковкою можуть становити небезпеку для поштових працівників, бруднити або псувати інші поштові відправлення та поштове обладнання.

Також є товари, які заборонені до ввезення з-за кордону. Тому при покупках у зарубіжних інтернет-магазинах бажано ознайомитись з

Національний поштовий оператор РФ «Пошта Росії» здійснює прийом, відправлення та доставку поштових відправлень на території Російської Федерації та інших держав. У відділеннях цього національного поштового оператора оформляється відправлення та отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок.

Якщо надсилання посилок і поштових відправлень здійснюватиметься в межах Росії, то посилці присвоюється унікальний 14-значний номер-ідентифікатор, що складається з цифр, а при міжнародному надсиланні присвоюється ідентифікаційний номер з 13 символів (цифри та літери латинського алфавіту), схожий на RA1934.

Обидва номери відповідають стандарту S10 Всесвітньої поштової спілки і відстеження посилки по них можуть здійснювати як відправник, так і одержувач поштового відправлення.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень

Відстеження Пошти Росії працює як для відправлень всередині країни, так і для міжнародних посилок, включаючи експрес-відправлення EMS. Відправлення по Росії мають номер відстеження, що складається з 14 цифр, перші 6 з яких це індекс поштового відділення відправника. Вихідні міжнародні відправлення мають трек-номер схожий на AA123456789RU, де перші 2 літери позначають тип відправлення.

Як відстежити посилку біля Росії?

У Росії посилку відстежити нескладно. Для цього потрібно знати трек-номер посилки. На Пошті Росії можна відслідковувати лише 14 значних номерів внутрішніх посилок і 13 значних номерів міжнародних відправлень.

Введіть свій номер відправлення і наш сервіс відстежить вашу посилку на Пошті Росії через офіційний сайт, а також перевірить всі потрібні іноземні сайти служб доставки.

Пошта Росії відстеження посилок за номером поштового ідентифікатора

Поштові ідентифікатори це спеціальна комбінація літер та цифр, які дозволяють поштовій службі однозначно ідентифікувати відправлення. Існує безліч поштових ідентифікаторів, однак Пошта Росії підтримує відстеження тільки для двох типів, це міжнародні відправлення Міжнародного Поштового Союзу, та відстеження відправлень усередині країни.

Ідентифікатори посилок Міжнародного Поштового Союзу складаються з 2-х букв латинського алфавіту, в яких найчастіше закодований тип відправлення, далі слідує 8 цифр і остання 9 цифра це контрольна сума, у висновку йдуть ще 2 літери, і це завжди код країни відправлення.

Відправленням всередині Росії надається 14 значний цифровий код, і перші 6 букв це індекс відділення пошти з якого надіслано посилку або лист.

Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії

Посилання легко знайти за поштовим ідентифікатором або номером відстеження. Внутрішньоросійські посилки складаються з 14 цифр і починаються з індексу відділення з якого відправлена ​​посилка і виглядає як 39401900000000.

Міжнародні вхідні та вихідні посилки можна відстежити за спеціальним номером, прийнятим Міжнародним Поштовим Союзом, він виглядає як Rx000000000CN. Перші 2 літери позначають тип відправлення - реєструється чи ні, дрібний пакет, бандероль, лист, далі йдуть 9 цифр і останні 2 літери позначають код країни відправлення.

Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Відправлення з номерами відстеження виду ZA000000000LV, ZA000000000HK - Спрощена Пошта, що реєструється (Simplified Registered Mail) тип поштових відправлень, створений Аліекспрес спільно з Поштою Росії, для здешевлення доставки недорогих товарів з Аліекс.

Відправлення з номерами відстеження виду ZJ 000000000HK- тип поштових відправлень, створений Joom Logistics разом із Поштою Росії, здешевлення доставки недорогих товарів із Joom.

У таких посилок буває лише 3 статуси:

• Прийнято у відділенні зв'язку
• Прибуло в місце вручення
• Отримано адресатом

Посилки не відстежуються всіх етапах прямування, але вся важлива інформація присутня. Покупцеві важливо знати, що товар був фізично відправлений і прийшов до поштового відділення, і за номером ZA..LV, ZA..HK посилку знайдуть та видадуть на пошті.

Посилки доставляються в Росію Поштою Латвії (ZA..LV) та Поштою Гонконгу (ZA..HK), але самі товари знаходяться в Китаї, тому потрібен деякий час поки що замовлення перевозиться зі складу продавця в поштове відділення Латвії або Гонконгу.

Сервіс Cainiao від Аліекспрес показує проміжні статуси доставки на територію Латвії та Гонконгу.

На нашому сервісі Посилки ви зможете відстежити всі можливі статуси посилок ZA..LV, ZA..HK російською мовою.

Розшифровка трек номера ZA - Спрощена Пошта, що реєструється (Simplified Registered Mail).

Пошта Росії Відстеження

Відстеження Пошта Росії з Китаю, Пандао, ЄМС та інших відправлень нічим не відрізняються від решти реєстрованих посилок. Лише введіть 13 значний трек номер посилки, і наш сервіс перевірить його по всіх потрібних службах доставки, включаючи Пошту Росії.

Пам'ятайте однак, що по Росії відстеження працює тільки для міжнародних відправлень, що реєструються, і наприклад треки виду UC..HK або UA..HK і подібні неможливо відстежити при попаданні на територію Росії.

Посилання Пошта Росії

Розглянемо докладніше всі можливі статуси міжнародних посилок, що прямують до Росії і доставляються Поштою Росії, щоб вам легше було зрозуміти де знаходиться посилка і як довго вона йтиме.

Прийнято у відділенні зв'язку

Відправник заповнив усі необхідні бланки, включаючи митну декларацію, та посилку прийнято співробітником поштової або кур'єрської служби. Якщо це перший статус, то відправленню цьому етапі надається ідентифікаційний номер, яким надалі відбувається відстеження.

Наданий трек-номер

Відправник електронним способом зарезервував внутрішній номер відправлення на Пошті Росії і незабаром передасть відправлення кур'єру або поштове відділення.

Залишило місце прийому, що означає

Значить внутрішнє відправлення Росії або міжнародне відправлення з Росії було відправлено з поштового відділення в якому відправник передав посилку Пошті Росії.

Чекає відправки з Китаю, Сінгапуру, Фінляндії, Гонконгу, Іспанії.

Пошта країни відправлення сповістила Пошту Росії про відправлення, що входить. Після того, як посилка залишить країну відправлення, наступний статус буде Прибуло на територію Росії

Прибуло на кордон Німеччини, Італії, Франції, Іспанії

Посилка прибула в експортне ММПО, де митна служба перевіряє відправлення на заборонені до пересилки товари та готує відправлення для відправки до Росії.

Експорт відправлення один із найбільш тривалих періодів у доставці посилок. Пов'язано це з тим, що відправляти частково завантажений літак нерентабельно, тому доводиться чекати, поки набереться достатня кількість посилок, що прямують до однієї країни.

Крім того, для оптимізації логістичних процесів відправлення можуть доставляти транзитом через інші країни, а це також затягує час доставки.

Прибуло на територію Росії

означає імпорт посилки в Росію. При імпорті посилки вона потрапляє з борту літака в Російське АТПП (авіаційне відділення перевезення пошти). Тут посилки зважують, перевіряють цілісність упаковки, сканують штрих-код, щоб дізнатися про місце відправлення, фіксують номер рейсу, визначають, в якій ММПО слід надіслати посилку. Термін перебування міжнародного відправлення в АТВП залежить від ступеня завантаженості відділення, і в середньому він становить 1-2 дні.

У ММПО (місце міжнародного поштового обміну) посилка проходить митний контроль та реєстрацію. Після цього співробітники служби готують міжнародне відправлення для відправлення Росією.

Прийом на митницю

Посилання передано на митний огляд, де відбувається через рентген-сканер. Якщо у працівників митної служби виникають підозри щодо перевезення заборонених речовин або предметів, відправлення розкривають та оглядають у присутності інспектора. Після цього (якщо факт перевезення заборонених вантажів не підтвердився) посилку знову запаковують, прикріплюють акт огляду та відправляють далі шляхом проходження.

Випущено митницею

Посилка випущена митною службою та передана на місце міжнародного поштового обміну, де обробляється співробітниками відділення.

Затримано митницею

Цей статус необов'язковий і з'являється лише тоді, коли працівники митної служби виявляють вагу, що перевищує допустиму норму, вартість понад 1000 євро та інші порушення. У цьому випадку отримувачу доведеться заплатити додаткові мита. Якщо ж жодних порушень митного законодавства немає, посилку випустять із митниці.

Прибуло до сортувального центру

З ММПО відправлення надходить на сортування. Поштові сортувальні центри є у всіх великих містах. Як правило, посилку відправляють до найближчого ММПО центру, де співробітники логістичної служби розробляють оптимальний маршрут доставки до пункту видачі.

Сортувальні центри – це величезні за площею приміщення у великому місті, в які потрапляють посилки та листи для подальшого їх розподілу та відправлення до дрібніших пунктів або районних відділень пошти.

Сортування

Співробітники сортувального центру сканують штрих-код, реєструють відправлення в системі Пошти Росії, потім складають у мішок, який їде в потрібне місто. Далі відбувається формування відправлень у контейнери, завантаження та відправлення.

Передано на доставку по Росії

Статус означає, що посилка пройшла всі процедури імпорту та митного контролю та передана у внутрішню систему доставки відправлень по Росії.

Прибуло до сортувального центру міста

Після прибуття в місто одержувача посилка доставляється до місцевого сортувального центру. Звідси вантажі розподіляються на поштові відділення або інші пункти видачі замовлень. На швидкість доставки впливають завантаженість транспорту, погодні умови, відстань. Наприклад, доставка по місту займає трохи більше 1-2 днів, а області відправлення може доставлятися близько тижня.

Прибуло на місце транзиту

Необов'язковий статус відправлення, що означає, що воно прибуло до проміжного транзитного складу, де відправлення буде згруповано з іншими посилками і відправлено далі до найближчого до вас відділення пошти

Покинуло місце транзиту

Необов'язковий статус надсилання. Відправлення досі у дорозі до вашого поштового відділення

Залишило місце повернення/досилки

Як зрозуміти і що означає цей статус? Надсилання надійшло не тому адресою або поштовим індексом і тепер її відправляють за правильною адресою. Також посилка може бути перенаправлена ​​за заявою відправника.

Пройшло реєстрацію

Означає, що посилка відзначилася в транзитному пункті і незабаром продовжить свій шлях до вас.

Що означає Очікує кур'єрської доставки

Цей статус означає, що відправлення прибуло до відділення пошти, що займається доставкою EMS відправлень, і чекає, коли його завантажать в машину і кур'єр доставить відправлення у вашому місті. Наступний статус буде Передано кур'єру

EMS статус Передано кур'єру

Цей статус означає, що посилка знаходиться на доставці з кур'єром і посилку незабаром привезуть за адресою вашого будинку/офісу.

Передано листоноші

Досить рідкісний статус, означає, що лист/бандероль/дрібний пакет у листоноші і він доставить відправлення до вашої поштової скриньки.

Очікує адресата на місці вручення/Прибуло на місце вручення

Відправлення прибуло до найближчого до вас поштового відділення. Протягом кількох днів працівники пошти виписують повідомлення про отримання та приносять отримувачу до поштової скриньки. Якщо ви побачили цей статус, то можете не чекати на повідомлення, а прийти на пошту з номером відправлення та паспортом для отримання посилки.

Якщо протягом тижня адресат не надходить, виписують повторне повідомлення. Посилка, яка пролежала без запиту на місяць, відправляється назад.

ММПО або Місце Міжнародного Поштового Обміну

Що таке ММПО? Абревіатура розшифровується як місце міжнародного поштового обміну. ММПО – місце підготовки посилки до відправки із країни відправника. На ММПО посилка проходить експортну митницю. ММПО упаковують кілька посилок як один вантаж, так звана депеша, підвищення ефективності завантаження транспортних засобів (поїздів, авто і літаків).

"Пошта Росії" управляє 13 пунктами митного оформлення поштових відправлень. До 2013 року Московське ММПО обробляло до 80% всіх міжнародних перевезень в Росію, що викликало велике навантаження на «Пошту Росії».

Щоб прискорити час доставки міжнародних посилок, «Пошта Росії» відкрила два нових Місця Міжнародного Поштового Обміну в Єкатеринбурзі та Новосибірську. Останній може обернути до двох тисяч міжнародних відправлень EMS щодня з площею понад 2000 квадратних метрів. Міжнародний поштовий обмінний пункт Єкатеринбург Кольцово є першим міжнародним поштовим обміном в Уральському федеральному окрузі. Він може обробляти до 20 000 посилок та невеликих пакетів на день на об'єкті 3,700 м.

До кінця 2014 року Пошта Росії планує скоротити частку обмінного пункту в Москві до 55%. Крім того, є обмінні пункти у Брянську, Самарі, Оренбурзі, Петрозаводську та Владивостоку.

Що таке АТПП?

АТЗП – місце міжнародного поштового обміну авіаційного відділу перевезень пошти

пошта Росії

У «Пошті Росії» працює близько 390 000 чоловік і є понад 42 000 поштових відділень зі штаб-квартирою в Москві. У 2012 році «Пошта Росії» доставила понад 2,4 млрд. листів, понад 54 млн. посилок та понад 100 млн. грошових переказів.

Рання історія

Записи згадують систему гінців у 10 столітті н.е. Ранні листи були переслані у вигляді рулону з восковою або свинцевою печаткою; рання з цих печаток датується 1079 роком, і згадується губернатор Ратібор Тмутаракан. Найбільш ранній лист був відправлений в 1391 році з Ла-Тани (нині Азов) до Венеції.

До 16 століття поштова система включала 1600 відділень, і пошта доходила з Москви до Новгорода за три дні. В 1634 мирний договір між Росією і Польщею встановив маршрут до Варшави, який став першим регулярним міжнародним поштовим маршрутом в Росії.

За допомогою програми Посилання ви за кілька секунд зможете дізнатися точне розташування вашої посилки або поштового відправлення, що доставляються компанією «Пошта России».